その他・神奈川県の評判・口コミ（122ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても素敵にリフォームしていただき家族全員が大喜びです。細かい見積もり・狂いのない工程表は現場の方や業者さんも一流なんだろうと感心しました。出資会社も安心材料でした。
義母との同居も楽しみになるリフォームでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実はすでに数社に現場をみてもらい打ち合わせも経験もあった我が家ですが、どこもなんとなく決めきれなかったのです。そんな時このサイトで紹介していただき、実際に話しをすると主婦目線で提案してくれ、不要なものは勧めないところが気に入った。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積書が分かり易く、工事もほぼ日程表のとおりで安心してお任せできました。
さらに、それぞれの工事屋さんの仕事ぶりについても暑い中私語がなく一生懸命で感心した次第です。担当者とも直ぐ連絡がとれて良かったです、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積書が分かり易く、説明も押し付けがましくなく分かり易かった。担当者の誠意が感じられた。価格に着いてもほぼ満足するものでした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
丁寧に仕上げていただきまして　大変満足しております。

土間部分は　取り壊し後施工していただけたおかげで
とても快適に　利用できています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

大変誠意のある対応で、素早い質問への回答。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工業者さん（建具屋さん）の配慮及び対応は満足のいくものでした。二重窓の仕上がりもすばらしい出来栄えで評価したいと思います。
こちらも勉強不足なので恐縮ですが、ただ一点不満なのが、床下換気扇コントローラーの配線処理でした。もう少し打合せを綿密に行いコントローラーの位置決め（目立たない場所への設置等）をを明確に行えばよかったと反省しております。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が非常に高く、施工実績も伴っており見積もりをお願いしました。
工事金額については大変満足のいく金額を提示していただいたと感謝しております。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回壁紙を張り替えましたが、大変綺麗に張り替えていただけました。評価通りの満足のいく仕事内容でした。その他カーテンを注文するのに寸法の測り方を教えてもらったり、ドアノブが壊れていましたが、サービスで直して頂いたり、非常に親切なアドバスやサービスをして頂けました。

この会社に決めた理由

家が近くであり、対応もよくまた、工事の日程の都合が良かった事

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

コストパフォーマンスには満足。
工事内容、仕上がりも問題はなかった。
大工の方のマナー（挨拶、清掃、車の駐車等）は、もう少し指導してもよいかと思う。
工事開始当初はコミュニケーションが不足していたが、改善もしていただいた。
屋根の塗装を今回は見送ったが、この選択が良かったのかは数年後に考える。
総合的には大満足でした。

この会社に決めた理由

見積りを数社に絞る時に提出された工事内容と要否判断理由および見積り時の効率的な行動と担当者の人柄で最終的に決めた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

総合的な観点で満足のいくサービスを提供していただきました。

この会社に決めた理由

迅速な対応と明確な説明、プロとしての姿勢など。

お客さまのご感想

ペンキ塗りの約定日の前日、こちらからの連絡で、その日はできません　との事。こちらが食い下がって結局当日の１７時から行う事となり、当日完了したのが、２１時過ぎになってしまった。

この会社に決めた理由

ホームプロにて反応が二社あり、そのうちの一社は、見積提出が、一週間以上かかったのでお断りした結果、残りの一社に依頼。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業ご担当者をはじめ、工事業者の皆さまにも大変丁寧な対応を頂き感謝しています。工事前に想像していた以上の仕上がりに家族で大変満足しています。友人でリフォームを検討している家族があれば是非おススメしたいです！

この会社に決めた理由

営業担当者の誠意ある対応と価格。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に調査していただき、いろいろ相談に応じて頂き、安心してお任せできました。追加工事等も迅速に対応頂きありがとうございました。暑い中、塗装の職人さん、大工さん含め、丁重な仕事をしていただき感謝いたします。

この会社に決めた理由

価格、詳細の説明、自宅から近いこと等で決めました。