神奈川県・川崎市川崎区の評判・口コミ（17ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても親身なになって、何度も相談に乗ってくれた。

この会社に決めた理由

担当者の人柄及び値段

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。おかげさまで、とても広く、そして使いやすくなりました。ただ残念だったのが、構造上仕方がないとは思うのですが、引き戸が軽すぎて猫が開けてしまうことがあり、重しを置いて止めなければなりません。いろいろと無理な要望も対応していただき、ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

こちらの要望や状況をよく把握していただき、対応していただけると思ったため。工期も短く、価格も他の会社に比べて安いと思いました。

お客さまのご感想

現地を見に来てもらう前の段階で得、かなり色々相談させていただいたのですがその度に担当者の方がとても親身になって相談にのってくれました。デザインやインテリアコーディネートなどの提案もしてくださったのでリフォーム箇所は勿論、既存の部分とのバランスも踏まえた提案をして下さいました。クロスに関しては、かなり多種のクロスを使用しましたがわざわざ腕の良い職人さんに貼っていただけて、大変美しい仕上がりになりました。大小さまざまなミスもあり、途中はどうなるかと思いましたが丁寧に迅速に対応してくださり、最終的にはとても満足のいく仕上がりになりました。どんな些細なことでも相談できる、とても対応が良い会社だと思います。また別件もお願いする予定です。

この会社に決めた理由

・問い合わせに対しての返信がとても丁寧で迅速だった。・こちらの要望を踏まえた上での、さらなる提案があった。・デザインやインテリアなどのアドバイスをしてくれた。（デザイン性の高い提案力を感じた）

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。騒音の苦情が何度かあり心を痛めましたがその度に対応して頂き安心しました。疑問等にもすぐに回答頂けるなどの対応は信頼に繋がりました。それと施工管理担当の方の説明及び誠実な対応には大変満足しております。ただ、少し残念なのは連携が取れていないと感じたこと及び最初の寸法の測り方が足りなかったのではと感じたことです。でも結果は安心してお願いすることが出来て良かったと思っております。

この会社に決めた理由

対応の早さと熱心さで決めました。

お客さまのご感想

外壁・屋根の塗装無事終わりました。イメージどおりの外観になりました。ありがとうございました。担当のＭさんの対応の速さや気配りに感心しました。常に我が家の立場で考えいただいていたことがわかりました。職人さんの仕事もとても丁寧で、マナーを守って仕事をしていただき、予定には無い作業もサービスでやってもらい感謝しています。Ｙ社さんに頼んでよかったと思っています。近々キッチンとバスのリフォームも考えているのですが、またお願いしようと考えています。

この会社に決めた理由

金額が工事規模の割りに安く出来たことや見積の段階から、我が家の立場にたって親身になって考えてくれたこと。

お客さまのご感想

担当者の分かりやすいご説明、助言から現場監督者の対応及び大工さんの腕まですべてよかったと思います。仕上がりもきれいで、計画および施工に関してはとても満足のいくものでした。機会があったら、又お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社に比べて、最初から素人でもよく分かる詳細付の見積もりを提出してくれて、現地での見積もりも殆ど変わらなかったので、信頼できると判断した。又、担当者もいい人だと感じた。

お客さまのご感想

ほぼ全面改装をお願いしました。壁を珪藻土、床を無垢材などの希望があったのですが予算も限られていた為、一部に取り入れてみたら？というアイデアを頂き、理想に近い形で完工することが出来ました。一部手を付けられないところがあったのですが、次回も是非こちらにお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

価格的にもたいへん良心的で、仕事の内容も満足のいくものでした。電話での対応にも誠実さを感じました。営業の人もとても親切だったので、また機会があればリフォーム等の相談に乗っていただきたいと思っています。

お客さまのご感想

築約４0年の古いアパートの二室を１室にリフォームしていただきました。リフォームへの資金の準備額が少なく、少しでも経費を抑えたいために、「家族でできるところは自分たちでやりたい」という無理な要望をかなえてくれたのが御社でした。施行してくださった業者さん・職人さん方には、普通はとても迷惑だと思うのですが、そんなことを感じさせず、むしろ施行方法やアドバイスなど快くしてくださりました。ちなみに、家族で行なった所は、柱のペンキ塗りと壁紙貼りと玄関のタイルを敷きました。また、リフォームには施行過程で変更や追加が伴うのが常ですが、常に担当の方と話し合い、納得いく形ですすめることができました。この無理な低価格を実現してくださり、ありがとうございました。皆さんには本当に感謝しております。

お客さまのご感想

玄関から居間の壁紙と天井の張替えをお願いしました。作業はとても丁寧で、仕上がりもとてもきれいで、大変満足しています。クーラーや下駄箱をはずして隠れている部分も含めて張り替えてくれました。ここまでやってもらえる会社は少ないかと思います。提案も適切で、壁紙色合いが自然でつなぎ目もわかりにくいものを提案いただきました。提案の中から選んでよかったと思います。見積も諸経費について一式という形でなく項目ごとに内訳を分けて適用有無により費用を削減できる形態となっていて、明瞭で納得できるものでした。大きな会社でないので社長自ら見積から作業まで対応いただき、提案見積の通りに作業していただいたこともよかったと思います。社長の人柄も大変よく信頼できました。今後もまた機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。