その他・神奈川県の評判・口コミ（129ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短期間のリフォームでしたが、丁寧に仕上げていただき、満足のいくものでした。工事が始まってから、見積もりにないことでもこちらの要望を取り入れて対応していただきました。若干手直しがありましたが、こちらも丁寧に対応していただきました。

この会社に決めた理由

現地調査の対応、見積価格、提案内容、レスポンスの早さ等を総合的に判断した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは満足ですが、工事の時にはずしたコードなどを足場が付いている時に、つけ戻すのがされておらず後日来て頂いたのですが、はしごをかけるのに隣の家の敷地を借りてかけなければならず隣の方に迷惑をかけてしまったのは不満に思いました。

この会社に決めた理由

工事の工法が良いと思ったのと、すぐ連絡して頂いた点で。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

依頼した本人が勉強不足でわからないことが多々ありましたがわかり易い説明で納得しました。

この会社に決めた理由

キッチンをガスでと考えていたので専門の会社に依頼しようと考えていたため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

防塵対策や住民に対する安全処置を充分に行ってから工事を行って下さりありがとうございました。また、住民の子供の好奇心からだと思いますがまだ固まらないシーリング材を突き、凸凹になった箇所の再補修を快く引き受けて下さりありがとうございました。お手数をかけてしまいました。

この会社に決めた理由

工事依頼に対し、１社のみの回答であった。２年アフターサービス補修で当マンションを建設した会社も候補としてありましたが、住民の安全通路を確保しない、塗料の廃材を側溝に流すなどマナーが悪かったので、近くで工事を依頼できる業者との繋がりが欲しかった。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

初めてのリホームで不安でしたが、丁寧に説明していただいたので安心してお願いできました。ありがとうございました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

なし。

この会社に決めた理由

価格。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの家全体のリフォーム。家具類も多く、大変な工事だったと思いますが、希望工期通りに施工して頂いた。おかげさまで、明るく、静かで、暖かく、大変住みやすい我が家に変身できました。ありがとうございました。アフターケアーもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

４社に詳細なリフォーム仕様書の提示し、現場説明を行った。こちらが希望するリフォーム内容をほぼ満足し、価格もリーゾナブルで営業担当者の人柄も良かったＮ社に決めた。

お客さまのご感想

営業マンは当方の希望を真摯に検討し対応案を準備してくれた。また作業者は十分な技能や経験をもっているようで信頼できた。

この会社に決めた理由

見積金額が他社と比較して魅力的だった。また、当方が希望する、居住をしながらの改造、で工事計画を組んでくれた。他社では工事１カ月の間で２週間のホテル住まいが必要だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小規模な工事でしたが丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームは、不便や不安がつきものですが、担当の方も工事の方々も誠実で感じよく、不便も感じずいろいろな面で安心してお任せできました。想像以上の仕上がりに大満足です。

この会社に決めた理由

予算にこだわらず、まずはこちらの希望通りの設計で見積もりを提示されたので全体像を把握でき、ちゃんと話しが聞いてもらえるという安心感が生まれました。また、当初から担当者と建築士の同席でしたので耐震に備えた提案もされたことで信頼もできると思いました。