神奈川県の評判・口コミ（635ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

また何かありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

希望の施工と提案された施工が近かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足のいくリフォームをありがとうございました。
細かなところにも丁寧に対応くださったこともよかったと思います。

この会社に決めた理由

丁寧な対応、満足のいく見積・価格、細やかな仕様の相談にのっていただけること、など。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

スケジューリングから工事完了までスムーズに進んだ。きめ細かい対応がとても良かった。

この会社に決めた理由

１年前に一旦ホームプロに登録したが、その後体調を崩し見送っていた。その後再度リフォームを検討していたところ、当社から現況をフォローするメールが入った。説明も分かりやすく価格も満足できる水準だったので契約した。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

屋根瓦の葺き替え工事と、ついでに玄関ドアの交換もお願いしました。玄関ドア工事を急に追加でお願いした為か連絡が上手く取れず商談が一時滞りましたが、上司の方も含めて会社としてフォローを頂き、その後は問題も無く契約へと進みました。連日の雨で屋根工事が中々開始出来ませんでしたが、これは当然リフォーム会社の責任ではなく、少ない晴れ間を利用しての工事は手際良く完了出来たと思います。また次回何かリフォームの機会があれば、声を掛けさせて頂きたいと思っています。

この会社に決めた理由

こちらの会社も含めて計3社から見積もりを頂きましたが、価格的には
それ程の大差はありませんでした。
ただこの会社から提示頂いた屋根材の品質、そして下地材も含めた工事の
内容が良いと判断して決めさせて頂きました。
また会社の内容(業績や歴史、規模等)、Sグループである事も判断の決め手
の一つでしたし、ご担当者の話し振りや内容も十分信頼出来るものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現時点では、期待通りの仕事をして頂き感謝しています。
将来、友人などへも紹介するつもりです。

この会社に決めた理由

この業界、世間では信頼できないと評価されてます。
私は施工先を決めるまでに、セミナー２回参加やＩＴ情報などを参考にして、試行錯誤の上、
各社相見積もりの結果、ホ-ムプロでの評価の高かったこちらの会社さんに決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

設置後1週間くらいで、早くも節水の効果が表れ、嬉しく思いました。エレベーター、通路の養生シートもとてもきれいに貼っていただきました。ありがとうございました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もり書の送付をはじめ、対応がとても早く、安心して進められました。
担当の方の説明もわかりやすかったです。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく、見積もり金額も一番安かったこと。また担当者の人柄もよかったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積時の説明が大変わかりやすく、また、金額もリーズナブルでした。
また、こちらの都合で当初予定より日程が繰り延べになりましたが、希望通り対応していただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積時の説明のわかりやすさ
・使用材料が気に入ったこと
・価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。
既存の門柱を壊して車を3台置けるスペ－スを作る工事をお願いいたしましたが、見違えるような玄関アプロ-チを作って頂き家族皆とても満足しています。
担当のＨさまは誠実な人柄で、こちらが望むところの的確なアドバイスを頂きました。
実際に施行してくださった職人さんは、皆さん真面目で礼儀正しくて安心して最後までお任せすることが出来ました。
とくに責任者のかたは雨の降る中、～灯りがないと不便であろうと～の配慮から門柱の電気接続をして下さり、その他細かい事にも多くの気遣いをしていただきました。
おかげさまで当初は付かないであろうと思われた古い表札も再利用出来ました。
生まれ変わったような玄関周りにご近所の面々や宅配の業者さんまでにも、「素敵になったねぇ～」と云われております。
長雨の中、作業が予定通りに進まずにご苦労もあったことと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がポイントになりました。
連絡の頻度は多くはなかったですが、質問には的確に答えてくださり、安心してお任せできると思いました。
価格も妥当な線を出して頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは外装リフォーム工事を実施いただきまして、誠にありがとうございました。
おかげさまで仕上がり状態も大変良く、心から感謝いたします。
外装工事は初めてなので多少不安がありましたが、毎日の「工事日誌」による進捗報告は大変わかりやすく、また、質問点などもすぐに回答いただけて安心できました。
作業員の皆様におかれましては残暑の中、大変ご苦労様でした。
リーダーの指導の下、テキパキ作業されてチームワークが大変良いと感じました。
これからも、皆様のご活躍と会社の益々の繁栄を願っております。
以上

この会社に決めた理由

以下の通りです
・屋根外壁工事の専門メーカである
・ホームプロでの評価が良い（顧客満足優良会社2回受賞）
・事前見積もりで工程、使用塗料などが明確であった
・工事費用は妥当であると感じた
・現場確認状況とその後の報告内容が良かった
・担当者（営業、技術）は小生の話を聞いてくれそうな人柄であった