神奈川県・綾瀬市の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

また何かあったら、お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

連絡を一番早くにくれて、見積もりも一番早くにだしてくれて、こちらの要望を真摯に受け止めてくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

1カ月以上の期間を予想していましたが、契約から工事完了まで、2週間以内であり、迅速で丁寧な対応でした。
仕上がりについても、思っていた以上の完成状態で、トイレに行くのが楽しくなるくらい、たいへん満足です。
金額については、広告で謳っていた「地域最安値」には、多少届かなかったものの（一部の他社と比較）、納得できる金額でした。
次回リフォームも、更に期待しております。

この会社に決めた理由

事前に広告等で何社か選んでいたリフォーム会社と、ホームプロさんに選んでいただいたリフォーム会社で一致したのがこちらの会社でしたので、その時点で、ある程度決めていました。
また、担当の方が現地確認の際、誠実で、丁寧で、綿密であり、「信頼できる」と判断し、契約に至りました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームについて知らない事だらけで、悩み事や心配な事も多く「こんな事聞いていいのかな」と思っていましたが、全て親切に的確に答えて下さり何度もホッとしました。

後から次々と「あっこれも‥」
「そうだあれも‥」とご迷惑もたくさんおかけしましたが何事もなかったように解決して下さり、心強かったです。

古かった実家が綺麗に生まれ変わり
母もとても喜んでいます。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄や豊富な知識で安心してお任せできると思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

2日間の短い工期にもかかわらず、近隣に挨拶回りをしていただき、信頼できると感じました。

こちらの都合にあわせて工事日程を設定してもらい、大変助かりました。

仕上がりも満足のいくものでした。

こちらの会社に依頼して良かったと思います。

この会社に決めた理由

近くでもあり、こちらの希望通りの色，型を設置してくれるから。

口コミ評価も良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事に出かけている間に作業をしていただいていたので作業の様子を見ることはなかったのですが、酷暑の中、ありがとうございました。帰宅するたびに玄関の扉を開けるのが楽しみでした。
間際になって天井から吊るす物干しの設置や、シーリングソケットの設置をお願いしましたが、快く受けて下さりありがとうございました。

1Fリビングの床工事の際、当然養生していただけるのかと思っていたのですが、エアコン、テレビ、壁への埃の付着が酷くかなりテンションが下がってしまいました。
そこだけが残念でした。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったことと、他社に比べて価格に満足できた。
この先、何か気になるところが出てきたときに気軽に相談できて長いお付き合いができると思えた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

他社の見積もりがあまりにも高かったのでお願いしましたが10分の1の費用で済みました。
当初の予算よりも大分安い工事になってしまいましたが、誠実にご対応いただきありがとうございました。
工事当日の職人さんも、にこやかで礼儀正しく、仕事も早くて最後の清掃まできちんとして帰られました。
今後もリホームの時は、是非御社にお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良い
見積もりや連絡などの対応が早くて正確だった
比較的小さな工事の実績もあったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただいた

この会社に決めた理由

納得がいくまで説明してくれた

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は丁寧に施工していただき、ありがとうございました。
メインとなるプランの相談はもちろん、破損してしまったブロックの処置など、細かい点も相談にのっていただき、大変助かりました。
また、問合せに対する返答も早く、安心してお任せすることができました。

今後何かありましたら、また是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロをはじめとする口コミサイトで評判が高かったから。
実際にお会いした社員さんたちの対応が丁寧で好感が持てたから。
問合せに対する返答が早かったから。
施工事例が堅実で自分達の好みにあっていたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が、ある程度権限を持っておられるようで、要望に対しその場で回答いただき助かりました。
またメインで工事をやってくださった方も単なる作業員ではなく、現場の状況を見て自ら段取りを決め的確に作業をすすめておられるようで不安がありませんでした。

この会社に決めた理由

・ 最初にもらったメッセージが、要望に沿った内容だった。
・細かい仕様を詰めていく際も即決で、融通も効いた。
・トータルの見積もりが一番安かった。にもかかわらず、職人さんの工賃が他社さんと変わらず、工事を安心して任せれそうだった。

お客さまのご感想

対応が早く、とても信頼していただけに、工事中や終了後の対応が大変残念でなりません。家がきれいになってとてもうれしいですが、このリフォーム中に嫌だったことや、担当の方とのつらいやり取りなどをずっと抱えたまま、この家で生活しなければならないことをご理解いただけているのでしょうか。どうせリフォームするならもっと気持ちよく終わりたかったです。なぜこの会社を選んでしまったのか、後悔ばかりです。そのためにこのサイトで比較していたのに、本当に残念でなりません。

この会社に決めた理由

対応がとても早く、説明も丁寧だったから。