リフォーム会社紹介
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神奈川県・伊勢原市の評判・口コミ（3ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
会社としての信頼感・安心感は感じられました。また、別工事を行う際には候補としたいと思います。
この会社に決めた理由
価格条件では他社の方が優位でしたが、担当者の対応スピード・丁寧さ、提示要件以外にもこちらのことを考えて提案してきた点を評価しました。施工は義父母宅の浴室リフォームでしたが、満足行く仕上がりでした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命いただき、誠にありがとうございます。お客さまにご満足いただくことができ、大変うれしく思います。また何かあれば、ご相談していただきたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、水廻りを中心に何箇所かのリフォームを検討していました。初めてのことだったので、色々と細かいところまで質問をしても、嫌な顔をせず親身となって相談にのってくださいました。予算も限られていたので他者との見積もりを比較検討した結果、大分予算を抑えることが出来ました。新築みたいに綺麗になって本当に良かったです。お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者様の接客対応が良かったです。プロならではの説明と提案を的確に丁寧にしてくださいました。何度も納得がいくまで相談できる雰囲気がとても良いところだと思います。中古住宅が見違えるくらい綺麗になり大変満足しています。リフォームの予算を抑えることも重要視していたので本当にお世話になりました。今回は、住宅に関わる良い機会でとても勉強になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームをお任せ頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けていて何よりでございます。お客様とのご縁をいただけたこと弊社としても嬉しく思います。 リフォームはこれからが本当のお付き合いだと思っております。なにか気になる点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後共末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 和室 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
予定時間から遅れはしたけど、手際よい施工で早く終了したので納得しました。
この会社に決めた理由
最初のメール相談段階でも丁寧で早く対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きありがとうございました。
当日、到着時間が遅れてしまい申し訳ありませんでした。
今後ともよろしくお願い致しました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 64,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はトイレ交換で大変お世話になり有難うございました。
ネットでの工事依頼は2回目で前回と同じ業者様なので不安も無く、価格交渉にも丁寧な対応をして頂きました。
ただ今回は前回より少々反応に難が有った様に思いますので、改善して頂けたら嬉しいです。
しかし施工は丁寧、且つ迅速で安心出来ました。
施工後の後片付けや清掃は前回同様行き届き、操作説明も丁寧で良かったです。
今後も何かリフォーム案件が有れば、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
過去に施工依頼しており実績があり、価格も納得で安心出来るから。
リフォーム会社からの返答
この度は資料提供などお客様のご協力のもと、順調に工事を進める事が出来ました。心より感謝申し上げます。
また、工事完了後に好評価を頂きました事、今後の課題などご指摘いただきました事、本当にありがとうございます。
今後も改善に取り組み、お客様にご満足いただけるような対応を心がけてまいります。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 260,474円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
とにかく対応が早く、連絡もこまめにくれたので安心でした。
ミスもありましたが、すぐに連絡・対応策を提示してくれました。
安い買い物ではないし、人によっては許せないかもしれませんが、結果的に良い感じになったので満足です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早く、すぐ見積りに来てくださり、連絡もこまめにくれたので。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は、畳ヶ丘のご契約ありがとうございました。こちらの手違いでご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
気になる点、心配な点が御座いましたらすぐにお伺いさせて頂きます。今後とも、末永くお付き合い頂けますようよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただき満足しています。リビングの床は広くて難しいとの事で、ベテランの方の予定を優先して工事していただき、その仕事ぶりからさすがに違うなと感じました。サッシの工事の方はとてもとても丁寧で、感服しました。職人さんときちんとした関係が保たれている会社だと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・評判が良いと聞いた。
・担当者の信頼度が高い。
・納得の見積金額
リフォーム会社からの返答
大変満足とのご評価を頂きまして、特に職人たちのことをお褒めいただきまして、本当に嬉しく思います。リビングはカーペットの張替え工事でしたが、広い面積のため継ぎ目のジョイント施工が必要でした。そこで床専門の職人さんをお呼びして、継ぎ目がわからないように綺麗に貼っていただきました。また窓やサッシは創業以来お付き合いのあるベテラン職人にお願いしています。丁寧であること、お客様に信頼をしていただけること。それが弊社が最も大事にしていることです。皆様のご評価や評判と変わらないようこれからも頑張りたいと存じます。よろしくお願い致します。（担当K&K）
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろいろありましたが、結果的にきれいにしていただきありがとうございました。
提案，価格はよかったです。
段取りの詳しい説明と職人さんのコントロール，工程ごとの仕上がり確認をもう少し
いただけていればと思いました
この会社に決めた理由
提案のわかりやすさ（女性プランナーも同行され。女性目線の提案をもらった）
価格が相見積の他社より安かった（結果的に価格で選んだことがあとあと後悔の
もととなりました）
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご提案をお気に召していただき、担当者も喜んでおります。工事につきましては確認不足等でご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は弊社スタッフが施工状況の確認を随時行い、迅速に是正に努めて参ります。これからもお家の事でお困り事があればいつでもお声掛け下さい。今後共末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
希望通りで、要望への対応も早く、良かったです。
工程表のきめ細かさや、段取りの説明、工事中の確認などを、もう少し きめ細かく説明していただけたら、更に良かったと思います。
この会社に決めた理由
提案内容が要望通りだっただけではなく、更に追加の内容の提案もしていただいた。
企画力が高い。
結果として 希望通りの改装ができた。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。弊社の強みでもありますデザイン、追加のご提案をお気に召していただき大変嬉しく思っております。工事の際は、段取りの説明、工事中の確認等についてご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。これからもお家の事でお困り事があればいつでもお声掛け下さい。今後共末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な工事で、仕上がりには大変満足している。工事を直接担当していただいた業者の方への作業指示が、当方への契約前の説明と異なっている点が散見されたが、最終的には希望通りの内容に修正していただいた。
この会社に決めた理由
公共マスの位置関係を理由に、電動跳ね上げ式ゲートの接地工事ができないと何社からも断られていたが、唯一こちらの会社ができるとの事で契約した。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は伊勢原市のお客様で外回り全体の工事のご依頼でした。工事の方は大変ご満足いただき有難うございます。お客様と私の打合わせで食い違い、思い違いがあったようですが、弊社で徹底事項である現場でお客様へ再確認の徹底がお客様のより希望の形に出来ることが出来き良かったと思います。担当したＴ、私を含めお客様が理想としていた形に仕上げることが出来きご満足を頂いたことで大変うれしく思っております。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,168,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
洗面部について、非常に良い提案をいただいた 。また、契約が１１月半ばを過ぎていたため年内の工事はあきらめていたが、年内完成が出来良かった。
その他、トイレの水道の不備など対応していただいた。
この会社に決めた理由
過去の実績や比較的大きな会社であること。
リフォーム会社からの返答
この度は「満足」との評価をいただきまして誠にありがとうございます。お客さまの快適な住まいのお手伝いができますよう精一杯努めさせていただきました。洗面部での提案にご満足いただいたとの事、大変嬉しく思います。何かお困り事がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,277,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
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