その他・神奈川県の評判・口コミ（183ページ目）

お客さまのご感想

大変お世話になりました。既存のガレージを撤去し新規に拡張して頂き又物置の新設をして頂きました。ガレージのイメージがなかなか掴めませんでしたが適切なご提案で非常に満足した出来上がりとなりました。裏庭を潰しての工事でしたが、残った庭部分も綺麗に仕上げて頂きました。川延さんはじめ工事を担当された方々も非常に丁寧で、仕事もきっちりとやって頂き有り難うございました。また機会がありましたら是非お願い致したいと存じます。

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個別浄化槽から下水道切替工事を施行していただきました。工事業者、工事内容には満足しています。仲介のミサワさんには工事前の説明が不十分で工事のために休暇を取りましたが、当日にTELがあり雨天の為工事を中止、明日も業者の都合で中止、結局予定日の三日後から始まりました。

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ユニットバス、洗面台、トイレ、キッチンの交換と壁紙張替えをお願いしました。さらに、今まで別々だったバス、洗面台、トイレを一部屋にまとめ、クローゼットの場所変更、廊下新設といった点もリフォームしました。三社ほど見積もりをいただきましたが、この業者にお願いしたのは一番詳細がしっかりしていた事と、何度も足を運んでくださったこと。そして予算内で出来ることを正直に提示してくださったことです。古いマンションだった為、リフォームの途中で様々な問題点が発生しましたが、業者の方々の経験や知識を参考に一緒に考えていただきました。もちろんこちらの意向も充分に伝えるように努力はいたしました。おかげで仕上がりは予想以上で、いままでの部屋と比べてイメージが大いに変り、大変満足しております。

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ベランダの笠木を新しいものにし、防水工事をお願いしました。工事の開始から完了までにずいぶん時間がかかりましたが、何回も足を運んでいただき、丁寧な仕上がりになりました。また、工事代金も割安だったと思います。担当や工事の方がとても一生懸命にやっていただけたので、追加の工事もお願いしました。気持ちよく、やってよかったと思えるリフォームでした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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昨年の水廻りリフォーム時の対応が良かった為、今回も迷わず相談しました。床、壁クロス張替えのオーダーに、床の浮き加減や剥がれに対する適材の提案があり、他社の見積もりは取らずに即決しました。また、施主の意向を尊重いただける担当者だった為、リビング、玄関のクロスの材質や色味について、吟味する時間を取ってもらえました。おかげで仕上がりは完璧で家族も喜んでいます。一つ残念だった点は、屋内で板の切断をした際に出た木くずが、部屋の排気口につまり掃除が大変だったこと。事前に一声かけていただけていればカバーを施し掃除の手間が省けたかなと感じました。ただ総合的に営業担当さん、大工さんともに非常に親切で感じが良く最後まで安心してお任せができました。今後もリフォームが必要になった時には声をかけたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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キッチン、バスの設備見学のためメーカーショールームへ出向き紹介を受けた内の1社がこちらでした。グループ会社のブランド力に安心感があり、また担当営業の女性目線での提案力には目を見張るものがありました。見積額は決して魅力的だったわけではありませんが、安かろう悪かろうでは困るのでじっくりと内容を吟味し決定しました。最終的には全てに関してこちらにお願いしてよかったです。下請け業者さんについても礼儀、技術共に基本的にしっかりされており、てきぱきした仕事ぶりに好感が持てました。助成金申請スケジュールも予定通り、仕上がりも納期通りで、外壁を含む大がかりなものでしたがすべての希望が叶うリフォームとなりました。完了後も年末のご挨拶にまでお越し頂いた事が印象的で、信頼がおける会社です。今後も是非とも長くお付き合いしていきたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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電車の車内広告を見てこちらの会社で二重窓の施工をしたことがあり、またマンションの管理をしている会社と相見積もりをとった結果、対応がスピーディーで安かった点も決め手になり再度お願いしました。今回はキッチン、洗面所、トイレの水廻り、洗濯機の排水管の所が漏水し壁にカビが発生したため修理と壁紙の張り替えでした。担当の方、作業の方々の対応がとても良く、お願いして大正解でした。住みながらのリフォームでしたが養生や作業には配慮が行き届いていました。仕上がりも大満足ですし、価格も妥当だと思います。アフターフォローもありました。担当の方にはキッチンを選ぶ際にも親身になって頂いて、新商品等も良く勉強されているのが伝わりました。高いものを勧めたりはせず本当に信頼できる方でした。また何か必要になった時には、先ずはこの方に相談したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社はネットと不動産会社系列の両面で知りました。直接相談をしたく会社に出向きましたが、会社自体にセンスの良さを感じ、担当の方の対応も丁寧でした。メールの返信も素早く好感が持てました。マンションのフルリフォームということで、最初にざっくりとしたイメージを伝えて、1つ1つ決めながら話を進めました。現場には1、2回しか顔を出しませんでしたが、職人さん方もしっかりと仕事をされていましたし、上司の方にもいろいろと相談に乗っていただけましたので安心してお任せしておりました。部屋全体のバランスと色味の調和が良くとれていて、イメージしていた北欧風の仕上がりにとても満足しています。何より会社全体でしっかりと責任を持った対応をしていただけた事が一番でした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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数年前に、外壁など外回りのリフォームをしていただいてからのお付き合いで、今回は室内の内装や床の張り替えををお願いしました。担当の方は、手慣れた感じで段取りが良く、近所の挨拶も知らないうちに済ませていただき配慮も十分でした。室内の養生もしっかり施され、家族の生活に支障はなかったようです。クロスや床材を決める際は、サンプルをたくさん準備してくださり、説明も詳しく参考になりました。吟味する時間が取れ、好みの品物を選ぶことができたのも良かったです。工事の途中で仕様を変更したりすることがありましたが、都度、臨機応変に対応してくださり、心より感謝しています。また、見違えるような仕上がりにも大満足です。支払った額は、相場で妥当な金額と感じており、信頼のおける会社ですので、何かあれば真っ先にこちらの会社にお願いします。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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以前、事務所を開設した時に、自分から飛び込んだ会社ですが、自宅と妻の実家のリフォームをお願いしました。大手を含め3社と相見積もりをした結果、他社は型どおりのサラリーマン的な対応。しかし、この会社の担当者は会社を代表しているという責任感があり、当方の話しをよく理解してくれたので、自分にピッタリだと感じたことが決め手となりました。また、妻が相続した実家は売却予定でしたが、担当者からリフォームの提案があったことで賃貸にしました。これには目からウロコの状態でした。作業中も問題発生はなく、作業の方とのコミュニケーションが取れていて、担当者にはマネジメント力がありました。地元の会社でフットワークが良く、ワンストップで完了するところや、価格を含めて期待していた以上の出来栄えは、再度リフォームをする機会があれば、もちろんお願いしたいと思えます。