リフォーム会社紹介
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その他・神奈川県の評判・口コミ（97ページ目）
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（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
遠方からのリフォーム依頼でしたが、親切丁寧に対応していただけました。
仕上がりも現地へ確認に行けなかったのですが、確認のしやすい写真を送っていただき、出向く必要がなく大変助かりました。
やはり気持ちの良い仕事をする会社にお願いしたいですね！
この会社に決めた理由
時間外の電話での相談に、気持ち良く応じていただけた為。
リフォーム会社からの返答
この度は 当店をご利用いただき、誠に有難う御座います。
ご期待にそう工事が出来た事と思われます。
お施主様は遠方との事ですので、お会い出来ませんでしたが、
当店をご信頼頂いた事に感謝いたします。
当店は小田原ですが、足柄山の金太郎で有名な
南足柄市・観光名所の箱根町に隣接した位置に有ります。
こちら方面の方々とお話しする事など御座いましたら、
是非とも当社を話題にしてみて下さい。
また、私事ですが、お施主様の近くまで行くことも有りますので、
何かのご縁でお会いする事が出来たら 嬉しいです。
この一期一会を大切にしたいと思います。
大変、お世話になりました。有難う御座います。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡箱根町 |
|---|---|
| 価格 | 143,325円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事契約書に発注者にみ印を押し、工事請負会社は白紙
というのはいかがなものでしょうか。
工期の遅れが著しい。（約3ヶ月）
この会社に決めた理由
知名度が高く、大きな会社としての安心感
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度はリフォーム工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました契約書につきまして、本来であれば、請負業者の欄に社印を押印し、その後御契約させていただくのが
正規な流れでございます。私の説明不足もあり、お客様へご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、手直し工事の最終完了までにお時間がかかってしまい、御迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
今回のお客様の評価を真摯に受け止め、今後は再発防止とお客様にご満足いただけるよう、今まで以上に精進してまいります。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 6,558,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 外構・エクステリア その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
雪が降ったりして条件の悪い時期の工事でしたが、家の前の雪かきまで手伝っていただき、工期をきちんと調整いただきありがたかったです。担当の方が誠実に対応していただき、当方の無理も聞いていただきました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当いただいた方がいわゆる営業マンではなく、建築士の方で説明がわかりやすく、細やかなところまで気付いてくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
施工当日はあいにくの天気となり一部の工事に遅れが生じましたことをお詫び申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 階段 その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
実家と私の家の両方のリホームありがとうございました。初めてのリホームでしたので不安でしたが、大変満足しております。特に実家では、年老いた母親に職人さん達が親切丁寧に、説明をしたいただき母親も大変喜んでおりました。また、何かありましたら是非お願いをしたいと思っておりますので、その節はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
初めてのリホームで不安でしたが、色々と相談に乗っていただき、この会社なら信用できると思い契約をすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、実家とご自宅のリフォームありがとうございます。色々と不安な点もあったかもしれませんが、安心して工事が進めていけるよう心がけました。また、何かあればお気軽にご相談願います。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
疑問にも素早く対応していただけ、きちんと説明いただけたので安心してお願いできました。
この会社に決めた理由
価格が安くて対応が早かったから
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き有難う御座います
今回インプラスの取付工事をさせて頂きました。
増税前で通常納期よりお時間が掛かってしまい申し訳御座いま
せん。
また、何か御座いましたらお声を掛けて頂ければ幸いです
宜しくお願い致します
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 92,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
古いうえに狭い我が家をリフォームしていただきありがとうございました。雪が降ったりで職人さん達も大変だったと思いますが丁寧な仕事ぶりでした。
予算も抑えていただき満足してます。
この会社に決めた理由
優柔不断な私達をいろいろアドバイスかねながらひっぱってくれたことです。
最初から、リフォームしますよという態度がよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。ご満足いただけた様で、大変うれしく思っております。お客様が判断にお困りの際にもサポートができていたとのお言葉をいただき、自信につながりました。お客様のお住まいやご要望にそったかたちのご提案ができる様、今後も精進してまいります。今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は丁寧な対応ありがとうございました。
日程の連絡等直前のことがあったので心配もありましたが相談しやすく良かったです。
この会社に決めた理由
対応が丁寧でよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。日程連絡が直前になってしまい、ご迷惑、ご心配をお掛けしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。その他の部分でご満足いただけておりましたら幸いに思います。今後もお住まいの事でお困りの事などが出てまいりましたら、お気軽にお声掛けいただければと思っております。今後も末長いお付き合いができれば幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
トイレのリフォームと給湯器の交換をお願いしましたが、壁紙、トイレ機器、給湯器、それぞれの職人さんとも皆親しみやすい方々で、また、進め方の説明や取り付け位置などの必要な確認などもきちんと行っていただけました。段取りもスムーズかつ非常にきれいな仕上がりで、とても良い工事をしていただけたと思っています。
この会社に決めた理由
消費税増税前の年度内での施工が可能という工事日程をお出しいただけたのが一番大きかったですが、最初の頃の匿名でのやり取りの段階から、いち早く返信を返していただくなど、熱心さも伝わってきました。また、価格面でも一番安い金額をご提示いただけたことと、それであっても、自社のショールームをお持ちであるなど、信頼もおける業者さんであると判断できたためです。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけまして、大変光栄でございます。
お客様の施工前の準備、施工中もご協力いただきまして、スムーズに完了できることが出来ました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で満足しています。
塗装は全体的にきれいに仕上げて頂けました。
屋上塗装色の件以外は概ね満足しています。
この会社に決めた理由
数社と相談した中で、施工方法に関して的確にアドバイスいただけたから。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。工事中に積雪等天候により工事期間が長くなってしまいましたが工事品質を優先にさせることにご理解いただけ、気疲れされたと思いますが工事にお付き合い頂きありがとうございました。今後共、末永くお付き合いをいただけますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています
この会社に決めた理由
対応が早かった
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命いただき、誠にありがとうございました。
今後とも、フットワーク良く対応させていただきます。
ご相談事がございましたら、何なりとお声かけいただければと思います。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
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