リフォーム会社紹介
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神奈川県・川崎市中原区の評判・口コミ（16ページ目）
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（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
現地見積もりから、工事日までの間にたびたび問合せのメールをお送りしました。
その度に、迅速かつ丁寧なお返事をいただきまして、ありがとうございました。
さまざまな疑問や心配をクリアにしてから、工事をしていただけたと思っています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかった。
・現地見積もりなど、時間厳守だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また好評価なコメントも頂き重ねてお礼申し上げます。
これから梅雨に入って行きますので不具合などあれば施工後も迅速に対応する様、心掛けて行きます。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせ時より、迅速なご対応とわかりやすい説明を頂きました。初めての水道工事でしたが、安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
価格に納得感があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。安心してお任せ頂けたとのこと、嬉しい限りです。今回は浴室とキッチンの水栓交換のご相談でした。当初、一般的な水栓で良いと仰っていましたが、拝見したところお使いのキッチン水栓は吐水口の位置が高く、特徴のあるものでした。その事から、普段どのように使われているかを伺ったところ、大きな中華鍋を洗うことがあるとのこと。そこで一般的なお求めやすい水栓を含め、3種類の提案を致しました。資料として、それぞれの水栓の価格と吐水口の位置を寸法入りで図示したものを作り、メールでお送り致しました。結果として提案した3種類の水栓のうち、もっとも高額なものをご採用頂きました。それは、洗い物をする際に手元のスペースがもっとも大きく取れる水栓でした。その後の使い勝手をお聞かせ頂くことが今から楽しみです。今後も末永いおつきあいをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何から何まで大変丁寧に対応して頂き、仕上がりもとても満足しています。
今後またリフォームをすることになったら迷いなく御社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ご担当者の人柄が一番の決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。また、大変嬉しいお声を頂戴しまして感激しております。
お客様に喜んで頂くリフォーム工事を行なう事はもちろん、工事完成まで安心してお過ごし頂けるよう心掛けておりました。至らない点もあったかと存じますが、お陰様をもちまして無事に工事完了する事ができました。
お引き渡し後のお客様のお喜びのお声が、我々リフォームマンの糧になります。こちらこそ誠に有難うございました。また、ご自宅等でお役に立てることがございましたら お気軽にお声掛けいただければ幸いです。 この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,115,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
複数社見積りを取った中で、最安値では無かったが株式会社という安心感で選んだ。
こちらのダウンライト器具の型番指定ミスで、当日取り付ける事ができなかったが代替品へ交換して頂けた。
照明取付穴を開ける際に少し天井クロスが少し剥がれてしまった点が残念だがアフターメンテナンス時に要望があれば可能な範囲で対処して頂けるとのこと。
次回もお願いしたいです。
この会社に決めた理由
・株式会社という安心感。
・担当者のレスポンスの速さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
今後も弊社を選んで頂ける様、しっかり誠意のあるご対応をしていきたいと考えております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 145,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございます。
「気になるところがあれば何でも言ってください」と気に掛けて下さり、当初
見積もりにはなかった箇所も快く引き受けていただきました。和室の引き戸も
イメージ通りになり明るく開放感のある部屋になりうれしい限りです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったこと
担当者がこちらの要望に応えようと連絡や足を運んでくれたこと
担当者が相談しやすかったので変に悩まないでよかったこと
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
喜んでいただける空間をご提供でき、大変うれしく思います。
大変満足をいただく事が出来なかった部分を今後に活かし、質の高い工事を行っていけるよう、努めて参ります。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,024,428円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現地下見～契約まで、丁寧かつ詳細に説明していただいた上に、色々と相談にも乗っていただき、安心して契約できました。塗装も丁寧で工事結果についても満足しています。ありがとうございました。ただ、ペンキの色の違いで工事期間が予定より1週間延びてしまったのが残念です。早期に発見できていれば、もう少し、短縮できたのではと思います。
今後もリフォームの際には、相談させていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も良く、提案内容も他社と比べて納得のいくものだったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。工事期間に関して、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。ただ、全体の仕上がり、及び対応など、お褒めいただき、大変嬉しく思います。今後とも末永くお付き合いをして頂けるよう努力してまいります。どんな些細なことでも構いませんので、ご相談くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,346,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事にいたる過程では、現場を見ながらこちらの意見も取り入れてくれる等、とても親切な対応をしていただきました。完成した工事内容自体はとても納得しています。また、予定の連絡や近隣住宅への通達等、細かな配慮も含めて様々な対応をしていただき大変感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判がよかった点
・金額が他社と比較して安い部類に入った点
・担当者がしっかりしていた点
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 264,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ 階段 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速、的確な対応ありがとうございます。
この会社に決めた理由
対応が迅速かつ的確で、見積もりが最も安価であった。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事にご協力いただき誠にありがとうございました。
作業中はご不便ご迷惑をおかけいたしました。お気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 298,080円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が親身になって色々と相談にのっていただき助かりました！
こちらの要望を聞いて頂き大変満足いく仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりをお願いして、自分の予算と合う会社を選びました。
担当者の方との相性も良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足とのお声をいただき嬉しい限りです。当初はミニキッチンの撤去とトイレの改装のご依頼でしたが、現地調査の際キッチン・バスなどのお見積も合わせてご相談を受けました。お住いは戸建でしたが浴室はユニットバスをご使用で、今回サイズアップをご希望でした。初見では難しいとお伝えしましたが強いご要望で再度精査し、入口に少し段差ができる可能性をご了承いただいて１４１８サイズをご案内しました。施工後やはり入口に段差が出来ましたがそれもわずかで済み、室内は１０ｃｍほど広がりました。なんとかご希望を叶えることが出来、喜んでいただけました。キッチン・洗面・トイレもショール－ムで実際にお好みプランを作成されるなどご協力いただき、大変助かりました。これから時を経てリフォームが暮らしに馴染んでいくのが楽しみです。時々ご様子を拝見させて下さい。今後とも末永くお引き立ての程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
3社に現地調査見積りをお願いしました。説明が一番丁寧でした。また対応も迅速でした。工事も丁寧でした。また工事後、息子と確認すると、出窓や窓枠等工事部分以外も掃除していただいており二人で感動していました。
この会社に決めた理由
担当頂いたＹさんの対応が、決め手ではありました。
その他、比較的小規模の実績が多かった事、会社が近かったこともあります。
結果的に価格も一番低く選ばせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度はお褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。ご提案時に『なぜこの商品をお客様の為に選定したのか』のしっかりとした理由をお伝えしたので、その点を高く評価いただき大変嬉しく思っております。また長期間の工事で問題が発生した場合はある程度の修正が可能ですが、単発工事では多大なご迷惑をお掛けしますので、床の構造や商品の特性を事前にしっかりと把握し、施工管理担当や職人との事前打合せを密に行うことで共通認識しっかり持ち、当日を迎えることができました。当社のチームワークを発揮できたと思っております。今後も全力でサポートいたしますので、何かございましたらいつでもご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 166,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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