和室・神奈川県・川崎市の評判・口コミ（23ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積段階で、現地を見ながら的確なアドバイスをいただきながら工事内容を決定しました。特に2階ﾛﾌﾄ部分の熱溜り対策として屋根裏換気工事を行った結果、かなりの効果があったと感じます。また、工事期間中に近隣からの些細なクレームにも柔軟に対処してもらいました。ありがとうございました。将来外部廻りのリフォームを行うときも是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

連絡・見積がはやかったのに加え、概算見積の内容も他社と比較してわかりやすかった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

土台の補強始め、多量な廃棄品の処理、猫が逃げないように階段のドアをつけるなど、いろいろなご配慮、有難うございました。
母が退院し、１週間過ぎましたが、大変使い勝手のいい間取りになっています。いい会社を選んで良かったです。

この会社に決めた理由

4社中３社が難しいと言った、完全ﾊﾞﾘｱﾌﾘｰ、ﾌﾗｯﾄ化を確約して下さったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もり、施工中、施工後において、当方の希望に沿って工事して頂き、ありがとうございました。
急遽の要求に対しても、迅速・丁寧に対応いただき、感謝しております。
リフォーム前と後では、見違えるほど、きれいになりました。
素人の私では気づかない点に関して、専門家ならではのアドバイスにより、より満足のいくリフォームとなりました。
御社にお願いして、良かったと思っています。
担当者の方の仕事ぶり、人柄も文句ありません。
もし、次にリフォームすることがあれば、間違いなく、御社にお願いすると思います。

この会社に決めた理由

・地元密着であった
・見積もり時に、的確にアドバイスしてくれた
・見積担当者が、経験豊富で、この人なら任せられると感じた

お客さまのご感想

可も無く不可も無く、といったところ。

この会社に決めた理由

担当者にものが言い易かった。こちらのリクエストに対し、レスポンスがよかった。
実績が多いなども参考にしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積り段階から1番早い対応でした。忙しくてなかなかリフォームに集中できない中、担当の方に上手にヒアリングして提案を頂き、分かりやすく信頼できました。
工事担当の方も礼儀正しく良い印象で、出来上がりが楽しみでした。

この会社に決めた理由

対応が素早く、担当の方が信頼できた。壁紙などの打ち合わせ時も、経験から的確なアドバイスをしてくれた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。担当のＩ様はじめ、皆さまにはいろいろとご尽力いただき大変感謝しております。
施工中に職人の方にもお会いする機会がありましたが、どなたも態度の良い方で安心致しました。天井のクロスを張り替える際に照明が外せなかった際は、新たな照明を無償で取り付けて頂き、有難うございました。助かりました。
今後も機会がありましたら、ぜひよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

お金も時間もなくクロスの張替えを希望していたため、ネット上で「安い」と宣伝している業者に現地見積もりを依頼しました。しかし、依頼後1週間経っても連絡がなく困り果てていたところ、ダメ元で貴社に連絡したら当日現地に来て頂け、当日に金額を出してもらえたため。しかも予想より安かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｋさんが丁寧に対応して下さったおかげで満足な仕上がりになりました。いろいろとアドバイスしてくださり、無理な営業もなく、こちらの要望に的確に応じていただけたと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

どこよりも対応が早く、営業時間外でも対応しようとしてくださったり、サンプルを自宅に届けてくださったり誠意ある接客に好感が持てました。執拗な営業はなく、こちら側の要望に的確にこたえて下さいました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ご近所がリフォームされたのを見せて頂き、大変素晴らしかったので、こちらの会社の情報を集めてから頼んでみることにしました。調理台がべこべこと浮いたところがあり、キッチンは24年位経ちますので新しくしたいと思っておりました。壁に向かっていたキッチンを対面にしたことで、リビングが見渡せるようになり明るい感じになりました。マネージメントの方には変更にも笑顔で対応してもらえて、常に話やすい雰囲気でした。工事のご挨拶まわりをして頂いたご近所からも感じの良い方だと言われましたので、安心してお願いする事が出来ました。全てが完了して完成の報告を受けた時も笑顔がとても素敵な印象で、まるで身内が喜んでくれているように見えました。今後もリフォームをする事があれば、是非お願いしたいと思っております。