リフォーム会社紹介
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外壁・神奈川県の評判・口コミ（18ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外壁も屋根も非常に満足のいく仕上がりになっています。まるで新築同様で、帰宅時等に眺めるのがとても楽しいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
外壁・屋根共に張替えを提案した唯一の会社だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。外壁・屋根の外張り工事の為、長期に渡る工事となりましたが無事にお引渡し完了となり何よりでございます。又、仕上がりにご満足頂きこの様な評価まで頂き身に余る思いですが今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,686,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事を終え、こちらの会社にお任せして本当に良かったと実感しております。
価格も予算内に収めて頂き、感謝申し上げます。
日中は仕事で作業の様子を見る事はありませんでしたが、職人さんはベテランの方で、養生も完璧で、手際良く黙々と作業をこなして頂きました。
工事の開始時だけでなく、終了時にも近隣への挨拶をして頂き、とても誠実な会社だと思います。
営業の方もとても親切で話しやすく、連絡もスムーズに出来て、終始安心してお任せできました。
また機会がありましたら、是非宜しくお願い致します。
この度は、誠に有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミが良かったので、口コミの良い会社を6社ほど選び見積をお願いしました。
決め手は、口コミにもありましたが、やはり社長のお人柄でした。社長はとても誠実そうな方で、この会社であれば任せても大丈夫だと確信しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。台風前に工事を終わらせることが出来ましてホットしております。又喜んで頂けまして職人共々大変嬉しく思います。末永いお付き合いをお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
総じて満足。要望はなんでも受けてもらえたことや施工時の安心感はよかった（もちろん費用ありきだが）。さすがに名の通った大企業だと感じた。
ただし細かい部分でいくつかの不満あり。これらは当方の知識の無さによる部分もあるが、よりきめ細かい事前説明等をいただきたかった・・・①工期が長かったこと、②当初予算を大幅に超過したこと、③要件をくみ取ってもらえなかったこと（TV関連）、④何度か大雑把で適当な説明をされたこと（全面的に悪いとはいわないが、時に鼻につくドンぶり勘定が見受けられたこと）、⑤建築中家周辺にゴミが置きっぱなし、引渡し後も細かい釘等が多く散乱していたこと、など。
この会社に決めた理由
（4社相見積もりの上）
・提案内容と見積額がイメージに近くわかりやすかった。
・会社と担当者（営業＋設計）の印象がよかった。
・2社に絞った上での最終選択は、大企業であることの安心感による。
リフォーム会社からの返答
この度は「総じて満足」の評価いただきありがとうございます。
概ね、工事に関しましてはご納得頂けたことに、安堵しております。しかしながら、ご指摘頂きました5項目に関しましては、反省しなければならないことだと思います。今回、想定を超える事態に対して、お客様がおっしゃるように詳細なお客様へのご説明、密なご連絡をしていれば、よりお客様にご満足いただけたかと思います。
また、このようなご指摘を頂きまして、感謝申し上げます。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 12,428,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 階段 その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
いろんな箇所を施工したのですが、スムーズに進んでとても良かった
この会社に決めた理由
担当者の素早い対応が良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、食器や荷物を移動していただいたり、一時期窓を開けられなかったり、工事の音や塗装の臭いがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さり,
ありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 中郡二宮町 |
|---|---|
| 価格 | 8,135,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今年は天候不順が続く中で、台風シーズンの前に無事工事を完了して頂きありがとうございました。周辺の住宅にも配慮しながら進めて頂いたので、工事中も安心して過ごすことができました。全体的に見違えるほどきれいになり、細部まで丁寧に仕上げて頂いたので、家族一同大変満足しております。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・提案された工事内容が要望を満たした上で過不足なく納得できたから。
・説明や見積もりが丁寧で、安心して工事をお任せできると思ったから。
・提示された費用が適正だと感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました、いい時期に工事が出来ましてホットしております、色もすっかり変わりましていい雰囲気だと思います。又喜んで頂けまして職人共々嬉しく思います、又何か御座いましたらいつでもご連絡くださいます様お願い致します。永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算内に収まればと、駄目元で書いていた外階段の補修まで綺麗にやっていただいた上
外壁塗装の期間は折り悪く雨続きな中、日曜日や祝日の日まで作業に来ていただき
本当にありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロからは今回３社紹介いただきました。
他社さんはあれは別、これは現地調査後別途と、一見予算内に収まる感じでも
後から金額がそれなりに上がりそうな概算をいただいた中で、概算とはいえ
依頼から三営業日程と最速で頂けた上、全部入りで一番安価だった為御願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は比較ご検討の上弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
追加工事の納期遅れもあり完工まで大変お待たせいたしましたが、
全ての項目において【大変満足】のお声を頂戴でき恐縮でございます。
何度とないリフォームですから後悔のない仕上がりをご提供できたこと大変嬉しく思います。
施工中は車のご移動にご協力いただきましたのでスムーズに現場作業を進めることが出来ました。
また「住まい」のことでご相談がございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,804,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
予定通り完了していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
返信の速さ
的確さ
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を御指名頂き誠に有難う御座いました。
屋根・外壁の塗装と門の仕上げ用の塗材仕上のリフォームを行いました。
御多忙の中、打合せの段階から時間を作って頂き色や塗料の打合せがスムーズに行え、弊社としても大変助かりました。
今回の工事で御自宅の印象もガラっと変わり、また新たな一面を引き出せたのではないかと思います。
また何か御座いましたらお気軽に御連絡下さい。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
木造築５０年程になりますが、外壁・よう壁の塗装、テラス屋根の葺き替え、キッチンと廊下のフローリング板張り替え、駐車場周りの板金補修をお願いしました。
塗装職人の技術は高く、調色はこちらのイメージ通りで、綺麗に仕上げて頂きました。
大工工事は外壁下見板・破風板・軒天板の部分張り替えの他に、よう壁・ベランダ・雨樋・雨戸・エアコン配管保護材の補修と多岐に渡りましたが、腕利きの大工１名で丁寧に作業され、ほぼこちらの意向に沿った対応をして頂きました。
但し、板張り替え無しでいきなり下塗り完了、養生不足が原因で予定外の塗装が入ったりと、工程管理の疑問・担当者間の連携不足を感じることはあり、任せきりにせず自分の目で都度現場確認・指摘が必要と感じました。
価格はリーズナブルですし、全体仕上がりにも満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロ評価の高さと実績数
・施工、補修内容がこちらの希望と合致したから
リフォーム会社からの返答
この度は数多くある会社より弊社をお選び頂きありがとうございました。
塗装工事の他にたくさんの補修工事もありましたが、皆様のご協力を賜りながら無事完了する事が出来ました。
また、施工中はお心遣い本当にありがとうございました。
感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,622,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 外構・エクステリア 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長様も、職人さんもとても良い方で、
安心しました、
工事も最短で終わり、
感謝です、
また機会があれば、ぜひお願いいたします、
今回は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの会社だからです、
前回利用させていただき
とても良い会社様をご紹介していただきました、
今回も社長様はじめ、家に来て頂いた
職人さんもとてもいい方で、とても安心させていただきました。
費用も思っていたものと大差なく、
仕上がりはとてもきれいになり、大満足です。
又、機会がありましたら、
こちらを利用させていただきたいです、
本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
屋根の劣化が進んでおりましたので、通常の工程ではなくしっかり長持ちする様になる工程にてご提案させていただきました。
このような工程にした場合は長持ちだけでなく、仕上りも綺麗になってきます。
また、色に関しても最終的にお客様のお考えのベストな色になって良かったです。
工事は完了しましたが、何かございましたらお気軽にお声掛けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,076,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
予算的に厳しいだろう要望の多さでありながら、
期待をはるかに上回る仕上がりに感謝しかありません。
工事に携わった全ての方が感じ良く、真面目で丁寧、
労を惜しまない仕事ぶりに口コミの良さは本物だったと納得。
こんなことまで住人の意向を汲み取る為に確認をとりながら
設置・施工してくれるのかと驚かされた職人さんも
一人二人ではなく、更には担当者が気になる点の有無を
頻繁に尋ねて下さったことから常に安心感がありました。
価格から工程、仕上がり、担当者、施工者に至るまで、
我が家では全てが「完璧」と称賛の嵐です。
次の機会も確実に依頼すると家族の意見が一致して
おりますので、その際はまた宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの高評価と口コミの内容。良心的な価格。
初回から対応が早く丁寧。担当者がこの上ないほど好印象。
必要な情報を提供した上で客が納得のいく答えを導き出すまで
辛抱強く待ち、提案はしても決して誘導やゴリ押しをしない。
客の何気ない言動もキャッチし反映させるきめ細かい気配り。
築年数が40年と古く様々な悪環境下の我が家を見下すことなく、
建物にも住人に対しても敬意が感じられた。
疑問や可不可などわかりやすい説明と、メリット・デメリット、
出来ること・出来ないこと、必要・不必要等を教えて貰え
判断の助けになったと同時に誠実なことがよくわかった。
現地調査の際の担当者と同行者（職人）の言動ややり取りを
見聞きし、手を抜かない姿勢と、連携が取れていると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きありがとうございました
普段から水廻りをお使いになっていて気になる個所や不満に思っている事をお客様がどう改善したいかイメージを持って話をしてくれたのでこちらとしては大変有り難かったです
工事中は雨が多く、外工事の完工が延びてしまいご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした
その他色々と褒めて頂きありがとうございます
次回工事の際も喜んで頂ける様に頑張りますのでその際は是非共、声を掛けて頂けると幸いです
まだまだ暑い日が続きそうです、お体に気を付けてお過ごしください
ありがとうございました
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,959,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 窓・サッシ |
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