リフォーム会社紹介
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どのようにしたら一番良いか素早く対応して頂きました。
誠実な対応。利益を考えずに最良の方法を考えてくれたこと。
当初、飛び込みの営業さんに何か言われて不安になっていらっしゃったので、いろいろとアドバイスしました。不安を持たせるのではなく、解消するようにしないとだめだと感じました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 93,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
既製のキッチンに、一部だけの工事をお願いし、しかも要望の多いところで、よく調整をしていただきました。少し統一性にかけるきらいがありますが、とても使いやすいキッチンです。廊下の物置も畳半畳分をつなげていただいただけで、物置にはもったいないほど、ゆとりの空間ができました。
既存の壁紙との取り合いなどで色の差が出るのはご理解いただければと存じます。気になるようでしたら全体的なクロスの張替えも是非ご検討いただければ幸いです。弊社ユーザーさまの特別値引きにてさせていただきます。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,073,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 廊下 |
テラスと駐車場のコンクリート及びフェンス設置を依頼しました。細部のやりとりをメールで行い、アドバイス頂きました。工期も前倒しして頂き、仕上がりも大変満足しております。また、なにかお願いしたと考えております。
今回のお客様は鎌倉市のお客様で新築の外構工事のご依頼でした。工事は基本的に全て自社施工で行い、お客様の多額の大切なお金を頂戴しまた、その大切な工事を弊社に依頼して頂いているので、一件一件大事によりご満足頂けるよう施工させて頂いております。よって、工事の方もなかなかスムーズにいかず、次のお客様にお待たせしてしまいご迷惑をお掛けしてしまいますが、今回のお客様のようにご理解頂けますと大変ありがたく思っております。また、私のテーマとしている、よりお客様に分かりやすく、納得頂けるお話が出来るよう心がけていますが、その点もご満足頂き嬉しく思います。今後もこのように全てのお客様から大変満足と言うお声を頂けるよう頑張ってまいりたいと思います。今後共末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,388,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
営業の方の対応が非常に早く、親切で説明もわかりやすく安心しておまかせできました。また、各作業をしてくださった方もとても気持ちよく、しっかりとした仕事をしてくださいました。今後も何かあればぜひお願いしたいと思いました。
弊社職人にもお褒めのお言葉有難うございます。私たちは工事の良し悪しでもある職人のマナーにも機を配っているところにこのような評価を頂き嬉しく思います。今後も定期点検などでお伺いいたしますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング |
サービス評価が遅くなり申し訳ありません。急ぎの施工にも柔軟にご対応くださり、とても綺麗にして頂きました。また適時ご連絡いただいたことで安心してお任せすることが出来ました。またお願いさせていただきたいと思います。
弊社は「迅速・丁寧に」をモットーにしておりますので、その部分を発揮でき、お客様にご満足して頂けたましたこと、大変うれしく思います。また何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
なかなか施工日の折り合いがつかず、苦労したところもありましたが、機能門柱の移設をおこなってもらい、値段と共に満足しています。
今回の工事は鎌倉市のお客様で機能門柱の移設のご依頼でした。土曜日指定であった為、日程調整が難しくお待たせしてしまいましたが、ご満足のお声を頂き有難う御座います。また何かありました際は是非宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 45,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
リフォームは初めてだったので、信頼できそうな業者を探すのがまず課題でした。熱心さ、価格と言う点でいくつかの業者のなかから選びました。若い頃に資金もないまま建てた家だったので、外観に特に不満があり、大掛かりな外装リフォームになりましたが、現場監督さんの気配りや配慮のなか、よい職人さんにも来て頂き、大変満足しています。営業の方も、こちらの意向をすべてかなえてくださり、感謝しています。すっかり新築のようになり家をみるのが楽しみになりました。次回も是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
当社に於いては何よりのお声を頂き有難う御座いました。社員一同お客様にいかにご満足頂ける仕事が出来るか考え行動する事を意識しておりますがまだまだいたらない点も多い中このようなお声を頂ける事は大きな励みになります。今回は奥様のこだわりを形にすることが大きな課題だと感じておりましたのでご満足の評価を頂けた事は何より有り難い事だと感じます。ここからが本当のお付き合いだと考え今後とも末永いお付き合いを頂けるよう社員一同努力して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
トイレの器具は現物支給でお願いしましたが、(新品便器と手洗い器のみ中古)一部故障して使えない物(手洗い器)を取り付けてしまったので、また近所の水道工事店で取替えをしてもらいました。1店舗のみで決めずに、他の業者2、3店からも見積もりを取ってやればよかったと後から反省しております。
「作業中の配慮」や、「マナー・態度」などでご満足いただき ありがとうございます。 今回の工事は、洗面器具についてお客様 から支給していただいたものを、当社で施工させていただくという難しい内容でした。そのため、当社としましても、支給していただく洗面器具の取り付け工事の際にお客さまと確認しながら進めさせて頂きましたが、十分ではなく、結果的に十分にはご満足いただけなかったのは非常に残念です。当社の担当者が「洗面器具の水の出 が悪いのは、お客様支給の器具が古いもので、器具を新品に交換しないと 難しい」という説明とお見積りを提出させて頂きましたが、こちらの説明も不十分 だったかもしれません。今回のようなケースが出てしまったことを踏まえ、 お客さま支給品の施工を行う際には、説明・確認の強化を図って参りたいと思います。いずれにしましても、お客様に不愉快な思いをさせないよう、再発防止に尽力して参ります。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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