リフォーム会社紹介
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神奈川県・秦野市の評判・口コミ（6ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、最高の住まいを手掛けて頂き、誠にありがとうございます。期待を遥かに上回る住まいに仕上げてくださり、感動しております。御社との出会いが、この素敵な住まい造りの原点だったと思います。社長をはじめ、御社の素晴らしい社員の方々のおかげで、リフォーム開始前の不安感が一気になくなり、気づけば、新たな住宅に出会える事へのワクワク感でいっぱいになっておりました。腕はもちろんのこと、きめ細かい説明と提案をしてくださったからだと思います。住み始めてみて、住宅でこんなにも暮らしと気持ちが変わるものなのかと住まいの重要性を改めて感じました。日々の暮らしに大きな希望の光が入ってきたかの様に、充実した快適な日々を送っております。親身に寄り添ってくださる御社の姿勢・心遣いや腕、心のすばらしさに、家族一同感謝しております。こちらの都合でタイトなスケジュールの中、設計図以上の住宅を造って頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
本物のプロの建築家・職人さんが集う信頼できる会社であると実感したからです。決め手となった一番のポイントは、御社の社員の方々の人柄の良さと、親身に寄り添ってくれる紳士で迅速な対応です!!当初リフォームをしようと検討し始めた時に、数件の会社に見積り依頼をしました。どの会社も、現場調査・施工図・見積書と流れは一緒なのですが、代表取締役社長をはじめ、対応力が一際違いました。御社にお願いすれば、「きっと良い家を造ってもらえる気がする!!」「理想の住まいを一緒に造ってもらいたい!!」そう感じたからです。家族にも相談したところ、満場一致でこちらにお願いしようという事になり、正式に依頼させて頂きました。竣工し住み始めてみて、改めまして、御社にお願いをして本当に良かった!!と心から感じております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございます。
そしてこのようなお褒めの言葉をいただきまして、感謝の気持ちでいっぱいになり目頭が熱くなるのを感じております。
ミーティングの際にいつも出る話題ですが、弊社はとてもお客様に恵まれております。Ｙ様もキラキラと目を輝かせてお話をしてくださっており、それを拝見させていただくこちらもテンションが上がって、帰りの車の中では、こうしたらどうだろうか？などと盛り上がっておりました。また自然素材にもご理解をいただき、大切なリフォームをお任せいただきまして本当にありがとうございます！
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 20,625,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（20代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明や納得いく価格、で今回決めさせていただきました。
この会社に決めた理由
納得いく価格
丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。そして大変高い評価を頂きまして本当にありがとうございます。今回の工事のテーマは【既存駐車場の拡大】の為の外構工事でした。既存の状態では、一台しか止める事が出来なかった為に駐車場の奥側を削り、建物の側面にはブロックを積み土間を打たせて頂きました。無事工事が完了し、お客様にもご納得頂き、
良かったです。今後も何かありましたら、ご用命の程お待ちしております。この度は大変お世話になりました。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応がとても丁寧で細かいところまでアドバイスをいただきました。施工日もこちらの都合に応えていただき、仕上がりも大変素晴らしい快適なトイレになり、納得のいくリフォームになりました。次回、キッチンとバスルームも考えています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、施工例が豊富であったため。
リフォーム会社からの返答
素晴らしいご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。トイレ２箇所の工事をご依頼頂きまして、施工日が分かれるスケジュールとなりましたが、お客様の大変なご理解とご協力をいただきまして、無事に施工を進めることができました。お客様はこだわりをしっかり持たれていて、新しくなる壁紙のセレクトに悩まれていましたが、相談を重ねサンプルなどを見比べながらコーディネートさせて頂きました。結果、とても素敵で明るく愛らしいものになり、個人的にも羨ましいです。せっかくの壁紙が活かせるように、見た目にこだわってコンセントの配線等も造作で隠すようにしたり、細かいアイディアを詰めました。今回はお客様とうまく連携とコミュニケーションが取れたことが一番の成功のポイントだったかと思います。ありがとうございました。次の機会も一生懸命頑張らせていただきます。引き続きどうぞよろしくお願い致します。（担当K）
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 936,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
降雨や結露などで日数はかかりましたが丁寧な対応をしていただきました
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の良さ 及び工事費の納得感
リフォーム会社からの返答
外壁（ハイブリット）屋根（ナノ系シリコン）付帯（シリコン）塗装工事を致しました。大変満足の評価を頂き感謝しております。霜、冬の雨が降ると翌日に湿気がのこる為乾燥が必要であり工期が予定より伸び大変ご心配をお掛け致しました。また何かございましたらご相談して頂ければ嬉しく思います。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
私どもの希望に臨機応変に対処していただき、
出来上がりも丁寧で大変満足のいく物でした。
価格も納得のいく物でした。
この会社に決めた理由
◦希望を実現するためにアイデアをいろいろと提案していだけた。
◦担当者が信頼できると思った。
◦価格がリーズナブルと感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社に工事のご依頼を頂きまして、ありがとうございます。
そして高い評価を頂きましてありがとうございます。今回の工事の趣旨としましては、洋室に入る入口の扉が現状開き扉でしたので、洋室内の利便性の向上を図りたいとのご要望でした。弊社ではお客様と内容の相談を重ね、アウトセット引戸の取付をご提案させて頂きました。引戸の構造や隙間問題などをお客様に説明し、大変満足していますとの声を頂きまして、何よりも嬉しいお言葉でした。また、お客様には荷物の移動など、ご協力頂きまして大変お世話になりました。今後共より一層精進致しますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 375,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらのリクエストに様々な提案をしてくださり、納得できる内容を選ぶことが出来てとても助かります。
この会社に決めた理由
メールや電話での対応が良く安心して任せることが出来ると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へお任せ頂き、誠に有難うございました。
お客様より御満足頂ける仕事をさせて頂き、私も非常に嬉しかったです。施工完了後も不具合などありましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 27,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。お陰様でスムーズに作業を終了して頂き、お風呂も一日だけの休みで助かりました。（ここが一番気になっていました）工事中も周囲に気を配られていて、近隣・マンション住民の人も特に問題なく終わることが出来たと思います。これからも機会があれば、利用したいと思います。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績・口コミで一番に見積もりを取ってみたかった。
リフォーム会社からの返答
この度は私共に工事をお任せ頂き、誠に有り難うございました。
評価、お客様の声等から、喜ばれていらっしゃる事が感じられて大変嬉しいです。
しかも高評価まで頂きまして有り難うございました。
次に繋がる仕事ができて良かったです。
また何かありましたら、些細な事で結構ですのでご連絡下さい。
有り難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初は浴室のリフォームのみの予定でしたが、担当者の方々の対応が良かったので、トイレのリフォーム（壁紙の張替含む）も実施して頂きました。集合住宅なので近隣の方への配慮が重要と考えていましたが、近隣への連絡や養生を徹底して実施して頂きました。工事に関するクレームを一切受けなかったので良かったです。リフォーム完了から3週間が経ちますが、概ね満足の行く仕上がりで快適に過ごせています。壁紙に関してはサンプルブックをじっくり見させて頂き、アドバイスも頂けたので、仕上がりに大変、満足しています。
この会社に決めた理由
営業設計の方の説明がとても解り易く、信頼感が持てました。また、浴室及びトイレのメーカーショールームの担当者からの信頼も厚いようで、安心してお願いできる会社と思い、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご信頼いただきまして誠にありがとうございました。特に「人柄・説明力」について高評価をいただき、嬉しく思います。リフォームは人と人のコミュニケーションや、信頼関係がとても大切と思っております。今回の工事に関しましては、はじめてのリフォームということで近隣への配慮や清掃、養生などお客様が気にされていた点をしっかり取り組み、職人にも徹底しました。浴室、トイレの選定もお客様と一緒にショールームに同行して、壁紙もお悩みをお聞きしながらベストな提案を心がけました。工期についてアクシデントもございましたが、営業設計のYとともに臨機応変に対応し、仕上がりにご満足いただけたことは本当に良かったです。ショールームの方々にも大変なお力添えをいただきまして、改めてメーカー様とのつながりもとても大切と感じております。また時期を見てご様子を伺わせていただきます。よろしくお願いいたします。（担当K&Yより）
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,335,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。外壁・屋根の塗装は、シミュレーションのイメージ通りの色、自社職人さんの丁寧な仕事により想像以上に綺麗に仕上がって大変満足しています。特に外構部分までプロの仕事をしていただいたことにより、見栄えが良くなったと感じています。内装工事についても問題なく、大変快適になりました。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
・外壁、屋根の塗装を専門としていて、内装工事も手掛けていること。
・良心的な見積り価格であったこと。
・担当者のお人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者様の中からご依頼を頂きまして誠にありがとう御座いました。またとても良いご評価を頂き、ありがとう御座います。塗装工事については、外壁を含め木部がとても傷んでおりましたので耐久性と仕上がりをより良くする為に、下地補修を入念に行うよう心掛けて作業致しました。工事完了後は「築３０年のお住いがとても元気になった」と職人一同達成感を感じております。また内装工事においては、在来の浴室からユニットバスへ入れ替え、こだわりの浴室が完成し、私どもも圧巻にとられました。浴室工事、床フローリング工事、壁紙クロス工事等、お客様が快適に暮らせる空間をご提供する事が出来たので、とてもうれしく思います。今後も仕事を通じお客様へ感動を伝えられるように取り組んでまいります。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,463,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 廊下 その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
契約から工事完了まで、気になる点はだけでなく、先回りして後日気になる点も含め、話を進めてくれた点が非常に良かったです。
作業内容も満足しております。
この会社に決めた理由
他社と比較した結果です。
料金的には他よりも１割高くお断りしようかと考えておりました。
ところが、もう１社の方が「見積もり内容の詳細を聞いたが回答が遅い」「回答内容が矛盾を生じる」という状態でした。対応していると「こちらはプロなんだから、細かいことは業者に任せろ」という感じだったので、少し高くても、こちらにしました。
結果としては、こちらにして満足。結局、工事を依頼して作業完了する１ヶ月間は、私は満足できるやり取りが出来て、完了することが出来ました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご対応も良くお打合せが円滑に進み工事対応が出来ました。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 489,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 窓・サッシ |
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