リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・神奈川県の評判・口コミ（87ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：神奈川県
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
難易度の高い工事で、各社に見積もりを出しても、受けてもらう事も難しい中、希望通りの対応をしていただく事ができた。
この会社に決めた理由
工事箇所が非常に狭所で、相応の適応力が無ければ、施工不可能な工事でしたが、当方の要望に対し、過去の同様の施工事例の提案をして頂いた事で決めました。当方のニーズにマッチした提案をして頂けた事で、他社との差別化に繋がったものと思います。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市戸塚区のお客様で車庫のガレージ工事の御依頼でした。今回の工事は数年に1度あるかどうかの難易工事でしたが無事工事も完了し、お客様に大変喜んで頂き担当者も大変喜んでおります。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事着手後、二度の降雪により段取りが狂ってしまいましたが、仕様変更にも即応していただき安心して任せられる納得の工事でした。
この会社に決めた理由
工事内容に樹木の伐採・抜根があったため造園関係の会社が良いかと思っていたところ、見積もりの価格が他社より安かったうえに説明・対応が非常に良かった。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は茅ヶ崎市のお客様、車庫の増設の御依頼でした。
大雪の時期と重なり日程的に大幅に掛ってしまった為大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。仕上がり含め大変良い評価を頂き嬉しく思っております。今後も何かありました際は宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
境界のフェンスの工事に関しては見積もり、工事など申し分なく早く対応していただけました。価格も快く相談に乗っていただけ良かったです。が・・・もう一つお願いしていた車庫の見積もりがいつまでたっても出てこない。たぶん作るのが難しいという事なのでしょうか・・・忘れられてしまっているみたいです。ずいぶん時間が経ってしまったので、車庫の件は考え直してみることにしました。
この会社に決めた理由
ホームプロでお願いしてから、すぐに熱心なメールが届きました。女性の名前だったので主婦の私は相談しやすいと思って飛びついてしまいました。実際は電話も見積もりもすべて男性の対応だったのですが、お願いした件で簡単な工事の方の見積もりなどすぐに感じよく対応していただけたので決めてしまいました。
リフォーム会社からの返答
お見積り、早い対応等おほめいただいたにもかかわらず、他のお見積りの件等ご指摘をいただきました。大変に申し訳ございませんでした。じゅうぶん反省し今後さらにきめこまやかな対応をとこころがけたいと思います。ご意見ご指摘ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 255,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体として丁寧に仕事をしていただき満足しています。ただ、小さな部分でしたが注文した仕様と違う部分があり、その対応のために1カ月余分に時間がかかったのは少し残念でした。
この会社に決めた理由
近所でもあり対応が丁寧だったため。また見積もり価格も他社比較でリーズナブルでした。
リフォーム会社からの返答
良い評価をいただきましてありがとうございました。リーフォムとしては、大きな改修工事となりましたが、無事に完了することが出来ました。一部で取寄せた製品の納期が大幅に遅れていまいお客様にご迷惑をおかけしてしまった事ほんとうに申し訳ございませんでした。ご近所ということもありますのでお家の事ならなんでもご相談下さい。これからも末長いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 6,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 階段 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
難しい工事内容にも関わらず、大変よくしあがりました、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから
リフォーム会社からの返答
高台の土留め擁壁の崩れの工事でした。非常に、慎重に事を運ぶ工事でしたが、お客様・近隣のご家庭の協力のもとに、順調に工事完了できたことに、感謝いたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な施工で、希望どうりに配慮していただき大変満足しました。
また。郵便受けも安価で修理していただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明が分かりやすかった能登、他の業者さんと比べて、専門性が高かった。価格もリーズナブルでした。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は神奈川区のお客様で車庫の増設の御依頼でした。
大変御満足を頂き、全ての面で最高評価を頂き、社員一同大変嬉しく思っております。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 632,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事契約書に発注者にみ印を押し、工事請負会社は白紙
というのはいかがなものでしょうか。
工期の遅れが著しい。（約3ヶ月）
この会社に決めた理由
知名度が高く、大きな会社としての安心感
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度はリフォーム工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました契約書につきまして、本来であれば、請負業者の欄に社印を押印し、その後御契約させていただくのが
正規な流れでございます。私の説明不足もあり、お客様へご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、手直し工事の最終完了までにお時間がかかってしまい、御迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
今回のお客様の評価を真摯に受け止め、今後は再発防止とお客様にご満足いただけるよう、今まで以上に精進してまいります。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 6,558,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ほとんどイメージ通りの仕上がりで、非常に満足しています。
作業も予定以上に早く終わり、あっという間でした。
また、不要な廃材等も一緒に廃棄いただき、とても助かりました。
この会社に決めた理由
地元での施工実績があり、評価も高かったこと、営業所が家の近くで何かあってもすぐに対応可能だと思ったこと、担当者の人柄、
で決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命を頂き、ありがとうございました。また、このように高い評価を頂き、ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。お近くということもございます、今後また何かお手伝いできるようなことがあれば、是非お気軽にお申し付けください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
約２５年前に建てたカーポートの屋根のゴムパッキンが劣化してはずれてしまい、屋根が一部枠からズレている状態でした。強風で屋根が飛んでしまう可能性があったため、新しいパッキンに交換して修理していただきました。
修理作業の丁寧な対応に満足しました。また担当の方も非常に好感が持てました。
この会社に決めた理由
他の業者さん（ホームプロ加盟会社１社、近所の非加盟会社１社）は、古いカーポートであり保守部品がなく、新しくカーポートを建て直す見積もりをご提示されました。
しかし、高い費用をかけて建て直す気になれず、修理できる会社を探していました。
Ｓ社さんに現場を見ていただき、「建て直すにはもったいない」ということで修理する見積もりをご提示していただきました。
ここが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
今回は工事依頼誠にありがとうございました。
立派なカーポートでしたので補修で済んでよかったです！
また今後不具合等ありましたらいつでもご連絡ください。
またその他なにかございましたらいつでもご相談承ります！
今後も宜しくお願いいたします！
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 47,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ベランダの物干し台の設置だけにもかかわらず、快く引き受けて下さって有難うございました。 ３月の増税前という事もあり、施工日がだいぶ遅れましたがそれ以外は手際も良く出来上がりも満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介が一社しかなかったので。
リフォーム会社からの返答
施工のご依頼を頂きありがとうございました。
ご希望通りまでとは行きませんでしたが、出来上がりに
ご満足いただけてうれしく思います。
また、何かございましたらお声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 57,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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