リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・神奈川県の評判・口コミ（58ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりが綺麗で満足しています。
この会社に決めた理由
素早い返信と価格が他の会社に比べ割安であった事。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。仕上がり・連絡に関して御評価頂き大変光栄に思います。まだまだ至らないところはありますが、お客様にご満足いただけるよう日々努力して参りますのでまた機会が御座いましたら一声かけて頂ければと思います。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 69,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらのいろいろな相談に対して、具体的な提案をしていただき、ありがとうございました。
ただ、作業日に、途中、車を出すことを伝えていたのですが、自宅前道路に職人さんが資材を広げていたので配慮して欲しかったです。
この会社に決めた理由
丁寧に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
お車の件は配慮が足りず申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いように
一つ一つ丁寧にコミュニケーションを取りながら
仕事を進めて参ります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 587,196円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ガレージの風よけは、純正がなかったのですが、加工し取り付けていただきました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
施工内容の説明の際、知識、情報があり、価格が、比較的、安価のため。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。至らないところが多々ありますが、再発防止に向けて日々精進してまいりますので、また機会が御座いましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 152,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。
工事を始めるにあたり事前に3社に見積もりを出してもらいましたが、一番安い金額でデザインも素敵で決めました。実際、出来上がりはとても満足しています。しかし、他のコメントにもあるように、段取りや対応の遅さにヤキモキした部分は多くありました。12月中旬に始まり、１週間程度で終わると聞いていたので、年末、遅くても年明けすぐには終わると思ってました。しかし、実際に工事が終わったのは2月の中旬でした。１月は体調不良で来れないという連絡はありましたが、こちらもわざわざ車を移動して駐車場を空けていたので、いつから来れるか聞きたかったのですが、なかなか返事もなく最後の方は来る日を聞くのも諦めていました。価格も安く出来上がりも良かったので、皆さんが言ってるように対応を良くしてもらえればと思います。今回は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・価格が安かったため。
・イメージ図が分かりやすかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。至らない事ばかりでご心配を多くおかけしてしまった事を大変申し訳なく思います。お客様のお声を大切に日々精進してまいりますので、是非御縁があればまたお声を掛けて頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々と細かいお願いを嫌な顔もせず、全て聞いて頂いてありがとうございました。工事も非常に念入りで職人さんも礼儀正しく、こちらの質問にも丁寧に対応して頂けました。最後の玄関ドアと門扉の色決めも試し塗りでイメージが掴めました。もちろん仕上がりも新築の様になり大変満足しています。すでに何軒がご紹介しましたが、引き続き知人にも声を掛けますので引き続きよろしくお願いします。職人の皆さんによろしくお伝えください。
この会社に決めた理由
初めての外装のリフォームの為不安でしたが、ホームプロを経由して、下見と見積もりをお願いしました。他社との相見積もりを当初考えていましたが、下見を一時間以上掛けやって頂き、
事前に調べていた見積もり項目と金額の妥当性があり、見積書も詳細に作成されていた為、当社に決めました。何りよも、担当のＫさんの人柄が一番の決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂きましてありがとうございました。
皆様にご協力を頂きながら無事完了することができました。
ご近所などもご紹介頂きまして本当にありがとうございます。
又点検などにお伺いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
接客態度や価格は良いのですが、連絡がメールのみと考えて構わないくらい連絡がとりずらいので、直接とか間近の事など連絡がとれないのが厳しかったです。
この会社に決めた理由
工事の対応が分かりやすく、しっかりしていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。お客様のお声を大切に日々精進してまいりますので、また御縁が御座いましたらお声を一言掛けて頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 436,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変誠実に、御対応頂きました。
この会社に決めた理由
時間厳守で、且つ事前説明が十全であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼まことにありがとうございます。
工事に関して色々と至らない点もございました事
重ねてお詫び申し上げます。
不安定な天気もございましてお客様にはご不便をお掛け致しました。
このようにご満足の点をいただけた事に大変感謝しております。
今後とも、変わらぬご愛顧宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 296,511円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方はよくやってくれたのですが、事前の確認が不足していたため、
工事のやり直しが発生し、納期が延びてしまいました。
現場合わせというのはやむを得ない点もあると思いますが、事前の確認が
もう少し丁寧にされていれば防げたのではと感じました。
この会社に決めた理由
提案スピードと価格。
リフォーム会社からの返答
この度は、いろいろご迷惑をお掛けしたにも関わらず、ご寛大な評価をいただき本当にありがとうございます。
今後は職人やメーカーと、より綿密な打ち合わせを行い、しっかり納期に納めるよう努めてまいります。
また何か不具合等ございましたら、ご連絡くださいますようお願いいたします。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,075,412円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。年老いた母もリフォームしたキッチン、バス、トイレ他大変気に入っている様子です。追加項目がありながらも当初の工事期間内で収めて頂きまして大変助かりました。
この会社に決めた理由
初期のコンサルティングで数回お会いして決めました。コストの削減のみならず様々なアドバイスや提案を頂きまして御社に決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。そしてまた高い評価を頂きまして光栄に思います。暮らしの不便な点とこれからの生活を踏まえて、お客様の身になって考えました。リフォームの方法も様々ですので、コストの面やアドバイスなども積極的にさせていただき、結果的に追加工事が増えてしまいましたが、せっかくの機会ですので私も妥協することなくご提案させて頂きました。大変気に入られているということで、とても嬉しいです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工対応は細かい点を含めて良かったです。アフターサービスの対応もお願いします。
この会社に決めた理由
リフォーム会社として大きく、他社さんに比べて価格が希望の価格に近いので決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）ご満足頂け、大変嬉しい限りです。工事当日は、車の誘導頂いたおかげでスムーズに搬出入することが出来ました。給湯器はもちろんキッチンと浴室のリモコンもキレイに取付けることができて良かったと思います。とても寒い日の工事でしたので、浴槽に温かいお湯が満たされたときは、ホッと致しました。お客様には多々ご協力頂き感謝しております。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 210,708円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
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