リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（553ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
地元密着で安心・満足のリフォームを目指している会社を標榜していますが、まさにその通りでした。担当者の方は営業、施工ともに親切で、こちらの要望にも丁寧に応えてくれました。家全体のリフォームをしていましたので、工事箇所以外も含めて総合的で的確なアドバイスをいただけたことに感謝しています。
この会社に決めた理由
地元密着で何でもタイムリーに相談できたから。見積り内容も明瞭でわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、水廻り改装工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
お引越し前の空き家状態での工事で、お住いと現場が気軽に行き来できる距離ではなかったため、施工中の細かい確認作業が難しいのではと危惧していましたが、度々お時間を融通していただいたおかげでスムーズに進行することが出来、感謝しております。また、お客様がご希望やイメージを上手に伝えてくださるので、ご案内しやすく大変助かりました。
お引越し後、お住いになって気付くご不便もあるかもしれません。その際は、ぜひお気軽にご相談下さい。今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,235,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
作業日を依頼者の都合に合わせて頂き大変助かりました。作業も要領よくして頂き、出来具合も満足しております。有難うございました。別の個所でリホームが出るときはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったからと、担当者の説明が営業だけではなく職人として対応して頂けたことでした。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの会社様より弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
工事日程が飛び飛びとなってしまいすみませんでした、是非またリフォーム工事をする様であれば相見積の1社として声を掛けてください、また不具合等があればお近くですのでお申し付けください。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めての外壁・屋根塗装工事でしたが、担当の方や職人の方の対応も良くて、工事も非常に丁寧で仕上がり具合も大変満足しています。また、何かありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判が良かったから。
・担当者の印象が良かったので。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ有難うございました。梅雨時期ではございましたが、K様のご協力で長引かせないで完了しましたことが出来ました、引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方と最初にお会いした時の人柄等の印象や価格の面で納得できる会社と判断しました。工事担当の方の接客態度もとても丁寧で信頼できました。
仕上がりもきちんとしており満足しています。
今回はお世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価コメントにも記しましたが、営業の方と最初にお会いした時の印象でほぼ決まったも同然でした。それでも、価格が高価であったならまた違った選択をしたかも知れませんが、価格も高すぎることもなく程々だったのでこちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は間仕切壁新設工事のご依頼いただきましてありがとうございました。
工事中もお気遣いいただき、職人共々とても気持ちよく工事をさせていただきました。
ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
また、嬉しいお言葉を頂き、私共と致しましては何よりのお言葉です。
また今後ともお力になれることがございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 160,728円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームで大変お世話になりました。以前の家と面積はあまり変わらないのに、一回り広い家に引っ越ししたように感じます。使い勝手もよく、希望通りの収納が出来ています。デザイン性（特にフルハイトドア）も大満足です。お陰様でより一層生活を楽しめる毎日を送らせて頂いております。この度は本当に有難う御座いました。
この会社に決めた理由
信頼できる会社と担当者の迅速かつ丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。
今回の工事では、マンションの水まわりや一部間取り変更・内装替えといった工事をさせて頂きました。
打合せ初回から、お客さまがご要望を明確にされていらっしゃったので、とてもスムーズに打合せを進めることが出来ました。当社からの提案としましては、天井高さを可能な限り上げたり、スッキリとしたデザイン性のあるドアなどをご紹介させて頂きました。収納の出来についても喜んで頂き、大変嬉しく思います。リフォームしてからが本当のお付き合いだと思っておりますので、お住まいのことで何かありましたらお気軽にご相談ください。今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
先日は、暑い中作業をして頂きありがとうございました。
子供達も仕上がりに大変満足をしてました！
また、リフォームする機会がありました、その際は、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
仕切り壁だけでも、保証が付いた為。
リフォーム会社からの返答
この度は『満足』とのアンケートをいただき、誠に有難うございます。
お使いになられて、お子様達にも喜んでいただけているとの事、大変嬉しく思っております。
あらためて当社に施工をご用命いただきありがとうございました。
この度の出会いを期に、末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
お世話になります。このたびのリフォーム工事では、いろいろ丁寧な対応に大変感謝しています。監督さん、職人さんから工事前に十分な説明があり、了解のもとに工事を進めていただきました。機会があれば知人、友人をご紹介いしたいと思います。引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
①担当の方（監督）が経験豊富で、説明も上手であった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。またお身内の方までご紹介いただき誠にありがとうございました。次も是非何かございましたら気軽にお声をおかけください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 129,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案の時に、強引さがなかったところがよかったです。補助金の提案もしていただき、ありがたかったです。職人さんも感じが良く、仕上がりも満足しています。
少し困ったのは、キッチン作業の日に前日の夕方に、なって、主人に次の日の工事のためには、食器棚の食器を片づけなければと言われ、その日は私の帰宅が夜遅かったため、朝早く、焦って片づけなければならなかったこと。こちらのチェックも甘かったのですが、完了後の領収書と保証書の送付が漏れていたようで、紛失したかなと思って連絡してから送付があったことです。
今後、段取りの連絡は早めにお願いします。
全体としては、大変満足して、２か月たって、快適に暮らすことができています。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かったから。
他の業者より価格が安かったうえに、補助金の提案をしてくれたこと。
強引な説得がなかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、水回り設備（キッチン、浴室、トイレ）を中心としたリフォームをご依頼頂きありがとうございました。
お引渡し後快適に暮らされているご様子が伺え 私共も嬉しく思っております。 今回のリフォーム内容は住宅ｽﾄｯｸ循環支援事業の補助金申請に該当する工事の為、初回の御見積りから補助金についてご提案させて頂きました。
また、工事途中は翌日の段取りについてのご連絡不足によりお客様にご迷惑をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
工事の仕上がりにはご満足いただいても、私共の対応ひとつで、お客様のお気持ちも変わってしまいます。
お客様へのご連絡、書類送付についても今後、このようなことがないよう、より一層の配慮をしていきたいと思っております。
お住まいのことでご相談がございましたら、是非お声を掛けていただければと存じます。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,590,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 玄関 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
担当者様の誠実、迅速、丁寧なご対応に感謝します。
また機会がありましたら、お願いしたい会社様です。
この会社に決めた理由
担当者様のお人柄やご対応の良さ。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂戴しありがとうございました。
今までより使用しやすい空間となったでしょうか？
今は若い方でも手すりなどを設置する方が多いです、安全や先の事を見越ての事だと思います、立ったり座ったりの動作も今は平気でもいつどうなるか？本当に分からいので出来る機会に皆さん設置しております。
どこか利用し辛いなどの事がありましたらお近くですので直ぐに伺います、何でも良いので相談してください。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄はとてもよかった。
対応も早かった。
ただ、仕上がりに関しては残念な箇所もあり、値段が安いから仕方ないのかなと自分に言い聞かせているところです。
仕上がりに関して、以前と同じようにならないのであれば、工事前にどの程度の仕上がりになるのか、写真を見せるなど必要かと思います。
同じようにいかないとは、聞いていましたが、想像以上に残念な仕上がりな箇所がありました。
この会社に決めた理由
評価がよかったから。
見積もり時の対応がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命誠にありがとうございました。
外壁はクリヤー塗装とし、目地部などのシーリングの打ち替えを行ないましたが、このシーリングの仕上がりの悪い所が3ヶ所程ありました。
ご指摘後専用シーリング材を準備し、補修をさせて頂き、ご確認の上ご了解を賜りました。
今後は不具合部はその場で補修を心がけ完成検査をより厳しく行い二度と発生しないよう様に努めます。
大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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