リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（787ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
浴室、洗面化粧台の設置はとても丁寧にしていただきました。施工内容については、洗濯機、洗面台の横と後ろにパネルを貼ったこと、床材を防水効果が強いものを選択したことで、掃除がしやすくなりとても満足しています。施工が進むにつれて細かな変更がありましたが、お互いに納得する形で話し合いが持てたので良かったと思います。また、洗面所の床は断熱材を予定していたが、途中で天井の断熱材を追加していただき、より寒さがしのげるようになり助かっています。リフォームをして毎日のお風呂タイムがとても楽しみになりました。
この会社に決めた理由
洗濯機を2階からリフォームする1階の洗面所に移すことにしていたが、2階の洗濯機置場の水栓・排水の後利用として、手洗い場を新設するなど、見積もりを依頼した部位以外へのきめの細かい提案をしていただくなど、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームをご依頼いただきましてありがとうございました。毎日使う水回りで快適に過ごしていただけているとのことで、大変うれしく思います。今後ともお住まいのパートナーとして末永くお付き合いさせていただけたら幸いです。気になることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
小規模な工事にも、快く対応していただけました。
この会社に決めた理由
価格と親身になって相談に乗っていただけました。また、一番最初に現場へ見積もりに来てくださったのも好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
この様な評価をいただき 大変嬉しく思います。
今後のはげみにもなりました。
また、何か私どもでお力になれるようなことがございましたら
お気軽にご連絡ください、なにとぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 20,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応の速さ、ご説明等、良かったです。ただ、2日目の工事のときに、業者さんが時間に来なくて、午前中ずっと待たされました。担当の方にその旨連絡したら、知らなかったようで慌てて手配してました。お互いの連絡不足なのかなと思いました。その点が少し残念です。
工事後の様子についてのおうかがいの連絡も特にないので、終わったらそんなものなのかな…という感じでしょうか。可もなく不可もなく…という感想です。
この会社に決めた理由
水漏れしていて、とにかく早く対応してもらうことが優先でした。価格の安さと手配の速さでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、職方との連絡不備により大変なご迷惑をお掛けしてしまいました。工事完了を楽しみにお待ちいただいていた事を裏切る形となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は基本的なことからしっかり確認し、再発に繋がらないよう社内にて事例を共有し、次回に活かしたいと思います。ご指摘、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 181,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
速やかにリフォームが完了いたしました。満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
長期計画(先の計画)だったにも関わらず早い対応をしていただき、細かく見積りをしていただけたため、計画を早められた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきありがとうございました。ご計画時期よりも早くに工事をお手伝いする事ができましたが、その後快適にご使用いただけておりますでしょうか？今後もお困りの事などございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いに思っております。迅速に対応いたします！今後とも末長いお付き合いができます様、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,011,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 和室 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
トイレが狭く、斜めのものを提案いただきました。他社ではありませんでした。お陰さまで狭いながらも窮屈感なく使用できております。
この会社に決めた理由
他社に比べて価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
在来浴室（タイル貼り）からユニットバスに変更する工事を致しました。既存浴室を解体をして、土台が、腐っていましたのでサッシ窓の下の土台を新規に交換しました。ユニットバスは、ＴＯＴＯサザナ1317ｻｲｽﾞでホワイト色を選びましたので、シンプルで清潔感のある浴室になりました。お父様の体を考慮して、手摺兼用のスライドバーと浴槽側に手摺を取付けました。
それと、和式トイレから洋風便器に変更工事をいたしました。トイレ室の長い方が、108ｃｍと狭いため、和式トイレ改修便器をお勧め致しました。通常は、長い方が、１３０ｃｍ以上は、必要です。トイレ室の角から斜めに取付くため、お尻を拭くときも少し余裕ができたと思います。お父様には、やさしいトイレになりました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,485,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
クロス工事および水回り工事は、日程・作業者・仕上り等満足できる内容でした。特にクロス工事は期待値以上の結果となりました。
但し、小工事関係がいまいちだったのが残念です。
この会社に決めた理由
見積時に、メーカおよび品種の選定が自己事前選定とほぼ同じであり、見積価格も妥協できる範囲であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きましてこちらこそ、誠に有難うございました。工事の際には、またその後、手直し等も出来てしまったりとご迷惑をお掛けしたにも関わらずご協力頂き、更にはご満足して頂く内容と仰って頂け、私も大変嬉しく一安心致しました。また高い評価を頂戴致しまして、誠に有難うございました。 小工事などに関しましては今後の課題とさせて頂きまして、今後もお客様のご期待に添える事が出来る様、努力して行く所存でございます、本当に有難うございました。 お手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、ご連絡頂ければと思います。 また今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応でいろいろと相談にのっていただきました。工事の過程で追加事項にも快く応じていただき、ほぼイメージ通りのリフォームをおこなうことができました。他方、メーカー側との意思疎通の問題などで完成まで予定の倍の時間を要したのは残念でした。
この会社に決めた理由
これまでの実績は他社の比べ少なかったですが、それぞれに評価が高かったこと、実際の下見でこられた時にインテリア・デザイナーと2人でこられていろいろアドバイスを頂いたこと、見積もりが標準的だったことなどからF社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き代表としてお礼申し上げます。工事日程の件はご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。実際にお客様とお会いして、お褒めの言葉を頂いた部分はより一層励みにし、又、ご意見を頂いた部分はすぐにでも修正していかなければいけないと思っています。工事をさせて頂いただけでなく、貴重な体験をさせて頂きました。今回の御縁を大事にし、末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,745,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧にかつ予定通り仕上げていただきありがとうございました。大変満足いたしております。アフターケアもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロサイトでの過去のお客様の評価が良かったこと。使用を決めていたクリナップの機器に精通していること。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
住みながらのキッチンリフォームが予定通り完了を迎えられたのもお客様のご協力があってこそだと感じております。
この先、キッチンをお使いいただくなかで気になる点など出てくると思います。その時はお気軽にお声掛けいただければと思っております。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,123,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
もともと見積もり金額については妥当な金額だと思っていましたが、納期が1日遅れたことに対しさらに値引きしていただき、本当に嬉しかったです。
この会社に決めた理由
見積もり金額が他社より安く、ホームプロでの評価も良かったから。
リフォーム会社からの返答
在庫がなく、長らくお待たせしたうえに手違いがあり、申しわけありませんでした。
機械の不調等ございましたら、何なりとご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者が若く、若干心許無いところもありましたが、作業もスムーズに進み、終わってみると仕上がりも大変満足するものでした。いろいろな注文にも嫌な顔をせず答えていただき、ありがとうございました。また機会がありましたら利用させていただきます。
この会社に決めた理由
担当者が熱心だったので。
リフォーム会社からの返答
着工前のご連絡が遅かったことをご指摘いただき、申し訳ございませんでした。しかし、その他のところで熱心さや仕上がりなど、評価いただき大変嬉しく思っております。若さを生かして今後とも積極的に取り組んでまいります。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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