その他・神奈川県の評判・口コミ（184ページ目）

お客さまのご感想

若干よそと比べてお値段は高めですが誠意ある迅速な対応でこちらに決めました。見積もっていただいた一部を今回お願いしたのですが残りもこちらにお願いすることになると思います。

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初めての一戸建て購入で当然リフォームも初めて。本当は良くないのでしょうが住まいの近くだからとか他のインターネットサイトの紹介とか見積もりもたくさん頂きました。おかげざまで工法と概算の価格等かなり勉強になりました。しかし残念なことに人間性に問題のある業者さんが少なくありません。私は、言いたいことを言い決断をハッキリできるほうですがそうでない人にとっては要注意ですね。川延さんは多くの業者さんから、工法・知識・提案力を基準に最後に残った２社から最終的には人柄で選ばせて頂きました。自宅から会社までが遠いのが難点でしたが、結果的には満足しています。余談ですが私の両隣も川延さんの仕事振りを見て工事を依頼したそうです。

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一階と二階のウッドデッキをホームプロさんを通じお願いしました。複数の業者から打診をいただきましたが、見積もり額と人柄で川延造園さんに決めました。小規模で営業を持たない？ためローコストにできるのだと思い、緻密なコミュニケーション等は最初からあきらめていましたが、難をあえて言えば、事前の図面がややラフで実際に施工した際に、若干我々の意図とずれてしまったことです。全体的には大工さんも含めまじめで、お勧めできる会社と思います。

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営業の方がとても丁寧に説明してくださいましたので、納得してお願いできました。また見積りから完成後もこまめにご連絡をくださり、リフォームですが保証書もあるとのことでアフターサービスも安心できそうです。値段は安くはないかなとは思いますが仕上がりにはほぼ満足しております。また何かあればよろしくお願いいたします。

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大変お世話になりました。既存のガレージを撤去し新規に拡張して頂き又物置の新設をして頂きました。ガレージのイメージがなかなか掴めませんでしたが適切なご提案で非常に満足した出来上がりとなりました。裏庭を潰しての工事でしたが、残った庭部分も綺麗に仕上げて頂きました。川延さんはじめ工事を担当された方々も非常に丁寧で、仕事もきっちりとやって頂き有り難うございました。また機会がありましたら是非お願い致したいと存じます。

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個別浄化槽から下水道切替工事を施行していただきました。工事業者、工事内容には満足しています。仲介のミサワさんには工事前の説明が不十分で工事のために休暇を取りましたが、当日にTELがあり雨天の為工事を中止、明日も業者の都合で中止、結局予定日の三日後から始まりました。

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ユニットバス、洗面台、トイレ、キッチンの交換と壁紙張替えをお願いしました。さらに、今まで別々だったバス、洗面台、トイレを一部屋にまとめ、クローゼットの場所変更、廊下新設といった点もリフォームしました。三社ほど見積もりをいただきましたが、この業者にお願いしたのは一番詳細がしっかりしていた事と、何度も足を運んでくださったこと。そして予算内で出来ることを正直に提示してくださったことです。古いマンションだった為、リフォームの途中で様々な問題点が発生しましたが、業者の方々の経験や知識を参考に一緒に考えていただきました。もちろんこちらの意向も充分に伝えるように努力はいたしました。おかげで仕上がりは予想以上で、いままでの部屋と比べてイメージが大いに変り、大変満足しております。

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ベランダの笠木を新しいものにし、防水工事をお願いしました。工事の開始から完了までにずいぶん時間がかかりましたが、何回も足を運んでいただき、丁寧な仕上がりになりました。また、工事代金も割安だったと思います。担当や工事の方がとても一生懸命にやっていただけたので、追加の工事もお願いしました。気持ちよく、やってよかったと思えるリフォームでした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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昨年の水廻りリフォーム時の対応が良かった為、今回も迷わず相談しました。床、壁クロス張替えのオーダーに、床の浮き加減や剥がれに対する適材の提案があり、他社の見積もりは取らずに即決しました。また、施主の意向を尊重いただける担当者だった為、リビング、玄関のクロスの材質や色味について、吟味する時間を取ってもらえました。おかげで仕上がりは完璧で家族も喜んでいます。一つ残念だった点は、屋内で板の切断をした際に出た木くずが、部屋の排気口につまり掃除が大変だったこと。事前に一声かけていただけていればカバーを施し掃除の手間が省けたかなと感じました。ただ総合的に営業担当さん、大工さんともに非常に親切で感じが良く最後まで安心してお任せができました。今後もリフォームが必要になった時には声をかけたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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キッチン、バスの設備見学のためメーカーショールームへ出向き紹介を受けた内の1社がこちらでした。グループ会社のブランド力に安心感があり、また担当営業の女性目線での提案力には目を見張るものがありました。見積額は決して魅力的だったわけではありませんが、安かろう悪かろうでは困るのでじっくりと内容を吟味し決定しました。最終的には全てに関してこちらにお願いしてよかったです。下請け業者さんについても礼儀、技術共に基本的にしっかりされており、てきぱきした仕事ぶりに好感が持てました。助成金申請スケジュールも予定通り、仕上がりも納期通りで、外壁を含む大がかりなものでしたがすべての希望が叶うリフォームとなりました。完了後も年末のご挨拶にまでお越し頂いた事が印象的で、信頼がおける会社です。今後も是非とも長くお付き合いしていきたいと思います。