神奈川県の評判・口コミ（787ページ目）

お客さまのご感想

今回の依頼の目的が雨漏りだったので、施工後もしも瓦の隙間から雨漏りがあっても、その雨水が天井抜けの雨漏りとせず、瓦下の防水シートを伝って、雨水が軒樋に流れ落ちるようにするとの提案で決めました。1.価格納得感は単価表示が材工費込みの表示であったり、屋根面積が伏せ面積より多い、瓦重なり面積であったりと素人では判らない単価、単位だったので不満。不明瞭。事前に説明（見積書提出時等）すべきだと思う。短期間では調べようがないので。2.仕上がりでは瓦の角欠けを数枚、発見した。既存の瓦の再使用なのでもっと注意して欲しかった。当方指摘後も調べるでもなしで、大幅減点（角欠け瓦はそのまま使用）。安い買い物ではないのに傷にされた感が残る。冷蔵庫などに傷があれば買う訳ないのに。これらを除けば全体的には丁寧。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。介護保険申請をもう少し早くしていただいていたら…と、その点が悔やまれます。

この会社に決めた理由

レスポンスの速さ。
見積り時、女性と一緒に訪問してくれたこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

事前打合せで工事の仕上がりの説明がわかり易く、見積書も詳細に渡り精緻でした。２度目の利用ですが、価格もリーズナブルで、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

決めた理由は事前説明と見積書がたいへんわかり易かったことです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速な見積もりから、厳密な納期の遵守、また工事自体も綺麗に仕上げて頂き大変満足しています。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

迅速な見積もりから、希望の工事完了日に合わせるため、親身に様々なご提案頂いたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

私たちの希望に沿った満足のいく商品のご紹介及び施工をしてくれてとても感謝しております。
まな何か機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

棚の対荷重が一番気にしていたことで、その希望に沿った工事内容だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

質問にも迅速丁寧に答えていただき、安心してお願いできました。

この会社に決めた理由

納得のいく金額だったことと、追加工事などがあっても見積り以上の請求がない旨の説明があったこと。営業のかたも急かさずに説明いただけたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、短期間でとても丁寧にリフォームを実施していただきありがとうございました。今後も、リフォームがあれば相談に乗っていただきたくよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

仕様の調整中、とても親身になって最善の方法を考えていただきました。また、工事中も、毎日来ていただき、気になる点を伝えると、すぐに対応していただきました。業者さんも丁寧な対応で、満足できるリフォームとなりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

低価格で施工して戴き感謝しております。

この会社に決めた理由

店舗が近くいつでも相談に乗ってくれるので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリホームで不安だったが、気軽に見積をとることができてよかった。

この会社に決めた理由

担当者を信頼できたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初リフォームをするにあたり会社選び、工事内容等、不安や疑問等、色々あったのですが、ご担当頂いた、プランナーさん、一級建築士さん、現場監督さん各工事で担当して頂いたの職人の皆さんのおかげで本当に満足のできるリフォームになりました。
一貫していたのは施主に対しての気配りと心遣いだったと思います。
プランナーさん、一級建築士さんには本当に丁寧にお話を聞いて頂き、疑問、質問、要望等にしっかり対応して頂きました。工事に関しては、監督さん、職人さんは真面目で礼儀正しく仕上がりもとても綺麗でした。本当に丁寧に対応をして頂きました。

この会社に決めた理由

•担当者が信頼できると思ったから。
•提案・プランがよかったから。