リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（553ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何度も打ち合わせをする中でこちらの要望をしっかり聞き取り、それがどうしたら叶えられるかの的確なアドバイスをしてもらえました。複数のリフォーム会社と相見積もりをしましたが、こちらの価格は適正範囲内と思われ、納得して工事を依頼できました。
リフォームの各工程では色々な方が関わりますが、工事期間を通して一人の大工さんが統括で現場に入って下さるやり方なので、気が付いたことや要望事項を都度その場で相談できて、とても有難かったです。実際にリフォームが始まると細かい要望や、変更点が出てくるものですが、一つ一つ丁寧に応じて頂きました。どの大工さん・職人さんも礼儀正しく、マナーもとても良かったです。
住みながらのリフォームはストレスが溜まる、と聞きますが、大工さん・職人さんとのやり取りでストレスを感じるようなことがなかったのは恵まれていたと思います。仕上がりも大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことに加え、一貫して自社の職人さんが対応してくださる点。
あとは、ご担当者のお二人のお人柄がとてもよかったこと。打ち合わせが楽しかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある中から弊社を選んで頂き、誠に有難うございました。このような評価をしていただき大変うれしく思います。
お住まいになりながらの作業で、満足頂けたこと、スタッフの評価を頂けたことは弊社の励みとなりました。
ご家族みなさまで過ごされるお時間が、より居心地の良いものになれば幸いです。
また、私共でお力になれる様な事がございましたらお気軽にご連絡下さい。このたびは誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 玄関 収納 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回小規模な工事でしたが丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
・連絡が早かった事
・営業所が近かった事
・見積もり時の対応が良かった事
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度は沢山の業者さんのなかより弊社をお選び頂きまして、また早速、お客様の声をご登録頂きまして、本当に有難うございます。仕上がりにご満足頂けたと拝見致しまして、安心しておりますが、工事内容の説明がご満足頂けなかった点、今後改めて参りますので、是非、また機会がございましたらお声掛け頂ければと思います、どうぞよろしくお願い致します。 またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します。今後もお客様のご要望にお応えする事が出来る様に、営業と施工担当、また社員が一丸となって対応させて頂ければと思っております、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
部材のとり違い等による工期遅れがありましたが、その分価格もおまけして頂いたので、価格面は大満足です。
また、他社では難しいと言われた施工も問題なく実施して頂き、その仕上がりにも満足しています。
細かいところですが以下の３点が気になりました。
・既存バルコニー切断面の処理（キャップはめ込み）がやや雑で隙間がある。
・施工のアルミ屑がそこらに転がっていた。木屑なら気になりませんが、金属は気になります。こんなものなのかもしれませんが。
・屋根の雨水排水を既存バルコニーに長く流すので、バルコニー掃除が面倒（こちらでOKしたのですが、実際に使ってみて気が付きました）
この会社に決めた理由
金額面で妥当と思えたため。
他社で断られた施工を実施工可能な会社であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を御指名頂き、有難う御座います。
今回の工事は、難しい工事であったのですが、御満足頂き、嬉しく思っております。
また途中、メーカーの注文ミスもあり御迷惑をお掛け致しましたが、御値段でのカバー出来て良かったです。
アルミ屑については、今後の課題とさせて頂き、職人にも注意を行う様指示致しました。
雨水排水については、再度 御考えが決まる様でしたら御指名頂けましたら幸いです。
今後共、宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格に見合う仕上がりでした。満足しています
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良いのと価格から
リフォーム会社からの返答
お客さまの声のご登録ありがとうございます。
いただきましたご意見を活かし、次の機会にはすべて「大変満足」をいただけますよう頑張ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一部部品が間違っていたが早めの対応で無事終了しました。
施工は手際よく信頼できました。
この会社に決めた理由
見積もりの対応が一番早かった。
説明も納得出来た。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から当社をお選び頂き、ありがとうございます。今回はお掃除がしやすいトイレへのお取り替えのご相談でした。部品の手配にミスがあり、お客様にはご心配とご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。ご評価を頂きました「対応の速さ」と「納得できる説明」は、いずれも当社が大切にしていることでございます。お客様のご満足の為に、さらに努力して参ります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 192,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大雨の時、雨漏りがしてしまい大変でしたが、素早い対応で仮復旧をしていただいたおかげで雨漏りが収まり助かりました。契約期間の前半は雨の日が続き工事が出来ず心配していましたが、後半は晴れの日が続き無事工事を終了することができ有難うございました。
この会社に決めた理由
紹介業者へ連絡をしましたところ、自宅の近所で防水工事を行っているとの回答をいただいたことと、大変心配をいただき、翌日に仮復旧用の材料を持参し雨漏りの対応をしていただきましたので決定させていただきました。
リフォーム会社からの返答
雨漏れ対応の緊急防水工事でした。たいへん喜んでいただき、光栄です。お困りのご様子でしたので、急ぎ、できるご対応をさせていただいたことが評価していただいたようです。ありがとうございます。今後ともお客様の視点で頑張りたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,728,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者や現場作業員の方々の対応が素晴らしかったです。
挨拶を欠かさずし、口約束は必ず守り、連絡は密に取っていただきました。
人間関係を構築するためには当たり前のことばかりですが、当たり前のことを当たり前に出来ていました。
また、工事も細かいところまで手が行き届いていたので、安心して任せる事が出来ました。いかにも職人さんという感じの安心感のある方々でした。
全体を通して、人間性に満足したリフォームでした。
これからも何かあったらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
値段は安すぎず高すぎず妥当な値段でしたが、見積りをした段階での担当者の人柄が決め手となりました。
見積りの段階から熱心に耳を傾けていただき、分からないところは詳しく説明していただき、見積書は持参して解説していただきました。
７社見積りをしましたが、見積書の内容を直接解説してくれたのはこちらの会社さんだけでした。
さらに、快適な生活が出来るように新しい提案や斬新な提案をしていただいたので、見積りの段階から最後までリフォームが楽しかったです。
見積りをした段階から、安心して任せることが出来、楽しいリフォームになることが予感出来ましたので、こちらの会社さんにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。完了時には、大変素晴らしい評価を頂き、本当に嬉しく思います。
お客さまのご要望内容を伺い、ぜひ私共もこのリフォーム工事完了迄のご協力をさせて頂きたいと強く感じました。１階が店舗のため、お越しになるお客様や店舗のご迷惑とならぬよう、充分な配慮を行い、工事には最善の注意を払いました。
また、奥様がキッチンへ拘りをお持ちでしたので、壁紙の柄など、細部にわたるまで、何度もお打ち合わせを重ね、奥様のセンスが光る、キッチンの空間が完成いたしました。工事中はご不便をおかけ致しましたが、お客様のご協力により、無事工事を完了することができました。新生活のお手伝いができましたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。これからもお客様の満足を第一に努力してまいりますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,344,840円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
関わった方全員が、話し易く、礼儀正しかったため、仕様詰め〜完成までコミュニケーションを取りながら進めることが出来、安心感が持てました。
この会社に決めた理由
地域密着タイプ。
小回り(融通性)と担当者の人柄。
的確で早いレスポンス。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 262,440円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
バルコニーを大きく、でも柱を少なくしたいという要望でした。サイズも特殊だった為、他の業者はとても高い金額だったり、できないと断られたりしていましたが、こちらの会社さんは他にないアイディアで、要望を低予算で叶えて下さいました。
担当の方が退職されて、別の方に変わり、はじめは心配でしたが、親身になって対応して下さいました。
細かな箇所を丁寧に直してくださったり、現場の方々も大変感じが良かったです。
ご近所さんへのペンキ飛びは残念でしたが、その後もきちんと対応して下さったので良かったです。
大変お世話になりました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判の高さ
最初の担当者の方の、施工アイディア、人柄
見積り金額
リフォーム会社からの返答
この度は数多いリフォーム会社の中から弊社へのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
仕上がりについて慎重に工事を進めたつもりでございましたが、工程について至らない点もあったかと思いますが、
前任者との 連携がうまくいかず いくつか ご心配をおかけ致しましたが ご辛抱を賜りありがとうございました。また 不具合な事がございましたら遠慮なく仰ってくださいませ。
これからもお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 5,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 洋室 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせから工事完了まで親身に対応して頂き満足しています。
また何かあれば、次回も是非相談したいと思います。 ありがとうございました。
意見としては、工事中の細かな作業予定（雨による作業の有無や予定変更）の連絡や作業内容の確認が密でなかったので、改善されるとさらに良いと思います。
この会社に決めた理由
・自宅から近くであり都合が良かった。
・ホームプロでの評判も良かった。
・担当者の方が親身に相談に乗って、専門家として様々なアドバイスをして頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命誠にありがとうございました。
また、高評価を頂戴し大変嬉しく思います。
施工中に於けるご指摘の件につきましては、施工管理の者と再度話し合い改善に努めて参ります。
これに懲りずご用命賜ります様宜しくお願い致します。
近くなので直ぐに飛んで行きますよ!!
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,015,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 玄関 |
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