外構・エクステリア・神奈川県の評判・口コミ（46ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工期間が思っていたよりも早く仕上がったと思います。
マイナス点として、工事期間中の連絡が不十分であったと思います。
（例：タイル到着まで工事中断との説明を受け、事前に連絡をくださいとの話をしたはずでしたが、門の設置のみ先行することとなり設置工事に来られた際、事前に連絡がなかった点）

この会社に決めた理由

価格の安さと工事案件にかかわる資格を持っている方が居たから。

お客さまのご感想

契約から時間は随分かかりましたが、最後までしっかり作業して入れました。

この会社に決めた理由

既存の物を活用した修理だったので。

お客さまのご感想

打ち合わせでは廊下にコンセントをお願いしたのに実際は無く施工後に付けてもらい変な所にメクラプレートを付けられるお粗末な施工でした！

この会社に決めた理由

私、契約者の息子ですが色々な業者を探しネットで良い評価だったので決めましたが実際は担当者にしろ、業者にしろここまでの大きなリフォームの経験がないのか、あまり満足なリフォームでは無かったと両親から聴いております。
お願いしたいのが過剰評価はダメだと思います。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての的確なアドバイス、細部までこちらの提案に沿って頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

的確なアドバイスや、こちらの提案に沿って頂けたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良い選択ができ、出来上がりにも満足しています。また、工事前日に大風で壊れた雨樋修理の対応も、臨機応変に手配頂き助かりました。
見積提案から工事完了まで丁寧で的確な対応に感謝します。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数回の見積打ち合わせを通しての丁寧に対応と、的確な見積提案を頂けたから。

お客さまのご感想

見積もり内容について、説明を求めても不明瞭。
仕上がりは良い。、

この会社に決めた理由

提案が良かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

棟換気が出来なかったのは残念ですが、良い提案と丁寧な仕事をして頂き感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

提案が良かった。また、丁寧な仕事で価格も非常に納得できるものでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足の仕上がりです　また機会がありましたらよろしくお願いいたします

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

無事に施工完了し安心しました。残念ですがスケジュール管理は、全く成ってないと評価します。契約時は7/末開始、2週間程度とされていたのが、実際にはお盆明けの開始、9/20完了だったので、台風等の影響だけでは説明つかないと思います(2週間自体が天候を考慮した余裕のある納期との説明だったはず)。
現場の方の対応は非常に気持ちよかったです。仕上がりも現時点で不都合などなくよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多い
他よりも、こちらの意を汲んだプランを提示してくれた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業さんもとても親切な対応をして下さる方で、仕上がりも想像以上に満足のいく結果でした。今後修理したいことが出来たらまたお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当営業さんの対応が親切で価格もこちらの希望に添うように対応して頂き納得できたのでこちらの会社さんに決めさせていただきました。