リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
打ち合わせの行き違いやハプニング等ありましたが、誠意を持ってご対応いただいたと思います。工事内容にもよるのだと思いますが、もう少しきめ細かな配慮やご提案があれば、更に良かったと思います。
価格の納得度とご担当者の人柄
この度は当社へのご用命誠にありがとうございました。厚く御礼申し上げます。震災によります製品の納入が遅れ工事が大幅に遅れましたこと、改めましてお詫び申し上げますとともに、いつも穏やかに接して頂き、またご理解を頂きましたこと深く感謝しております。今回は賃貸に向けてのリフォームでしたが、床材など内装材仕上げ等、賃貸に向いた材料などの充分なご説明、提案が足りず、ご満足のゆく結果に結びつかなかった点につきましては深く反省をしております。頂きましたお客様の声を貴重な財産と致しまして、更により良い提案が出来ます様に努めてまいります。また何かございましたらお気軽にお声掛け頂ければ幸いです。お客様のご健康と幸せを心より祈念しております。 Y社 一同
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 1,050,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 玄関 |
(30代/男性)
予算内におさめるためにいろんなことをあきらめたつもりでしたが、結果的にすべての希望が実現した気がするのは、数々のご厚意と的確なアドバイスがあってのことと思います。また、随所にこちらが意図した以上の仕上がりが見られ感激しました。
自宅から近かったことが一番ですが、あらゆる意味で信頼できると感じたため。
この度は高い評価を頂きありがとうございました。マンションご購入に伴うリフォームで、ご予算内におさめるために、弊社イベント特典や、DIY(一部お部屋はお客さまが壁に塗装していただきました)など活用しました。工事中は写真をホームプロのメールでお送りして随時確認していただきました。お客さまと一緒に作り上げたリフォーム工事となり、担当としてうれしく思っております。お近くですので、何かありましたらお気軽にお尋ねください。今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 4,490,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(30代/男性)
大変お世話になりました。担当の方のご説明から完了後のフォローまで迅速・丁寧にしていただきました。工事の仕上がりも満足しております。また何かありましたらどうぞよろしくお願いいたします。
・担当者の方の対応・価格・ホームページで見た実績・評価
満足頂けて嬉しいです。今後も長いお付き合いをさせて頂ければ幸いに思います。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 290,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 洗面 洋室 |
(30代/女性)
短期間でお願いできたことに、とっても満足しています。でも、二ヶ月たって、もう壁紙がはがれてきたところがあります。
急なリフォームだったのに対応していただけたことです。見積もり回答もとっても早かったです。
このたびは引っ越し前のリフォームでクロス張替、襖張替えをご利用頂きまして、ありがとうございました。特にお近くのお客様には、まずはフットワークでお客様の信頼をと考えております。2か月でクロスの剥がれが発生した個所に対しては、大変申し訳ございません。 セオリーに徹することにより大丈夫という過信かもしれません。 予想できませんでしたと、諸々の条件を理由にせずこれからも皆様の大切なお住まいを快適な状態でお引き渡しするように徹底いたします。後々の対応も含め今後満足度を高められるようにさせて頂ければと存じます。このたびは誠にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 345,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
(30代/女性)
私と夫の夢とこだわりを現実の物にしてくださいました。エコで暮らしやすい家をめざしてオール電化や床暖房などを導入したために、当初の予算はオーバーしましたが、他の部分を相談・調整して、出来る限りの低予算で仕上げて頂きました。仕上がりは想像以上で大満足です。打ち合わせの際も、私の想いを理解してくださり、いろいろ専門的なご提案もいただき、安心してお任せすることが出来ました。みんなに自慢したい家にしていただき、本当に感謝です。
対応が誠実で熱意も感じられたことと、見積もりの段階で、予算に近づけようと最も努力して頂いたこと。
この度はリフォーム工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、高評価をいただき大変嬉しく思います。お忙しい中、お客様には大変ご協力いただきまして、非常にスムーズに工事を進めることが出来ました。こだわりのリビングスペース(無垢材床暖房と珪藻土の壁)とオリジナル洗面台(お客様お持込タイル)も、素敵に仕上がりました。お打ち合わせも楽しい時間となり、お客様には大変感謝しております。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 4,832,732円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
依頼した箇所の施工の仕上がりが大変素晴らしく、また、想定外の浴室蛇口の修理も迅速に対応していただき、大変助かりました。また、連絡も密にいただけたので安心してお任せすることができました。また何かあれば依頼させていただきたいと思っております。
見積までの迅速さ、値段、対応等全て含めて安心して依頼できる方だと思ったからです。
このたびはクロスの張替、フローリング張替、塗装工事などをご依頼いただきました。 浴室蛇口の工事を、お引っ越し前に間に合わせることができてホッとしています。高い評価を頂き、スタッフ一同うれしいかぎりでございます。 今度は夏の日差し対策で、工事にお伺いできることを楽しみにしております。このたびはありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 730,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
見積もりの段階から引渡しまで親切丁寧な対応で信頼が持てました。次々に出てくる疑問、問題点についても担当者の方がいつも迅速に対応してくださいました。仕上がりも上出来で、今回のリフォームは家族全員大満足です。またリフォームの機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
見積もりをお願いした段階で説明が一番細かく丁寧だったこと。プロでないとわからないアドバイスなどもしてくださり、担当者の誠実な態度に信頼がおけたため。
お客様が転勤より戻られ、お部屋の変貌にショックを受けられてのリフォーム相談でした、北側の洋室は特にカビが酷く、子供部屋になさるとの事で、アレルギーにも安心な弊社の壁材をお勧めいたしました。新設のウオークイングクロゼットと本棚の扉にはクロスと一体化する感じの取手レスの商品をお勧めし、壁紙やCFもリフォーム向きの仕上がりの良いものをアドバイスさせて頂きました、キッチンはレンジフードを塗装し、水道栓は新たにお取替えになられましたが、他の水廻りはクリーニングで、見違える様になりました。和室の畳も襖紙も張替え、全体的に新築時の様に綺麗に明るくなったとお喜び頂き私共も大変嬉しく思っています。その他細かいご要望にもできる限り対応させていただきました。完了時には、本当に弊社へ頼んでよかったというお言葉を頂戴し、これからの励みにさせていただきます。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 1,559,250円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
施工側としては気にならない、或いは常識だと思っている内容が、依頼主(住民)の目からはどうしても許容できない事はあります。今後は、そういう視点で事前の説明をより細かくして頂ければと思います。細かい問題は幾つかありましたが、都度迅速にフォローして頂き、全体的には満足しています。ありがとうございました。
費用のリーズナブルさが第一。ホームプロの評価を見て「安かろう悪かろう」ではないと判断できたのもポイント。
この度は居住中マンションの工事ということで、工事途中はご迷惑をおかけすることも多々あったかと思います。事前の説明をもう少し詳しく行なっていれば、お客様のご理解も得られたものと反省しております。今後はご指摘の事項を回避すべく、お客様の視点にたったご説明に努めて参りたいと思います。全体的にはご満足いただいたとのコメントを頂き、こちらこそ、どうもありがとうございました。今後とも精進してまいりたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 1,700,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
(40代/男性)
見積もりから工事完了迄大変お世話になりました。ほぼイメージした通りの仕上がり状態で満足しています。
こちらの希望に対して、出来るだけその意向に添うようプランを立てて頂いた事と工事の工程や設備/備品などについて詳しく、安心してお願いできると思ったので。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は大変お世話になりました。また、大変高い評価をいただきましてありがとうございました。ほぼイメージした通りの仕上がり状態で御満足いただけたとのこと、うれしい限りです。何かお気づきの点がございましたらお気軽に御連絡下さいませ。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 4,388,738円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
予想以上の素敵な仕上がりに大変満足しております。遊びにきた親族が、タイル貼りの洗面台がとてもきれいだと感心しておりました。また何かありましたら、ぜひお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。
様々な提案をしてくださり、説明も大変わかりやすく、説得力があったため。自然素材を得意とされていたため。
早々のコメント誠にありがとうございました。ご予算内の優先順位など、施主様のご意向もはっきりしていた為お話もとても進行しやすく、感謝しております。洗面台は当社オリジナルの造作ですが、自慢していただける内容だったようで安心いたしました。このような場合、イメージの共有化が重要なポイントと考え今後も、よりイメージ通りとなるよう取り組んでまいります。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 1,478,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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