リフォーム会社紹介
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和室・神奈川県の評判・口コミ（127ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 和室
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございました。家内からいろいろとご配慮いただいたと聞いております。次回もお願いすることがあるかと思いますが、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
近隣、実績、評価
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にユニットバス、洗面化粧台、トイレのリフォーム工事をご用命いただき、まことにありがとうございました。
「大変ご満足」の評価をいただき、スタッフ一同、大変うれしく思います。工事中は色々と御心遣いをいただき、重ねて御礼申し上げます。
またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のご健康とお幸せを心より、お祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,306,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
団地ということで多くの制約がある中、誠実に対応して頂けたことに感謝しています。こちらのわがままにも迅速に対応して頂き、満足のいくリフォームができました。他社ではこうはできなかったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が丁寧で信頼できました。
プランナーの方のアドバイスがとても参考になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、工事の際はご協力頂きましてありがとうございました。
また、早々にお客様の声のご登録頂きまして、ありがとうございます。
お客様のご要望に少しでも近づける事が出来ればとご提案、ご対応させて頂いた結果、ご満足頂けたとお伺いして、こちらこそありがとうございました。プランナーと共に私も大変嬉しく、励みに思っております。
今後もお客様のご期待に添える事が出来るよう、努力して行く所存でございます。
またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、ご連絡頂ければと思いますし、ぜひ今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事では大変お世話になりました。急な変更などにも迅速に善処いただき有り難うございました。また何かありましたらご相談させてください。
この会社に決めた理由
相談事項への応対も迅速で、かつ現場の状態に応じて最適と思われる施工方法をご提案いただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工御依頼いただきまして
誠にありがとうございました。
和室からフローリングへの改修工事でした。
根太フォームから置床への変更の際、
砂の処理や、コンクリートの処理などに
多少苦戦致しましたが、このような高評価を頂くことができ
大変嬉しく思っております。
また、何かお困りの際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
完成から一週間、家族や友人からの評判も良く、毎日快適に過ごしています。丁寧な工事をして頂きありがとうございました。現場監督として、毎日足を運んで職人さんをまとめ，進行状況をまめに説明してくださったので、安心してお任せすることができました。予想外の事態にも迅速に対処してくれたことに感謝しています。家に関するホームドクターとして、これからも宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積もりを依頼した三社の中で、希望に対して一番過不足のないシンプルな提案をしてくれたことと、初対面の印象で信頼できる方だと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市都筑区のお客様でした。ショールーム巡りから商品の選定まで、お忙しい中、大変にご協力くださりありがとうございました。また、施工中も工事にご理解ご協力いただけまして、ありがとうございました。家にいることが楽しくなりましたと、喜んでくださり、私も嬉しかったです。これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者のアドバイス、素早い対応に感謝しています。
費用について、設備や施工の品質に比べ、ずいぶん安いと感じます（他社と比較して）。
マンションのリフォームでしたが、管理組合や近隣世帯への対応もスムーズに行っていただきました。
この会社に決めた理由
担当者のアドバイス、工期が短い、費用が安い。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変満足の評価を頂き、誠にありがとうございます。
御協力いただきましたお陰で、マンションへの工事申請からお引渡しまで円滑に行うことができました。
お気づきの点がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積段階から工事完了まで抜かりなく段取りが出来ていて、途中での追加要望へも的確な提案がなされY社さんと営業担当者を高く評価します。
この会社に決めた理由
最初の見積りが当方要望を一番的確に掴んでいたため。他社は総額を安く見せるため要望の一部省いたり、また要望を正確に把握できなかったりした。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もより一層の努力をしてまいりますので、何かございましたら是非お声掛頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,325,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を汲み取って時間があまりない中、いろいろ提案や配慮をして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりに来て頂いた時の印象が良かった。
押しが強くなく、でも的確に説明をして頂き、誠実な印象を受けました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から当社をご選定いただきましてありがとうございました。
当初はフローリングをご希望でしたが、マンションの規約上時間がかかってしまう為、カーペットをご選定いただきましたが、カーペットでも特注の建具との調和がとてもとれていてご満足いただけたようで安心しました。現場にも何度も足をはこんでいただきご足労お掛けしました。
解体後イレギュラーなことが起きても快く私からのご相談にも乗っていただき施工側としてもとてもスムーズに作業を行えました。
もし今後フローリング工事をご検討の場合にはお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,710,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
たいへんお世話になりました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
依頼者の立場に立った提案と会社と現場との近さ。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きましてありがとうございました。
「賃貸物件ですので、なるべく維持管理にコストがかからない仕様を希望します」
というオ－ナ－様のご希望でした。
オ－ナ－様はご遠方にお住まいでしたが、メールでやり取りしてスムーズに仕様などを打ち合わせ、決定して頂きました。
決定が速くいただけたので、工事もやり易かったです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
私自身は直接施工に立会いできませんでしたが、納得の仕上がりです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
外壁、屋根の塗装でホームプロに紹介された会社が良かったので、今回もホームプロの紹介を信じようと思いました。今回は競合他社がなかったので、この会社しか選択肢はありませんでした。
リフォーム会社からの返答
仕上がりにご満足頂けて大変うれしく思います。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 77,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
酷暑の中の大変な作業、本当にお疲れさまでした。職人さんたちの仕事ぶりには頭が下がります。お陰さまで、今、快適な生活を送っています。ただ、残念だったのは、すべて自社職人といううたい文句だったのに、畳、襖の部門は外注だったことで、その最初のコンタクトから最後まで、事前の説明無し、訪問時刻も当日にならないとわからない、こちらが連絡しないと約束の時間への遅刻も連絡なし、計測に来ても、荷物が邪魔で計測ができないから、後日改めて来る、来たと思ったら、レーザーの電池が予備を含めて使えない、こちらの荷物に腰をおろして作業する、養生はしない、仕上がりにプライドのかけらもない、サイズ違いをこちらが指摘するまで気が付かないなど、この部門のおかげで、イライラさせられっぱなしで、予定より２０日オーバーもしました。他の部門の自社職人さんの仕事ぶりにとても感動しただけに、本当に残念でした。
この会社に決めた理由
見積金額が安かったこと。
工期が短いこと。
具体的に現場を見ながら見積もりをしたとき、リフォームの必要のないものをもったいないからと、はっきり言ってくれたこと。
できるできないを明確にしたこと。
できるかわからないものについては、探すといってくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、一部作業においてお客様に不信感を抱かせてしまったことについて、まずはお詫びを申し上げます。
弊社で行っております、お客様への工事後のアンケートでも同様のご指摘を頂きました。すぐに関係作業者を含めた反省会を開き、今後このようなことが起こらないよう指導いたしました。
総合満足度においては「満足」を頂いているにもかかわらず、一部分でお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこの貴重なご意見を胸に、より良いサービスが出来るよう努めていく所存でございます。
アフターサービスを含め、お客様との末永いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,319,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 |
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