リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・神奈川県の評判・口コミ（45ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：神奈川県
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・5月21日に見積依頼した
・6月20日再見積内容やっと最終合意
（工事日は7月12～13日）
・7月7日 請書に署名捺印して投函
・7月21日 待ちに待ったが工事に来ないため督促した
・7月21日 川延氏より「8/9-10になる
もし雨なら8/16になる」と
・8月8日 当方「雨が心配なのでもっと早く」との要請に対し、「お盆休みが入るので早くは無理」と
・8月16日 門柱補修工事実施・終了
メールでのやり取り全般について双方に行き違いがあった事を考慮しても、
①見積依頼から工事実施までに2カ月以上もかかった
②工事予定日7/12から35日も遅れた事③日程変更について一切連絡無かった
④工事完了後に着の工事保証書内の保証除外規定については、当方質問に対する回答は総論のみに終始し具体性が無かった 責任逃れでは？と思われても仕方がないのではないか
以上、誠実さに欠けると考えざるをえない事項をまとめました。
この会社に決めた理由
・見積金額が他社より安い
・人柄が信頼できそう、だった
・技術力は普通そう
リフォーム会社からの返答
この度は約束／時間の厳守について、ご不満をいだかせてしまったことについて、まずはお詫び申し上げますお客様がせっかく「作業中の配慮」についてご満足いただけているにも関わらず、お客様にストレスを与えてしまう結果となり大変申し訳なく思っております。今後はこう行ったことを起こさないように管理していけるよう体制を作る所存です。この度は工期遅延してしまい重ねて申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 48,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上りも綺麗で、価格が良心的です。
この会社に決めた理由
他社よりも価格が安い。
リフォーム会社からの返答
ご成約ありがとうございました。
お客様にご満足していただけて、社員一同嬉しく思います。
今回の施工は、駐車場工事でした。
施工中の不安なことなどお問合せいただきありがとうございました。不備なくご返答できましたでしょうか。
また機会がありましたらご利用くださると幸いです。
誠にご利用ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 429,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
的確な設計説明に、信頼して依頼することが出来た。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かった。
見積り説明に納得できた。
法規制を加えた設計説明に安心した。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工をご依頼いただき、ありがとうございます。ご提案時に少しでもわかりやすいようにとプレゼン資料とお図面をお持ちしましたが、ご満足いただけたようで嬉しく思っております。酷暑の中での施工となりましたが、お客さまにお気づかいとご協力をいただき、乗り越えることができました。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 881,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工に対して問題が発生しても臨機応変に対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・連絡に対して迅速に対応していただいた点
・自宅に近かった点
・金額的に良心的だった点
・ホームプロでの実績が多かった点
・要望に対しての対応がよかった点
リフォーム会社からの返答
ご成約ありがとうございました。
お客様にご満足していただけて、社員一同嬉しく思います。
今回の施工は境界ブロックの設置と駐車場工事と玄関アプローチ工事のお申込みでした。
大変スムーズに着工に入り、終了致しました。ありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外構は周囲から目に付く場所なのできれいに仕上げて頂き、たいへん満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・同様の施工事例があった。
・見積内容と担当者の説明がわかりやすかった。
・対応が丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。今回は風化し始めた大谷石補修工事を施工させて頂きました。強度も補強して今出来うる工事内容で綺麗にもなり、御満足頂けまして、大変良かったです。また汚れ等が付きましたらその上にジョリパット仕上げも選択肢にして頂き、お声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 278,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。
また機会があれば依頼させていただきます
この会社に決めた理由
口コミでの施工評価が良かったのできめました。実際に施工内容に満足しています
リフォーム会社からの返答
ご契約ありがとうございました。
今回のお客様はアプローチ工事とウッドデッキ施工のご依頼を頂きました。ご満足いただける施工仕上りになり社員一同嬉しく思います。
お客様にご納得いただけるご提案ができ、ご満足の評価を頂き本当にありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他社の見積もりでは工期が2日のところ最初から1日で出来るとのことで、それはシャッター会社同席の見積もり時も変わらず安心して依頼することができました。当日も予定より早く終わりました。
今回は三和シャッターの作業でした。少し気になった点はありましたが仕上がりは満足してます。収まりのいい良い作業でした。
この会社に決めた理由
シャッターの工事でしたが工期が最短だったので決めました。価格もわかりやすく納得でした
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。今回古くなった電動シャッターを停電時でも対応できる手動シャッターと自動シャッターの組み合わせで取り替えさせて頂きました。弊社シャッターの取り替え工事は数多く施工させて頂いておりますので、ご安心頂けご満足頂けて大変良かったです。三和シャッターへの今後の課題も頂け次の工事に生かせると思います。また何かお困り事ございましたら、お声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
また何かあった際は、お願いします。
この会社に決めた理由
前回の工事で満足いく仕上がりであったため。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は厚木市のお客様でカーポート設置のご依頼でした。前回に続き２回目のご依頼となりました。誠に有難うございます。お客様がご満足頂ける事が次にも安心して依頼頂ける事が痛感しております。今後も続けてご依頼頂けるよう今後も初心を忘れず努力してまいりたいと思います。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 335,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
下請け業者の施工管理をキチット管理して仕様通りに発注者が満足する仕上がりとなることをお願いしたい。
この会社に決めた理由
１．在宅でのリフォームの提案・プランが良かった。例えば、他社は既存壁を壊して新規に壁断熱材を入れる提案、ほこりが出るので心配したが、こちらの会社は既存、壁断熱材を活用して外側からサイジング材で家全体を覆う工事を提案した。
２．各種補助金の提案
各補助金を得るために何をすべきか明確な説明があり、実際申請・取得の実績を持っている。
３．疑問・問題があるとその専門家が来て現地調査するなど不明な点をクリアーにしてくれた。
リフォーム会社からの返答
大変満足評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
弊社からのご提案について、ご理解をいただきご用命をいただけたこと及び工事の仕上りを含めご満足をいただけたことを社員一同大変嬉しく思います。これからもプロとしての自覚を更に深め、お客様にお喜びいただけるお手伝いができます様に精進してまいります。
引き続き、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 9,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な施工であり、満足のいく仕上がりでした。
この会社に決めた理由
１）見積金額が最も安く、且つ、工事内容（範囲）が発注者の想定内であったこと。
２）古いブロックの上に設けたフェンスの一部交換工事（当て逃げされて壊された部分の補修）であり、ブロック工事は避けたいとかんがえていた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。既存フェンスと調和のとれた工事が出来、大変ご満足頂けて職人さん、監督共々やりがいのある仕事になりました。高津区は弊社からお近くですので、またご相談がございましたらお気軽にご連絡頂けましたら幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 65,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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