リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（919ページ目）
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（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
下見の依頼をしたら即日に来て下さり、見積もりでは、商品の型番などの細かい要望にも応えていただきました。
私の勝手な都合でクッションフロアの型番変更をお願いしたところ、施工日が数日後だったにも拘わらず、素早く対応して頂き、希望通りの仕上がりになりました。
また、別の場所のリフォームをする時にも、ぜひ施工をお願いしたいです。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対して素早い対応をしていただき、下見に来て頂いた時の印象も良く、メール返信も迅速かつ丁寧で、さらに工事代金もお安く、迷うことなく決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。また、お誉めを沢山いただきまして、大変うれしく思っています。が、クッションフロアーの件ではご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。その後いかがでしょうか。
今後とも住宅に関することで何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 110,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
二度目のモルタル工事の後、網目模様、亀甲模様のようなひびができ、叩くとコンコンと軽い音がする部分がありちゃんと密着していないのではないかと心配です。左官屋さんも承知のことですが結局その上に塗装しました。見たところはきれいに仕上がり文句はないのですが今後剥げるようなことがないことを期待しています。
この会社に決めた理由
工事費が一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市保土ヶ谷区のお客様で塀の改修工事の御依頼でした。網目模様に関しては硬化中に中に入っているメッシュ材の部分が硬化が遅くそのように見えてしまったかと思います。
軽い音がするのは平面塗装材が軽量モルタルかつ、既存の凹凸のある外壁面を平面にする為に厚い部分と薄い部分が出てくる為薄い部分がそのような音に鳴るかと思います。剥がれてしまった場合においても弊社で保証をしておりますのでご安心下さい。
また何かありました際は宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 229,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予算に対して最大限の提案をして下さり、仕上がりも満足です。
この会社に決めた理由
提案力。
その予算ではできないという業者さんがほとんどだった中で、アイデアある企画を頂けた。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
また、工事期間中はお世話になりました。ウッドデッキがご自宅の雰囲気とマッチし、
素敵な空間創りにお力添えをさせて頂き大変嬉しく思います。
頂きましたお言葉を胸に、今後も知識を深め精進してまいります。
不具合等があった場合、お気軽にお問い合わせ下さい。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積り後に追加でこまごまとした修理をお願いしましたが、大変感じ良く対応して下さって感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者の方の知識が豊富で説明に説得力がありました。
料金も他社に比べ良心的でした。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
喜んでいただき誠に光栄でございます。
今後とも、末永いお付き合い、宜しくお願い申し上げます。
三橋企画 従業員一同
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 326,844円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
チョットしたクレームへの素早い対応と丁寧な説明。
この会社に決めた理由
会社が近く、工事金額も妥当でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして有難うございます。
住民の皆様のご協力もあり予定よりもスムーズに工事を完了することが出来、誠に感謝致します。
また、お住まいの内装などございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで小さな会社だと不安がありましたが、大きな会社は取り次いでる所がほとんどで実際現場に立ち合う職人を抱えてる会社に直接相談出来た点に大変満足してます。
この会社に決めた理由
担当者の正直な対応から信用出来た点
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
作業スペースの確保等お忙しい中ご協力いただきまして
誠にありがとうございました。
ご使用していて何か気になる点等ございましたら
どんな些細な事でもかまいませんので、
お声をかけて下さい。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お返事が遅くなって申し訳ありません。サイトのパスワードを忘れてしまって(^_^;)いつもこのような調子でお伝えすることを忘れ、あとからいろんな作業を追加でお願いしたりしましたが、いつも笑顔で快く受けて下さり本当にありがとうございます。棚の色や取り付け位置などちょっとしたことまで親身になって相談にのって下さり、本当に嬉しく思っております。素人の私たちなので、プロの方からみたら突拍子もないことをお願いしたこともあったかと思いますが、全て快く受けて下さり、希望通り、いえ、それ以上のリフォームになりました。全て大満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロのサイトに登録後、7社から連絡を頂きました。その中で御社に決めたのは、初回のご連絡でおおまかな見積もりまでつけて頂き、とても分かりやすく丁寧なお返事だったこと。その後お話を聞かせて頂きに伺った際も、担当の方がとても誠実かつ真摯な対応で信頼できるところだと思いお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、お忙しい中アンケートにご協力頂き、またリフォームのご依頼も頂きまして誠にありがとうございました。笑顔はともかく(笑）お客様のご期待とご要望にお応えできたことを大変嬉しく思います。完成後の仕上がりにもご満足頂けて、安心いたしました。
はじめてお会いした際に「リフォームを一から教えてください」とおっしゃって頂けましたので、事前にリフォームの流れと打ち合わせるべきこと、金額について事をお話して、工事完了までのスケジュールをお作りしました。そのスケジュールに基づいて、打ち合わせからご契約、工事までちょうど良いペースで進行できました。またお客様は大変お忙しい状況でしたが、工事中の細かな打ち合わせも必ず対応して頂き、お気遣い頂きました。光栄なことに「誠実かつ真摯な対応」とお褒め頂きましたが、私にとっても信頼できる素敵な方々です。今後とも末永くどうぞ宜しくお願い致します。(担当Iより）
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事途中で思わぬトラブルがありましたが迅速に修復して頂きました。トラブルは無いに越したことはありませんが、不測の事態に対してどのように対応するか、も会社の力量の一つだと思います。結果として工期が延びましたが、現場とフロントで連絡を取り合い迅速に事態の収拾に動いて頂いたのは良かったと思います。また、工事当時は雨天でしたが、工事後の清掃などキチンとされていて良かったです。
この会社に決めた理由
地元の会社であり、価格が他社に比べて安かったため。
リフォーム会社からの返答
アクシデントとは言え工程がずれた事は、お客様に御迷惑をかけました。
お客様のコメントにも有りましたが、対応は当然の事で、
敏速に対処出来たことは、今後の仕事にも反映させて行きたいと
思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 94,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素敵なキッチンに満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。
特にキッチンに満足して頂いているとの事で、携わる事でが出来て大変嬉しく思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
1階トイレのウォシュレットの水漏れ、便器のつまりの為、
早急な対応をして頂きました。
同時に2階トイレのリフォームもお願いしました。
1日での作業の為、遅い時間になり暗くなってしまったようで、
仕方がないのかもしれませんが、
トイレの床とまわりの廊下にシール材のような汚れが付いてしまってました。（掃除はされていたようですが・・・）
対応等速くして頂いたので、その点だけ残念です。
この会社に決めた理由
速い対応と時間厳守、価格が妥当だった為。
リフォーム会社からの返答
当然の事ですが、掃除等は常に最新の注意を払っておりますが、
今回の事を糧に、より一層の注意を払って行く所存です。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 462,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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