神奈川県の評判・口コミ（673ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、大変お世話になりました。

わからないことだらけの私に要望や希望を聞いてくださり、それに合わせた予算のことなどアドバイスを頂けました。

ただ、お2人を困らせてしまったこと反省しています。

とても一生懸命で親身になって頂ける会社です。
仕上がりもとても素敵でした。

もし、周りでリフォームを考えている方がいればご紹介したいと思います。

大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、お見積もりの際に提示して頂いたプランがセンスが良かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は、ありがとうございました。場所は変更になりましたが、以前から気になっていたので、リフォームして正解でした。
担当者のかたの対応が早く、かつ、こちらの要望もよく聞いてくださるので、安心してお任せすることができました。
作業の時間も正確で、かつ、丁寧で、次回？機会があれば、またお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

見積りをお願いした際の提案と価格、担当者の対応が良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予算を少しオーバーしましたが、私の希望にあったアドバイスをいただき、満足のリフォームができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早い対応と、予算内に収まるように色々アドバイスしてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・実際に工事を施行する業者の能力に若干問題があった。
　・配管の寸法間違いに気付かず、後から水漏れに気づき修正工事が必要になった。（リフォーム時の注意点をまとめておき、これをチェックしながら工事していけばこうしたミスは無くせると思う。）
　・配管の断熱工事で、ジョイント部などに断熱材がキチンと巻かれておらず、追加施行が必要になった。（工事を何処までやるかの基準がないためだと思われる。施行基準書が必要と思われる。）
　・風呂水排水時に排水の溢れが発生した。ダブルトラップ現象によるものであった。これもチェックシートを活用していないためだと思われる。

・監督者は管理チェックシートを作成し、工事前にこれを施工業者に渡して監督していく必要があると感じた。こうしたことを実行していけば、若い人や経験の浅い人でも施工不良が減らせるのではないだろうか。

この会社に決めた理由

・相見積りをとったところ、価格が安かった。
・担当者が誠意のある人に思えた。
・内窓設置をサービスしてくれた。

お客さまのご感想

お世話様でした

この会社に決めた理由

見積もりが一番最初に連絡がきたこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はどうもお世話になりました。
壁紙の選定では、何度も迷ってしまいましたが、嫌な顔をせず私の要望に付き合ってくださいましてありがとうございました。おかげさまで、納得のいく仕上がりになりました。
職人の方にも、丁寧に迅速に仕事をして頂きました。お礼申し上げます。
当初はトイレだけのリフォームを考えていましたが、担当者の方とお話をしているうちに、是非、フローリングや浴室もお願いしたいという気持ちになりました。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・担当者の方は誠実で、女性ならではの視点できめ細やかに対応して頂いたこと。
・見積書が非常に納得できる内容であったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

早いリフォームを希望していたので、すぐに連絡を頂き、概算見積りもすぐ返信して頂いて誠実な対応だったのでＳ社さんにお願いしました。

他の方の口コミを見て、内装の出来が良かったです。とあり、わかりやすく
似たようなトイレリフォームを写真でもアップしていたのでとても参考になりました。
口コミ通り、壁紙の張り替えがとても綺麗な仕上げで、アドバイス頂いた綺麗に見える壁紙と床のクロスに大満足です。
また、内装のリフォームを考える時はＳ社さんにお願いしたいと思います。
色々変更やご無理を聞いて頂いてありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんに登録して、一番早く連絡を頂き、希望内容での概算見積りをすぐに頂き 予算に一番近かった。

ホームプロさんの口コミの評価やコメントが 良かったのとわかりやすく似たようなトイレリフォームの写真がアップしてあった事。

大きな会社のような営業、担当工事の人と間に色々な人が入るより、代表の方がメールやり取り〜実際のリフォームを担当して頂いたので、途中変更や相談がスムーズになり実際にアドバイス頂いた壁紙が綺麗に仕上がり小回りの効く誠実な対応に大満足です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

経験と専門知識が豊富な社長自らが、見積もり段階から、わかり易い説明をしてくれたため、
信頼して依頼することができました。

この会社に決めた理由

上記メッセージの内容と同じです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応ありがとうございました。
また宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

スピード・価格・立地条件等が完璧でした

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。担当者、塗装の方、大工さん、色々な職人さんが皆さん丁寧に仕事をしてくれました。挨拶もきちんとしており良かったです。お願いしていた事以外でも気がついて、対応していただきました。全部終わり、後片付けもしっかりしていました。何かあればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

金額、工事内容、対応に納得できたから