リビング・神奈川県・川崎市幸区の評判・口コミ（5ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全室のクロスとクッションフロアの張り替え、ルームクリーニングを依頼しました。これまでリフォームの経験が無かったので、事前の相談時に色々と要望や質問を出しましたが、柔軟に、丁寧に対応して頂き助かりました。できることとできないこと、確実なことと不確実なことをはっきり説明して頂いたので、分かりやすかったです。仕上がりはとても綺麗で満足しています。

この会社に決めた理由

説明がしっかりしていて分かりやすかったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期に余裕がないため迅速に対応していただき感謝しています。極め細やかなアドバイス、変更に関する対応にも好感が持てました。出来上がりには皆満足でした。

この会社に決めた理由

迅速な対応や詳細な見積もり、予算も予定内であった。ホムプロでの評価がよかったので安心でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対し、きちんと対応して頂きありがとうございました。担当者の方の人柄もとても良かったです。仕上がりにはとても満足しております！ありがとうございます。

この会社に決めた理由

価格、メールでの対応の良さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

意思疎通がうまくいかず、希望どおりにならなかったところもありますが、フォローがよかったので納得の仕上がりでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格面では他の業者より少し高かったですがしっくいを北側の部屋に塗るサービスが決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急ぎの依頼でしたが、分かりやすくご説明頂き、迅速に対応頂けました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者との相性。身近な具体例を挙げての説明。依頼してからのレスポンスの早さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

難点が一つ、点検不足の箇所と思われる所が何カ所かあった。

この会社に決めた理由

対応が早かったこと、相性が良かったこと、深い理由はないです。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

引越し予定日を先に決めていた為期間が短かかったが綺麗に仕上げていただいて家族一同喜んでいます初めてで分からないことだらけでしたがパナソニックシステムキッチン、食洗機もよく薦められたものがとても良かったです。何年後かに両親の台所も手がけていただきたい気持ちになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りの案を何度か出していただいたが嫌な顔せず担当者の人柄と期日を守るとの約束。ホームプロでの評価が良かったから

お客さまのご感想

気になる点が発生したら都度ご相談にのっていただき、鶴見店のTさんには大変ご尽力いただきました。我が家のトイレは思った以上に難関で二転三転しましたが出来る範囲での良いものになったと思います。住んでみて早くも一番役立っているのはキッチンカウンター下の収納です。普段使いの食器を入れて大活躍で主人も私も大変満足しています。

この会社に決めた理由

リビングとキッチンカウンター下の収納を据え付けたいという要望に、Y社さんだけは出来あいの物ではなく私たちの要望に合わせて作ってくださるということで好印象でした。それとお値段の部分でも他社より私たちの予算に一番近い金額で対応していただけました。

お客さまのご感想

主に水回りを中心にリフォームしましたが、キッチンに関しては女性の担当の方から実際使う目線でのアドバイスをいただけたのが良かったと思いました。設置したガスレンジに不具合がありましたが迅速に対応していただきました。ただ、工事期間中の監督がもう少し確認と点検をしっかりやっていただけたら工事終了後のトラブルも無くなるのではと思います。工期も予定通りでしたし、仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

３社に見積もりを依頼し一番希望に近いプランでしたので貴社に決めました。

お客さまのご感想

いろいろとありがとうございます。今後も何かお願いするかもしれません。よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

しっかりと色々説明してくださったので。