その他・神奈川県の評判・口コミ（97ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

バタバタしている内に工事完了後、二週間がたってしまいました。
最初に多数の業者さんの中で、こちらの会社をチェックした時に、何か第六感と言いますか、何かビビッと来たんですが、初めてだったので、他社にも見積もりを、お願いしました。やはり、感が当たっていたようで、素人の他愛ない質問にも、丁寧にご説明頂き、安心してお任せできました。
また、何かありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

リフォーム依頼が殺到していた時期にも関わらず、対応が早かったことと、担当の方の穏やかな感じと丁寧な応対で決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
多少のトラブルはあったものの、最終的な仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

対応や見積もりの速さ。
もちろん価格も。

お客さまのご感想

なし

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

現状を丁寧に調べてくれて、工事内容を提案してくれたことは良かったです。
ただ、打ち合わせの時間が予定よりかなり遅れることが2回あった。

この会社に決めた理由

他社と比較して現状をよく調べていただき、提案内容もいくつかあって良かったから。

お客さまのご感想

工事会社の事前説明が全く不足していたこと及び指摘するまで手抜き工事をしようとしたことが最大の不満。当初は軒下全部を張り替えるとの説明、指摘するまで良好範囲は取替えない意向を示した！！

この会社に決めた理由

数社から見積もりをとり、妥当な額と判断したから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。
細かい注文にも親切・丁寧に対応頂き、全体の仕上がりも大変満足しております。
多少の手違い、段取りミス等あったものの、その辺は今後の成長しろとして、これからもプロ集団として、突き詰めて行って下さい。
本当にありがとうございました。また今後とも、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり時の細かく丁寧で、かつ分かりやすい説明。そして社長さんの人柄。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

信頼のできる会社だと思います。熟練した高い技術力をもつ棟梁のＳさん。あらゆることのできるスーパーマンのような現場監督のＭさん。経験豊かで的確なアドバイスをしてくださるＡさん。
様々な要求に素早く対応してくださり、本当にありがとうございました。理想のリフォームができました。感謝　感謝

この会社に決めた理由

初めて打ち合わせにいらした、Ａさん、Ｈさんがリフォームの経験が十分あり、技術力があると思いました。また、誠実な人柄も好印象でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当のＫさんには、迅速な対応をしていただきました。全体的に仕上がりには満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格、実績、担当者の人柄等

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

我儘な施主施工にも関わらず、こちらの会社さんには柔軟に対処頂き、満足です。現場に腕の良い大工さんを手配いただいてありがたかったです。段取りの確認とコミュニケーションには、改善の必要ありと思いますが、この点を改善できれば、Ｋ社さんは非常に頼りがいのある設計サービス提供者になると思います。

この会社に決めた理由

人柄が良かった。こちらの要望に出来る限り答えようという姿勢が頼もしく感じました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

連絡、報告の不備を感じるところもありましたが、最終的に満足のいく仕上がりになり、感謝しています。

この会社に決めた理由

大手だったから。