リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（224ページ目）
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（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
新築マンションへのエコカラット、壁紙施工をお願いしました。
現調の段階からプロの目線でアドバイスいただき、安心してお任せできました。
施工もスピーディでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよい、かつ実際の対応も早く、一番見積りが安かったため。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 357,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしい営業マンでした。こちら目線でいつも考えて頂き、問題があらば迅速に駆け回って下さいました。コロナ禍の折り諸外国のロックダウンの影響を受け、納品が遅れるなどありましたが、常に誠意ある対応に頭の下がる思いでした。また良い職人さんを抱えており仕上がりも大変満足してます。こちらの会社にお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
こちらの予算やリフォームの条件等を考慮していただき予算内で出来る限りの事をやっていただけたから。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。
工事進捗のご報告や工事中の清掃には気を付けておりましたが、お客さまには商品の納期遅延などにもご理解をいただき、また工事においてもご協力いただいた事で、無事に工事完了する事ができました。誠にありがとうございました。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望が末端の職人さんに伝わってない事がありました。
図面なしで進めたので現場で適当に判断して施工してしまったと思われます。
重要事項だけは末端まで指示が伝えるための体制が望まれます。
最終的には要望を聞いて手直ししていただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
電話の応対、受付後の対応、契約までの対応等、全般にわたって
誠意をもって説明していただいたという印象を持っています。
初めてのお付き合いでしたが、今後も何かあれば相談したいと思っています。
その際は宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,422,289円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積りの比較検討から施工完了まで、プロとしてのアドバイスを頂き、判断する際の参考になりました。大変お世話になりました。
出来栄えも申し分なくとてもきれいに仕上がりました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・プロ目線の提案、アドバイス
・担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望以外の指摘に対して、真摯にお話を聞いて頂き、工事に繋がりました。営業冥利に尽きます。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積り依頼からリフォーム完成まで、迅速で一貫した対応にとても安心できました。
また、相談や細かい注文にも、柔軟に対応して頂き仕上がりにも大変満足してます。
職人の方々も感じ良く、住みながらの施工でしたが信頼してお任せできました。
他にもリフォーム希望箇所があるので、次回もお願いしたいと思ってます。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。担当させていただきましたIです。大変満足とのご評価と、温かいコメントまで頂きまして大変嬉しい限りです。
当初は、洗面の工事をご希望でしたが、お打ち合わせをしていく中で、その他のお困りごとなどをご相談いただき、お風呂、和室、カーテンレールなどもご用命頂きました。信頼し、お任せ頂けてとても嬉しいです。また完成にもご満足いただけて良かったです。
お客様のご協力もあり、スムーズにお打ち合わせから工事完了まで進めることが出来ました。ご協力に感謝いたします。
トイレや引き戸の件もl引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 和室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・こちらの希望を取り入れてくださり、期待以上の仕上がりであった。
・施工管理者の細かな配慮が良かった。
・職人個々の礼儀が正しく社員教育の良さを感じられた。
・関わった職人さんすべてが工事中にこちらの質問にも丁寧にこたえていただけた。
・養生、清掃がきちんとされていた。
この会社に決めた理由
・近隣の事業者でアフターケアが期待できる。
・HPで社員の写真が掲載されていて、実際の職人として工事にかかわる場合に親しみを
感じる。
・ホームプロとしての実績は少ないが、それ以前の実績が信頼できた。
・クチコミ評価が高かった。
・実際の工事にかかわる職人が自社社員であること。
・自社ショールームを持っていること。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
また、対応面、マナー面についてお褒め頂きありがとうございます。自社職人、自社施工にこだわりを持ち、地域のお客様にスピーディにご対応することをモットーとしており、頂きましたお言葉とても励みになります。
くつろぎのお風呂空間にご満足いただけたこと、本当に良かったと思っております。
また、お住まいのお困り事がございましたら、どんなことでもご遠慮なく、ご連絡いただけましたら幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,363,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回一人暮らしの母宅の浴室と洗濯機置き場のリフォームをお願いしました。ホームプロさんを通じての概算見積を対応頂いた会社さんから始まり現地立ち合い見積もり、実際の施工まで全てに関わって頂いた担当の方や現場の職人さんなど、みなさん全員がとても素晴らしかったです。とにかく迅速で明解で、リフォームに対する不安をきちんとその都度解消して頂き、納得満足してお願いできました。完成した浴室と洗濯機置き場に母も大満足で毎日の楽しみが増えたと言っています。リフォームして安全なバスタイムを送ってもらえ、離れて暮らす自分も安心できます。
この会社に決めた理由
ホームプロさんを通して数社お見積りをお願いした中で、迅速で明朗なお見積りを頂きました。現地立ち合い見積りに来て頂いたご担当の城島さんもとても感じのいい方で、価格交渉にも丁寧に対応頂き納得することができたので契約することにしました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。監督者及び見積作成のKです。このようなお言葉を頂戴頂けました事、心より嬉しく思っております。弊社の強みであるスピード対応の仕組みや明瞭な見積制度を活かして今後ともサポートさせて頂きたく存じます。LOHAS CLUBにもご入会いただいておりますので、どうか末永いご愛顧を賜れましたら幸いでございます。今後とも、どうか宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,238,554円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なご対応ありがとうございました。また機会がありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
対応が早く、また丁寧で今後他のリフォームなどでも相談に乗ってもらえると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
ご満足いただき、大変嬉しく思います。
また何かございましたらぜひお声かけ
下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 144,368円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望に対して、たくさんのアイデアを提案してくださり、助かりました。
見積もりやメールの返信も、その日のうちに必ずあり、施工内容の変更に対しても、速やかに対応してくださいました。
他社からはできないと言われた襖から板戸へのリフォームも、提携されている工務店さんの技術で、既存の枠をそのまま使って素敵に仕上げてくださいました。
洗濯パンの裏やトイレタンクの裏など、狭くて作業しにくい壁のクロスも綺麗な仕上がりで、こんなに綺麗になるのなら全ての壁と天井のクロスを貼り変えれば良かったと、後から思いました。
担当の営業さんも職人さんも工務店の方々も、とても親切丁寧な方々で、安心して工事をお任せできました。
次にリフォームをする機会があったら、また、こちらの会社にお願いします。
この会社に決めた理由
中古マンションのリフォームに際して、和室の襖を板戸にしたいという希望を快諾してくださったのが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き、コロナの状況も定まらない中に工事に入らせて頂きまして、誠に有難うございました。また早々にお客様の声のご登録を頂き、大変高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。満足のいく仕上がりと、安心して任せて頂けたとお伺いする事が出来まして、弊社と致しましても大変有難く安心致しました。これからも、お客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。こちらこそ、これからのお暮しの中で気になる所などが御座いました際には、またお役に立てましたら幸いでございます、今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,171,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
長期にわたる工事になりましたが、最後まで誠意に満ちた対応をしていただいたことを大変感謝しています。機種やカラーの選択では出来上がりをイメージした的確なアドバイスをいただいたのでより良い判断ができたと思います。こちらの会社に発注できたことを嬉しく思います。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で誠実な感じを受けた。こちらの希望に対するコメントが妥協的ではなく信頼が置けそうに思えた。価格的にも予算に合いそうだった。設備・工事担当とコーディネート担当が分かれていて的確なアドバイスが得られると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き、このコロナ禍の状況中に工事に入らせて頂きまして、誠に有難うございました。また早々にお客様の声のご登録を頂き、高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。
こちらこそ、商材の納期遅延等が有り、長期に渡る工事となり大変ご迷惑をお掛け致しまして、またお付き合い頂きまして本当に有難うございました。
弊社に発注出来た事を嬉しく思って頂けたと頂戴し、こちらこそ大変嬉しく、大変有難く思います、本当に有難うございました。これからも、お客様のご要望に沿う事が出来る様、また気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。また次の機会にお役に立てましたら幸いでございます、今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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