神奈川県・川崎市宮前区の評判・口コミ（16ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速にかつ丁寧に施工していただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く、かつ会社所在地が遠くないところから選択し、最後はコストで決定。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格、工期でかなり無理をお願いしましたが、望み通りやってくれました。また工事期間中の仮住まい探しでもお世話になり、出来上がりにも満足しています。担当者も対応が迅速で、説明も丁寧でした。本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できそうだった
・当初から対応が迅速で丁寧だった
・希望工期、工費に対応した見積もりを出してくれた
・仮住まい先探し、引越し業者探しでは積極的に提案してくれた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。子供たちが出て行ってから物置になっていた２部屋をつなげる工事でしたが、大きな使い勝手の良い部屋として蘇りましたので大変喜んでおります。お陰様で一族の新年会も予定どおり盛大に開催することができました。工事の仕上がりは予想を超えるもので、来ていただいた方にも大変好評でした。
営業ご担当者様には見積の段階から迅速かつ確実に対応していただき、また工事中は職人さんたちとの連携が素晴らしく、安心してお任せすることができました。多くの職人さんたちが関わる仕事ですので、お互いの信頼関係が肝心であると改めて感じました。想定外の事態に対してもその場で即決して手を打っていただきました。次の機会がありましたらまたお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

見積を依頼した３社の中で最も動きが早く、担当者が非常に信頼の置ける人物と感じたのが一番の理由です。見積段階からいろいろな提案があり、さすがに経験豊富なプロは違うと感心しました。価格の妥当性、場所が近い等の理由もこれを後押ししました。幸いなことに工事が完成するまで最初の印象が変わることもなく、最後まで安心してお任せすることができました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工法の説明、仕上がり、担当者・工事職人の人柄・マナーが大変良くまた、仕上がりにも満足です。価格がもう少し安いともっと良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと及び担当者の説明に納得感があったため為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現時点では、期待通りの仕事をして頂き感謝しています。
将来、友人などへも紹介するつもりです。

この会社に決めた理由

この業界、世間では信頼できないと評価されてます。
私は施工先を決めるまでに、セミナー２回参加やＩＴ情報などを参考にして、試行錯誤の上、
各社相見積もりの結果、ホ-ムプロでの評価の高かったこちらの会社さんに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要件を良く聞いていただき、想像以上の出来栄えになったことに大変感謝しております。
また何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

自宅付近に事務所があり、今後のアフターケアなど相談できるため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

レンジフード・ガスコンロの老朽がきっかけではじまったリフォーム計画でした。以前、他の場所をリフォームした時嫌な思いをしたので、今回は失敗のないようにと時間に余裕を持って調べました。ホームプロさんを通して何件かお見積もりの面談を重ねるうちに、段々と自分の希望とする機種や形が整理できて行きました。最終的に熱く熱心に対応していただいた担当者さんの人柄と提示価格の安さでこちらにお願いしました。そして、当初なかったリビングや廊下のクロスの張替えなどもお願いすることになりました。実際のリフォーム中にアクシデントはあったものの概ね予定通りで、今はキッチンにいるのが楽しくなるほど満足しています。次にまたリフォームを考える時も、ぜひ連絡させていただきたいと思っています。お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

口コミの良さと実績。また担当者さんの動きの早さ。
提示していただいた価格とローン会社さんとの提携状況。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もり前の下見の段階から細かい所を確認してくださり、漠然としか考えていなかったリフォーム内容について、丁寧に説明していただきました。契約締結後、工事日が決まるまでに時間がかかったことや、工事課の方を伴った再下見の連絡が訪問直前であったなど、担当者とのやり取りの中で多少残念なことがありましたが、ご提案いただいたリフォームの仕上がりには大変満足しております。

この会社に決めた理由

・丁寧な下見と説明をしてくださった
・提案内容が良かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全て新しく生まれ変わり、気持ちよいです。イメージ通り仕上がってます。担当者の人柄も良く、工事も予定通り進み、対応も良かったのですが、いくつかの話のくい違いもあり、説明不足な感が否めない部分があった。また、シューズボックスの件ではサイズが合わず、取り付けてないにもかかわらず、請求された。話の進行により、払わずに済みましたが、こちらの出方次第で足元を見ながらの交渉のようで、気分が悪かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧できめこまやかな打ち合わせ、実際の工事は手早く、あっという間に仕上げていただきました。
担当者や職人の方の対応も良く、仕上がりも満足でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

多少値段が高くても良い仕上がりにする、職人魂を感じました。