リフォーム会社紹介
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丁寧できめ細かな仕事をして頂いたと思います。工事内容に入っていないもの(窓ふき等)までサービスしてもらいました。いい加減なところがなくて信頼できる感じでした。金額的にも大手メーカー(ホームプロ紹介業者ではありません)よりも100万円くらい安かったと思います。また、近所の家でも屋根と外壁の塗装工事をやっていたのですが、そちらよりも後に始まり、先に終わりました。工期も短く済みました。
今回は港北区のお客様でした。応札も常に出来るわけではございませんので、ご返答をいただいたご縁のようなものを感じました。質を確保しながら、現場や経費の無駄を省いた提案をさせていただいております。弊社としては、雨天続きで工期が延びて申し訳ない思いです。手を抜いているわけではなく、工法や職人の数で工期を短縮させていただきました。喜んでいただけて光栄です。早速、別途工事を発注いただきましてありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,870,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 その他 |
見積もりの段階から社長と直接話しができ、こちらの納得する答えをいただいて本当に安心しておまかせすることができました。他社ではとてもあいまいにされてしまうところが多く、せっかちな私はイライラしておりましたので。メールでのやり取りも便利でよかったです。以前不動産業に携わっておりましたので分かるのですが、こんなにしっかりした業者さんはなかなかいないと思います。社長自ら現場で施工するという職人気質の方で、とても自分のポリシーを持っていらっしゃいます。現場の職人の方もその辺のバイトのような方でなくプロの方で、それは仕上がりを見れば一目瞭然でした。急な取り付けにも臨機応変に対応していただいて感謝しております。アーバンさんに出会えて心から良かったと満足しております。もちろん、これからも末永くお付き合いさせていただこうと思っております。ありがとうございました。
今回は都筑区のお客様でした。最初にお会いした時より当社にと言ってくださり、工期も空いている時で構いませんよと言ってくださいました。弊社を信頼してくださった分、こちらもがんばらなくてはとの思いでした。商談は即決とスムーズな流れでした。まめにメールをいただきましたので、細部の打合せも大変助かりました。通常はメンテが面倒とあきらめてしまう部分も、グレード感をアップできるよう工夫させていただきました。喜んでいただいて光栄です。何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,500,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 洋室 玄関 その他 |
金額的には満足している。ただし、仕事も安かろう悪かろう的な感じである。他社と比較し半額以下とPRしていたが、他社ならもっと丁寧な仕上げがされたのではないか。と思っている。クレームについての対応は、良かったと思う。
非常に貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
お客様のご意見を中心に当社は体制の改善を常に行っております。お客様の1つ1つの意見を大切に受け止めるだけでなく、お客様の満足と言う形にして参ります。
金額面だけでなく、全てのお客様のおそうじに対する価値観に対応でき、お客様に満足して頂ける事を前提に今後も善処して参ります。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 105,105円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
中古戸建の入居前に、内装リフォームとハウスクリーニングを実施して頂きました。今では新築のようです。リフォームの主な内容としては、リビング、洗面所の壁における珪藻土塗り、珪藻土対象以外全ての壁紙張り替え、バルコニーの補修、一部分の壁の撤去等です。それぞれの工事で担当して頂いた職人さんが、真のプロ職人なので、その仕上がりは、とても素晴らしいです。特に珪藻土に関しては、色々と苦労もあったようですが、こちらとしては大変満足しています。又、見積りから、工事材料、実際の工事まで、全てにおいてごまかしがありません。そのため、安心して任せることが出来ました。毎日eメールで作業報告書と現状写真を送って頂き、それを元に確認や、調整が可能でしたので助かりました。さらに、専門的立場からの現状の家に対する意見やアドバイスは、非常に参考になりました。今後とも長くお付き合いさせて頂きたい業者さんです。
今回は茅ヶ崎市のお客様でした。弊社の精神にご理解をいただき、また、eメールによる対応もすばやくこちらも大変助かりました。工事箇所は、ご丁寧にお客様が書かれているので割愛させていただきます。洗面所の珪藻土には苦労しました。以前窓があったと思われる箇所がふさがれていましたが、その部分の合板に剥離材と思われる成分が含まれていたらしく、アク止め処理後に珪藻土を塗ったのですが、アクが出てしまったため塗りなおしをいたしました。工事途中からはお客様がすっかり信頼していただいたお陰で、職人さんのやる気も倍増したようです。喜んでいただいて光栄です。今後とも宜しくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
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価格 | 1,200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | その他 |
空家に1、2年住む事になりあまり費用をかけずにどの程度手直しするか、中途半端な手入れを快く引き受けてもらえるか心配でしたが一級建築士の代表者のアドバイスのおかげで、限られた予算内で安心して住めるようになりました。傷んで安全上問題のあった個所はすぐに工事を始めてくれ、取りかえるしかないと諦めていた門扉は塗り替えで大変きれいになりました。雨戸の交換は枠がゆがんでいた為既製の物が使えない事がわかりご苦労をかけました。いい加減な業者なら無理やりはめ込んだかもしれず、誠実な判断と丁寧な仕事に信頼を深めました。又こちらの気付かなかったところもきれいにして頂きありがたかったです。職人さんも感じの良い方々で、好感が持てました。機会があれば是非またお願いしたいと思います。
今回は、保土ヶ谷区のお客様でした。最初は門扉の交換でお話がございましたが、2年ぐらいのご予定であり費用対効果も含め検討した結果、十分塗りなおしで対応できると判断しました。また、1階軒下の柱部分は腐食し、無くなっていて危険でしたので、緊急工事を行いました。雨戸等は、既存枠のゆがみが激しかったため、オーダー製作により対応させていただきました。また、工期等にご協力いただき当方も助かりました。喜んでいただいて光栄です。今後とも宜しくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 367,500円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | その他 |
迅速な対応かつ丁寧な対応で大変満足しております。今後とも長いお付き合いを願いたいと思いました。ありがとうございました。
給湯器の故障は一時を争います。
工事手配から着工までをスムーズに対応することでお客様のご不満を解消することができました。
お喜びいただけたようで感謝いたしております。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 107,835円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | その他 |
車で1時間もかけて無料見積もりに見えて、緊急修理のご対応をいただきました。あらかじめこちらから送付したデジカメ写真を頼りに、前もって補修板をご用意いただき、その場で、故障箇所の風呂の折れ戸の滑車を取り付けていただきました。おかけでその日から風呂のドアの開け閉めの際の不便を解消できました。丁寧かつ誠実なご対応をいただき、どうもありがとうございました。
今回は金沢区のお客様でした。喜んでいただいて光栄です。お風呂のドアも交換すれば早いのですが、原因が軸受け金物部分の腐食でしたので修理が可能と判断しました。事前に画像データをお送りくださったので、作業がスムーズに行うことが出来ました。以前工事された工務店さんは、お客様が何度も連絡されているのに着てくれなかったとのことで、同業者として残念です。その日からご不便を解消できたとのことで、弊社も一安心しました。今後とも宜しくお願いします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 15,750円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | その他 |
金額的にも、工事規模的にも、小さなものだったのですが快く引き受けていただき感謝しています。作業もとても丁寧ですし、きれいな仕上がりに夫婦共々、大変満足しています。本当にありがとうございました。
弊社は地域に密着したホームドクターを心がけております。腐食した板塀を交換する仕事でした。お客様のご満足がなりよりも、喜びです。有難うございました。
施工地 | 神奈川県 中郡二宮町 |
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価格 | 136,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | その他 |
途中での項目変更などにも気軽に対処して頂き助かりました。忙しい時期だったようなので、工期がなかなか決まらなかったのですが、結果的には、お願いして良かったと思っています。金額的にも頑張って頂きました。またお願いしたいと思います。
今回の工事は川崎市宮前区のお客様で新築に伴う外構工事でした。工事が重なり工事着工までお待たせしまいました。工事の方は、やはり図面では想像でしか分からず現地に出来上がっていくにつれここはこうしたい等出てくるのはあります。私も現場で工事をしていますので気軽に変更についても言って頂き、お客様がよりご満足の頂ける様心が得ております。今後も末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 865,200円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
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