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その他・神奈川県の評判・口コミ（181ページ目）
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お客さまのご感想
車で１時間もかけて無料見積もりに見えて、緊急修理のご対応をいただきました。あらかじめこちらから送付したデジカメ写真を頼りに、前もって補修板をご用意いただき、その場で、故障箇所の風呂の折れ戸の滑車を取り付けていただきました。おかけでその日から風呂のドアの開け閉めの際の不便を解消できました。丁寧かつ誠実なご対応をいただき、どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は金沢区のお客様でした。喜んでいただいて光栄です。お風呂のドアも交換すれば早いのですが、原因が軸受け金物部分の腐食でしたので修理が可能と判断しました。事前に画像データをお送りくださったので、作業がスムーズに行うことが出来ました。以前工事された工務店さんは、お客様が何度も連絡されているのに着てくれなかったとのことで、同業者として残念です。その日からご不便を解消できたとのことで、弊社も一安心しました。今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 15,750円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
金額的にも、工事規模的にも、小さなものだったのですが快く引き受けていただき感謝しています。作業もとても丁寧ですし、きれいな仕上がりに夫婦共々、大変満足しています。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
弊社は地域に密着したホームドクターを心がけております。腐食した板塀を交換する仕事でした。お客様のご満足がなりよりも、喜びです。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 中郡二宮町 |
|---|---|
| 価格 | 136,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
途中での項目変更などにも気軽に対処して頂き助かりました。忙しい時期だったようなので、工期がなかなか決まらなかったのですが、結果的には、お願いして良かったと思っています。金額的にも頑張って頂きました。またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は川崎市宮前区のお客様で新築に伴う外構工事でした。工事が重なり工事着工までお待たせしまいました。工事の方は、やはり図面では想像でしか分からず現地に出来上がっていくにつれここはこうしたい等出てくるのはあります。私も現場で工事をしていますので気軽に変更についても言って頂き、お客様がよりご満足の頂ける様心が得ております。今後も末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 865,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
大変満足しております。キッチンのレンジフードファンが壊れてしまい、モータ交換すれば良いので業者に問い合わせしましたが、既に倒産し代替えモータ入手不可。出入り業者に問い合わせると、レンジフードをそっくり交換ですとの解答。見積金額約１５万円。そんな馬鹿な話は無いと思いＷＥＢホームプロに相談し田形工業さま紹介されました。
リフォーム会社からの返答
今回の案件はモーターが壊れたとのことでした。モーターのみ交換する場合は２万５千円前後で出来ますが、ご主人様が取り外し取り付けが出来るとのことでしたので、それでは可能な限り安価で出来るようにしようと考えモーターのみ送付していただき特注で再生させていただきました。
予測通り安価で出来上がりました。ラッキーだったのは倒産したメーカーの引継会社を存じていたこと、そして無理を頼めたこと、及びご主人様に取り外し取り付けのご協力を頂いた事でした。
安価で出来たこと、そしてお客さまに大変喜んでいただいたことに喜びを感じております。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 16,750円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
斜面でのはしごによる給湯器取替え工事だったが、３人で作業してもらい、無事済み本当に助かった。作業後の掃除もきちんとやってくれ、機器の取り扱いの説明も十分にやってくれた。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）現場調査に伺った時、給湯器の取り付けている場所がハシゴを使わないと工事できないなと思いましたが、キチンと工事がおさまり良かったです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 198,845円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
年末の忙しい時期に迅速に対応していただきました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）その節は大変ありがとうございました。ワーロン紙の障子に替えてからの猫ちゃんの反応はどうですか？ まだ攻撃されるようであれば次の手立てを考えましょう。ご家族と猫ちゃんの健康を心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 33,600円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
玄関横のバイク置き場への「木製の扉の施工」と玄関ポスト横への「ヒメシャラ植栽」をお願いしました。朝から、夜遅くまで一生懸命、仕上げも丁寧で気に入っています。事前の打合せは１回のみでしたが選定してもらった木の枝ぶりもよく、金額以上の満足感があります。センスが良いのでしょうね。
リフォーム会社からの返答
御彼岸と土曜日が重なり、現場往復には時間がかかりましたが、お客さまが土日を希望されてましたので予定どうり現場に入りました。作業は玄関脇に樹木植栽と間口一間、奥行き一間半の物入れの扉取り付けでした。お客さまは最初の頃の打ち合わせでは、シャッターにするか、鉄扉にするかで迷っていたようですが、当社はお客さま宅の外壁の配色や設置した時の家とのバランスを考え、木製扉をお薦めし、了解された上で仕事をさせて頂きました。朝から組み立て、お昼頃には扉の一部、夕方には扉全部をほぼ完成し、最後に細かい仕上げ作業をし、引き上げました。一日作業は展開が早いので、収まりの様子を見ながら納得されていくお客さまが見て取れ、大きな木製扉でしたので我々だけでは支えきれずお客さまにも手伝ってもらい共同作業で終わったような気がします。終了時には充分納得されたようで大変感謝されました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング その他 |
お客さまのご感想
メールへの応答がすばやく、電話やＦＡＸでのやりとりも、ていねいで感じが良かった。
リフォーム会社からの返答
こちらのお客さまからは、ホームプロサイト内で連絡を取る段階からご要望の工事内容を的確に伝えて頂き、大変助かりました。ＦＡＸで、工事内容について図解していただけたのも大変助かりました。おかげさまで、お見積もりに伺う前にかなりの程度、お客さまのご要望を知ることが出来ましたのでスムーズにお見積もりも出来ましたし、施工もスムーズに出来ました。帰りには、お土産まで頂きましてお心遣いありがとうございました。又何かありましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
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