神奈川県の評判・口コミ（448ページ目）

お客さまのご感想

見積もり内容について、説明を求めても不明瞭。
仕上がりは良い。、

この会社に決めた理由

提案が良かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事スタートから引き渡しまで、いろいろなトラブルがあり、また引っ越しの準備も重なって大変でした。
こちらも信頼していたので、お任せしてしまったことが、原因もありますが、最初の真摯ある対応が、途中から感じられなくなってしまい、残念に思うことも
多々ありました。
最終に、当方の感じたことは伝えましたので、今後に生かして頂きたいです。

この会社に決めた理由

当初は予算オーバーで他社と迷ってましたが、いろいろな提案下さり、こちらの予算内に収まる内容にしてくださいました。
積極的にいろいろ調べて下さり、全般に的確なアドバイスもありましたので、信頼できると思い、決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

下見積もり時点と工期の点で若干変更があったが、それでもこちら側の要望を最大限聞いてもらいスムーズにできた。仕上がりも良く、注意点なども丁寧に説明をしてもらった。
丁寧な会社だと思う。

この会社に決めた理由

複数社から見積もりをとったなかで、最も安くかつ工期が短かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の内容、工程など丁寧に説明してくださり良かったです。工事途中にいくつかの追加をお願いしましたが、それも全て仕上げてくださいました。
それぞれの職人さんも仕事にきちんとしていて気持ち良かったです。
全体が明るく使いやすくなり満足しています。工事に携わってくださった皆さんに感謝しています。
この後もよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったこと。
リフォームの提案内容が良かったこと。
会社が自宅に近く、迅速な対応を期待したこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工全般についてはきれいにやっていただいたので満足している。また工事後の不具合対応なども素早く対応してもらったので良かった。
ただ不具合の内容があまりに初歩的な事であり少々残念。

この会社に決めた理由

会社が近場であっため。
費用面で他社より安かったため。
あとは提案のタイミング、会社の良し悪しではないけど、決めれずに悩んでいたところに丁度よく提案してもらったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今後、施工不具合等が発生した時にも、丁寧に対応していただけることを期待しています。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きくもなく小さくもないので、自社の職員で対応していただけることが分かった為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最終の打ち合わせから引き渡しまで、やりとりが全てスムーズで、ストレスがなかった。仕上がりも満足がいく結果になった。
担当の方が清潔感があり、また終始変わらず物腰が優しく丁寧で、とても感じが良かった。
細かい質問に対しての回答も迅速だった。
作業の業者の態度、マナーもとても良く、感じ良かった。
見えない部分の仕事を含め、修繕箇所の工程、仕上げに関して、写真付き書類と共に詳細説明があり、安心して引き渡しを受けることが出来た。
機会があれば、人に紹介したいと思う。
今回の契約は全てにおいて満足のいく結果となった。

この会社に決めた理由

見積書が他の会社より迅速だった。その上、仕様が詳細でわかりやすかった。
担当者が物腰が柔らかく、マナーが良かった。疑問に関しての説明も丁寧でわかりやすく、回答も早かった。
連絡も常にスムーズで問題なかった。
提示価格に対して交渉し、納得の価格に近づけることが出来た。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

地元の会社ということもあり直ぐに来てもらえるので安心感がありました。

雨戸の戸車修理や簾のハンガー取付け等、雑工場も快く対応頂き助かりました。

工事スタッフのみなさんも感じ良く、
対応頂きました。

この会社に決めた理由

リーズナブルな金額と迅速な対応が良かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

棟換気が出来なかったのは残念ですが、良い提案と丁寧な仕事をして頂き感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

提案が良かった。また、丁寧な仕事で価格も非常に納得できるものでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

希望に沿うよう、予算内でのグレードアップの提案、私共が気になっている点をその場でお答えいただくなど、担当者様の知識の多さで、専門家としてお任せ出来ました。

この会社に決めた理由

十数社の会社から、ホームプロの工事実績、評価の高い会社の割合で3社に絞りこみました。
各会社の担当者が、現地確認に自宅にお越し頂いた際、要望として、浴室のリフォーム、予算が合えばトイレのリフォームもお願いしました。
その中でも、こちらの会社さんは私共が気になる点、インフラ、住環境から浴室乾燥機の必要性等をその場でお答えくださいました。
唯一、既存浴室からのサイズアップが予算内で出来る提案もありました。
工事価格も一番でしたが、現地確認に大工さんも同行してくれる等、総合的に納得したため、施工をお願いしました。
自宅に居ながらの工事でしたが、大工さんにも気を使って頂き、問題無く施工終了となり、綺麗に仕上げて貰いました。
終了後も、問題があった際は迅速に対応していただき、大変感謝しております。