リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（627ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、いろいろな要望を聞き入れていただきありがとうございました。おかげ様でほぼ予算内で洗面所のリフォームを行うことができました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロより紹介して頂いた数社より、口込、実績等を参考として、3社ほどに見積もりを依頼した。
見積もりの条件として
洗面台は、見積もり価格により支給する場合があることを条件として
１、見積もり金額が1番であった
２、担当者の人柄、説明力
3、口コミ
の3点の総合力によりこちらの会社さんに決めた
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
自社職人がいる強みで、お客様のご予算内で工事ができて良かったです。また、ぜひ何かありましたらお声掛けください！よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 90,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
屋根屋さん、大工さんは非常に丁寧で仕上げがしっかりしていた。
この会社に決めた理由
提案プランが良かった。特に屋根屋さんは見積や作業変更が適切であった。
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただきまして、誠に有難うございます。特に、工事担当者についてお褒めをいただいたことは、今後の仕事の励みになると考えます。リフォーム工事は、既存部分との取合いが非常に重要となります。プロとしての適切な作業ができた事は、当然のことですが、弊社としての現場指導が実っていることを評価いただいたと思っております。ありがとうございます。お客様・営業・工事担当者のコミュニケーションが欠かせません。弊社は、リフォームのプロとしてご満足いただける仕事をこれからも目指してまいります。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 屋根 和室 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明で、納得した上で工事をお願い出来ました。
この会社に決めた理由
説明が丁寧であった。
工事費がリーズナブルであった。
リフォーム会社からの返答
長らくご使用されている、地下トイレの排水圧送装置の不具合で修理依頼をいただき、お伺いいたしました。
ご依頼内容が専門性が高いため、給排水衛生設備職と共に確認したところ、最初にご依頼された、設置設備メ－カ－のメンテナンス員の見立て違いのようで、通常のロ－タンク式の大便器設備と同じく、ロ－タンク内の各部品の経年劣化に起因する水漏れであるものと判断されましたので、ロ－タンク内部品交換修理の実施と近い将来において、排水圧送装置の交換を踏まえた、概算御見積書をお作りし、修理とご説明対応をさせて頂きました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 27,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者様の対応が丁寧・迅速で、施工も実施前・中・後に説明や確認があり、的確な作業で不安なくリフォームできました。また、施工費用も納得の価格で、この会社にお願いして本当に良かったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、担当者が丁寧・迅速な対応で信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうござます。お客様にご納得いただける作業ができまして、弊社としましてもとても安心いたしました。また何かありましたら、ぜひお声かけくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 209,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
急いでいた事に迅速な見積もり、対応をして頂きありがとうございました。
お陰様で期日までに綺麗な洗面所にして頂きました。担当の方も親切な応対で満足しております。
ただ、クロスの張替え時玄関回りの養生をせずに作業荷物などを置かれていたり、リビングで作業機械を泥水でジャブジャブ洗っているのは、配慮が足りないのでは？と大変気になりました。
この会社に決めた理由
迅速な対応
予算にあった見積もり
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お客様のお急ぎのご事情がございましたので、リミットの１日前に完了し、当日は新しい洗面室を気持ちよくお使い頂ける様、細心の注意を心がけさせて頂きました。
また、お急ぎであっても雑な工事では意味がない為、丁寧な工事と仕上がりで、「頼んで良かった」と思って頂ける様こころがけました。
ただ、クロスの職人の配慮が足りず、床や廻りの家具へのご不安をおかけしてしまったと、真意に反省しております。今後は、養生においても「ちゃんとここまで、やってくれるんだな」と安心頂ける様に改善致します。ご指摘ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回、浴室をシステムバスに変えたが、使い心地の比較はまだ出来ない。以前のは35年ずっと使用し続けており、新しくして1、2回しかまだ使用してないので、ただ良くなったのは室内が明るくなり、床面の段差がなくなった点、その反面、湯船が浅くなり肩までつかれない点や室内が狭くなった点等、良い面、悪い面両方ある。施工会社の実際、仕事をする職人の管理、監督が今一つ十分ではなかった点が残念であった。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に浴室改装工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。システムバスの仕上がりは大変綺麗で明るくなり、かなり印象が変わったかと感じましたが、その詳細仕様についてはショールームでご確認頂けたこともあり、ある程度安心してしまいましたが、担当者である私のご説明不足もあったかもしれません。その点では申し訳ありませんでした。また、予想より少し解体作業に手間取り、予定していた時間よりも遅くまで作業をさせて頂いた点等、他にも反省点があり貴重なご意見を次回に活かして参りたいと思います。ご使用上、何かお気付きの点がございましたら ご連絡頂ければ迅速に対応させて頂きますのでこれからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,111,389円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの期待通りの金額提示と工事内容でした
また工事も丁寧で安心してお願いできました
この会社に決めた理由
見積もり内容が当方の想定にあっていたことと工事日程についても予定に沿った日程が可能であったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ施工のご依頼をくださり誠にありがとうございました。今回は６０ｃｍ幅のレンジフードファン取り替えの交換をご依頼いただきました。 25年くらい前のモデルを使用されていたということでしたので親しみやすいデザインをご予算にあわせてご提案させて頂きました。お客様に選定いただいた色味もキッチンにマッチしてより快適な空間になられたと思います。 またお悩みの点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 81,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施行日当日、工事担当者と職人さんはどちらも人当たりの良い人達で、当初の計画よりもずっと良い仕上がりにしていただき大変満足しました。安く済ませるために多少の見た目の悪さは了解済みだったのに、工事中、こうしたらこうできますがどうしますか？と逐一確認してくれて、その提案がとても理想的で「え？こんなにしていただいていいの？」という感じに大変スッキリとキレイに仕上げて頂きました。
この会社に決めた理由
電気のコンセントの移設と増設の依頼をしました。営業の方の対応が素早くて、とても感じがよかったです。見積もり依頼をしたときの対応の速さや、相見積もりと伝えても嫌な顔一つせずに丁寧に答えてくれて、他の会社の見積もりが出そろうまで時間がかかったのに、急かさずずっと待っていてくれました。見積もりが出そろい、仕上げの差と価格の差をどのように折り合いをつけるか迷い、ホームプロを通してメールで質問をしてもすぐに対応して、安心させてくれる回答を返してくれて(けっこう、リフォーム会社の人ってメール対応が苦手で、電話連絡が多いけれど、忙しくてあまり電話に出られないのでメール対応だと有難い)お値段も安くて仕上がりも最低条件を満たすので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼を頂きありがとうございました。工事施工に際してもご相談させて頂きながらご満足頂ける仕上がりになり喜んで頂けて大変嬉しく思っております。初めての工事のご依頼ということで業者選定もとても不安だったことと思います。私どもY社はリフォーム100％で仕事をする中、お住まいになりながらの施工が多い為、工事監督、協力業者もマナーや対応に関しても教育が行われております。ご不安なくご満足頂けた仕上がりになったとのお声が何よりです。今後ともお住まいのメンテナンス諸々何でもお気軽にご相談下さい。この度はアンケートや評価の入力などお時間割いて頂き感謝致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 20,062円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄もよく、誠実な対応をしていただきました。仕事も満足いくものでした。
こちらの要望も迅速に対応していただきました
この会社に決めた理由
社長の対応の速さ、担当者の誠実さ
価格が最安値
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
今回は、浴室と洗面の改修工事をさせて頂きました。
工期は５日間で作業させていただき、お客様にもご協力いただいたおかげで、無事に終了する事ができました。
内装の仕上がりもとても良く、私自身も色々と勉強になりました。
また、何かありましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
１日で工事を終わらせて頂き助かりました。また、的確なアドバイスのおかげでより良いリフォームができました。価格も低価格でできました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
低価格でアドバイスがありよかった。
リフォーム会社からの返答
お話をいただいてから、何度も現場調査をさせていただきお手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。満足いただけて大変うれしく思っております。ありがとうございます。今後もスタッフ一同よりお客様の満足をモットーに精進してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 900,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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