神奈川県・伊勢原市の評判・口コミ（2ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事を担当していただいた方々には丁寧な作業を行っていただきました。
特に、班長の面倒見の良さには感謝しています。
過ごし易さはすぐに実感できると思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りの際、営業と工事担当者の両名が訪問してくれ、
私共が工事内容のうち、不安に思っていた箇所への適切な説明を受けたことです。
二人の的を得た説明は説得力がありました。
特に、工事担当者のアドバイスは私共の懸念取り払うに十分な説明でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
細かい点についての質問も迅速に対応頂き、安心してお任せすることが出来ました。
暑さが厳しい時期でのお願いとなり、ご苦労をおかけしましたが、仕上がりもキレイで、家族ともども満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・現地調査の段階から、こちらの要望に対して優先順位をしっかりご理解頂き、主要な施工部分に複数の施工方法のご提案を頂き、メリット・デメリットの説明もしっかりして頂けました。
・また、集合住宅という点においても考慮頂き、気を付けるべき点をご指摘頂きつつ、ご配慮頂けました。
・細部についてもこちらが理解できるまで説明を頂き、施工中に発生した疑問点についても直ぐに説明を頂けるなど、対応が早くありがたかったです。
・評価・クチコミでの評判の高さに納得出来る、プロの集団というのが感じ取れました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロの評価通りで、満足のいく価格、対応、施工力でした。
また、機会がありましたら、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

工事価格とホームプロの口コミ評価

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い家の部分リフォームでしたが、風雨時の扉からの水の侵入と、きしみの出ている廊下床板重ね張りをやっていただき、どちらの不具合も解消されて、日常生活に一新感と安心感が生まれた感じがします。

この会社に決めた理由

事業内容に玄関扉があり、長年悩んでいた玄関ドアを、サッシドアに交換したいのが取っ掛かり理由にありました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕事が丁寧で、リフォームの仕上がりも満足いく内容でした。次回のリフォームの際にもお願いしたいと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が迅速で、価格もリーズナブルだったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

トイレの改修を追加したが、素早く対応していただいた。

この会社に決めた理由

価格が適正で見積もりなどの対応が早かった。
提案が良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

また、機会があればお願いできるのではないか。ただし、建設関係は人材であります。

この会社に決めた理由

①　基本はホームプロさんの株主が信用度が高いこと。
②　筋交いのある場所をぶじ抜いてくきれという私の要求に対して、法律上のことなどを含めできませんと言った会社であったこと。
③　管理監督者が専門性を持っていること。

お客さまのご感想

最初から伝えたオーダーに対し何も見積もり書に記載していない。入金しても確認の連絡はない。別件も頼んだのに現場確認しただけで、その後連絡するといい何もない。大手だと思って頼んだのにとても残念。

この会社に決めた理由

大手だから期待して

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕上がりでした．壁の内側にタイムカプセルを入れるアイデアは子供部屋のリフォームとして夢があって好評価でした．

この会社に決めた理由

説明が丁寧で信頼できると思ったから．

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

①　職人さんは寒い中、良くやっていただきました。お疲れさまです。段取りがすごく良いですね。それが塗装の品質にでていると思います。
②　朝、終了時の挨拶いただき、その中で作業状況を知ることができました。
③　社長には忙しい中、何回か色等で相談にのっていただきました。職人さんにも。良い雰囲気の家ができました。約束が「満足」なのは社長が1回、約束を忘れていたことによります。

この会社に決めた理由

①　塗装専門会社であること。また、実績数字。
②　ＨＰはじっくり、拝見しました。そこで何社かを相対比較しました。「新築時の喜びを・・・」を念頭にいれました。