リフォーム会社紹介
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神奈川県・鎌倉市の評判・口コミ（14ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お会いした皆さんの対応もよく、ご提案頂いた工事内容にも満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
電気工事業者の方の提案内容に納得がいき、かつ工事内容に関する問い合わせなどに対して、担当者の方がこまめに連絡を下さったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社工事仕上がり、また対応に際し、好評価を頂き、大変嬉しく感じております。住みながら、いろいろと不具合も出てくるかと存じますが、お気軽にご相談頂けると幸いです。
私共では、お客様と生涯のお付き合いを何よりも大切にしております。どうか今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 133,920円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
離れた場所のリフォームでほとんどお任せでしたが仕上がりは満足しています。細かい点もきちんとやってくださり担当者様に感謝しています。
この会社に決めた理由
3件見積依頼をしましたがこちらの担当者のアドバイスがとても参考になり無駄がなく予算内でできそうだったことです。
リフォーム会社からの返答
この度はとてもありがたいお言葉を頂き、ありがとうございました。
お客様との縁を大切にし、今後も精進してまいります。
お困りの事がございましたら、どんなことでもお気軽にお申し下さい。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 和室 玄関 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
質問に対してすぐに的確にご回答頂き、大変助かりました。
ご担当の方も、現場に来て頂いた方も皆さん感じがよかったです。
この会社に決めた理由
数種類の見積書を用意頂き、それが納得のいく内容であったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は２Fに続き１Fのトイレもご依頼いただきありがとうございました。リフォーム内容にご満足いただけた様で大変うれしく思います。今後ともより良いサービスを心がけて参ります。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 117,180円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現地調査から最初の見積もりの連絡まで大雪だったこともあり少々お時間が空きましたが、それ以降工事当日までは密に連絡を入れていただきました。
当日いらした職人さんもとても感じがよく、仕上がりも満足です。
完了後の工事内容の説明でも、ダメになった要因に対し、どう処理をしたかまでしっかりと分かり易く説明いただき、安心感もあります。
また何かあった際、相談したいと思いました。
この会社に決めた理由
交換と修繕の両方で見積もりをお願いしましたが、料金的な面からも修繕でも十分では？とご意見いただいたことで親身になっていただいてると感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、評価のお声を頂き、誠にありがとうございます。
今回は、洗面室の床下収納庫の枠が体重をかけると沈み込んでしまうというお困りのご相談でした。
現地調査の際、床下に潜り確認しましたら、収納庫の枠を支える木の下地が割れていることが判明。
「ちゃんと補強すれば、直ります」とお伝えし、ただ収納庫自体にも多少破損もありましたので御見積りを●下地補強のみと●収納庫取替えの２パターンでご提案させて頂きました。
お客様の方では今回は下地補強のみで、との事で工事のご依頼を頂きありがとうございます。
工事当日は床が落ちないようしっかりとした補強はもちろんのこと、お客様にも現地確認頂きながら、原因と補強方法についてご説明差し上げ、お客様にもご安心頂けたご様子でした。
これからも何かお気づきのことがありましたら、何なりとお申し付け下さいませ。今後共、末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 20,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業の方が忙しかったのか着工日の連絡がなかなか来なかった時は心配になりました。
この会社に決めた理由
前回も施工してもらったから。
リフォーム会社からの返答
今回の工事でも大変お世話になり、ありがとうございました。
立て込んでいた時期でもあり、段取りが遅れてご心配をおかけいたしました。
工事に仕上がりには後満足いただけておりますこと、とてもうれしく思います。
次回は全てにおいて「大変満足」がいただけますよう頑張りますので、これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,263,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。見積もり後に確定した器具があった為当日若干のトラブルがありましたがきちんと対応して頂きました。何度も概算での見積もりをして頂きいつも迅速な返信はとても助かりました。おかげさまで予算内の施工ができ快適に使用しています
この会社に決めた理由
予算内で施工できたこと
いつも素早い返信・対応
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。
工事当日はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、今後はこのようなことはないように再度社内にて再確認させていただきました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 298,944円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装の担当の方が土日も天気が良いと作業に来て下さって、予定よりも早く仕上がり、作業も丁寧にして下さり、質問にも快く答えて下さったので、凄く感じの良い方でした。
屋根の業者の方は天候の影響で作業が予定よりもかなり遅れてしまったのですが、最後の頃には埼玉と遠方からですが、早朝に出発して朝早くから作業をして下さいました。
足場の解体の方は夕方に来られたので、作業が終わるのが9時前と夜遅くなったので、近隣の方にご迷惑をお掛けした事が、凄く残念でした。
仕上がりは大変良かったので、今後も何かありましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの契約件数が多く、評価が良かったので依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠に有難う御座いました。 またこのような高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
天候等での工事遅延や、遅い時間までの作業等でご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。
お施主様のご理解とご協力あって進められたリフォームであったと思っております。
今後ともお住まいに関するご相談事が御座いましたら、是非お声掛けをお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,674,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
こちらに合わせ時間も調整して頂き助かりました、説明も丁寧な対応をして頂き安心してお任せ出来ました
この会社に決めた理由
見積もりをした中で一番親身になって対応して頂きました
対応が早かったです
リフォーム会社からの返答
お伺いした時点で大変お困りの様子でしたが、部分補修で綺麗になる方法をご提示させて頂きました。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。
リフォームは今まで、地元の工務店さんに依頼していたのですが、新たに洋室のカーペットと床板張り替えをネットで相場を調べたところ、予算の半額程度で出来ることがわかりました。ただ、ネットはどんな業者が来るかわからず躊躇していたところ、ホームプロを見つけました。
現地確認は自宅から近い2軒に依頼し、着工が早いこちらの会社さんへ頼みました。
値段が安いのはもちろんなのですが、段取りがてきぱきとしていて大変気持ちが良かったです。仕上がりもキレイでした。
全体の工期も短く、計画していた家具の入れ替えもカーペット張り替え直後にでき、大満足です。
また、予定していた工事の一部は不要ということで、少額ですが割引していただきました。こういう配慮はうれしいですね。
強く評価したいポイントには納得の価格を選びましたが、その他の項目全部選びたいくらいです。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績が多い
着工時期が早い
安く仕上がる提案があった
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼本当にありがとうございました。
ご満足いただき本当にうれしいです。
また、何かご不便なことがありましたら何なりとお申し付け下さい。精一杯頑張りますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 193,716円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
検討時間が長期間でしたが、ご丁寧な対応ありがとうございました。
仕上がりは、凄くきれいで満足ですが、リフォームは長期のお付き合いだと思いますので、数年後のフォローを現在と同様のレベルでお願いします。
この度は、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
親切丁寧な対応と、担当Ｋさんの信頼できる説明。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価ありがとうございました。
特に屋根の痛みが見られましたが、部分的に交換するなど対応しフッ素の遮熱塗料での施工ですのでご安心頂けます。
完了後はお父様のお家も引き続き施工させて頂く事になり本当にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,242,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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