その他・神奈川県の評判・口コミ（177ページ目）

お客さまのご感想

ネット上での対応・説明がきちんとしていて、地元の業者でもあったので、候補として担当の方とお会いしたところ、説明は丁寧で、資料も多く、細かい質問にも的確な回答を得ることが出来、また、保証もしっかりしていたので、信頼できる業者であると思い、今回の外部改修工事をお願いすることにしました。夏の暑い中での作業でしたが、丁寧な仕事をしていただき、満足できる仕上がりとなりました。外観が明るくなり、気持ちよく過ごしています。この度は、有難うございました。

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施工としては、小額であるのにもかかわらず、要望をよく聞いてもられてありがたかった。今回の施工内容について地元の業者に見積もりをお願いしたら、忘れられてしまったままにされたので、見積もりそして施工の速さに感謝しております。

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前見積もりの段階から丁寧にこちらの要望を聞いてくださり、的確なご意見を下さいました。不必要な工事まで逆にはっきりとおっしゃって頂けたことなど信頼のおける対応でした。外壁塗装、屋根修理、和室襖、畳表替え、トイレとバスの全面リフォーム、洗面所のクロス貼り替えをお願いしましたが、入ってくる職人さんは皆丁寧で細かい無理にもよく対応してくださいました。大工さんの対応にうまくない部分がありましたが、会社の現場監督の方が誠実に対応してくださったのもありがたかったです。費用的にも他者との見積もり比較の中でも十分に満足できるものでした。

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今回は居間と和室の洋室化を依頼した。価格は満足、ほぼ大きな問題はないが、タンス、新規ドアに十分な養生が足らず、多くのキズ、へこみが出てしまったことが大変残念である。

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見積もり段階からアドバイスや詳しい説明をいただき、安心してお願いすることができました。仕上がりも大変満足のいくもので、みんな喜んでいます。休日も休まず作業していただき、思ったより早く仕上がったのもよかったです。また、機会がありましたらぜひ、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

お客さまのご感想

営業の方が兎に角忙し過るようで（私自身も）なかなかお互いに時間の調整が上手くいかなかった。その為、携帯でのやり取り、がおもに成り、送られてくるＦＡＸは黒く全然見えない状態でした。（企業としてあのＦＡＸは首を傾げます）福祉関係の書類等もお願いしたのですが、かってが違ったのか今ひとつ時間がかかっていたようでした。工事内容的には満足しています。今回お世話に成り、独自でお見積もりを頂いた他社の半額の料金で完成致しました、ありがとうございました。

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遠方からのリフォームで工事の進捗状況が気懸かりでしたが、施工業者のホームページへの写真掲載及び担当の方がメールで写真を送ってくださり、助かりました。また、こちらの要望事項に担当の方がその都度対応して頂いた点も、満足できました。しかしながら、使用する部材に関する説明が不十分な為に、仕上がりに当方のイメージと食い違う所があり、残念でした。全体を通して、見積りの段階から長期に渡りましたが、丁寧に対応して頂き有難うございました。

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ホームプロを通しての初じめての貴社とのお付き合い。ブロック塀の解体、構築、カーポートの取り壊し、新設何回もの仕様変更、見積り変更にも嫌な顔をせず根気よくお付き合いをして頂き有難う御座いました。見積り金額もホームプロ以外の２社よりも安く＜その分追加工事が出来ました＞、内容もわかり易く部材のメーカー名もきちんと記入され一円単位の見積りで安心して発注出来ました。工期も守っていただき、仕事も丁寧で、職人さんも皆さん親切で気持ちよくお付き合いが出来また養生、ゴミの整理は毎日きちんとして頂き安心して任せられました。出来上がりも私のイメージ通りで大満足をしております。風呂場の目隠し工事も予定をしております。是非お願いをしたいと思っております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＮさんの丁寧な応対がとてもよかったと思います。親身になって動いてくださいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで知り、見積もりに納得がいったから。社長さんのお人柄もよかったと思います。

お客さまのご感想

親切・丁寧な対応で安心して作業をお任せすることが出来ました。仕上がりも完璧で、非常に嬉しく思っております。