神奈川県の評判・口コミ（212ページ目）

お客さまのご感想

二度とお願いすることはない。

この会社に決めた理由

・最初の担当者との相性があったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。Tさんとお話させていただくといつも発見があり、いらしゃる日をいつも楽しみにしておりました。まだ細かな直しをお願いしており、お手間をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで、現状への不満をどう解決したらいいのかわからず、表現も稚拙だったと思いますが、担当の方がそれをうまく掬い取ってプランニングしてくださったこと。ぜひこの方に託したいと感じたことが一番の理由です。クロスひとつにしてもなかなか決められず、プランも行ったり来たりする私に辛抱強くお付き合いくださったことにも感謝しています。おかげさまで、とても満足できる仕上がりになりました。工事は終わりましたが、これから細かな直しにもご対応いただく予定です。住まいは暮しそのものですから、今回のリフォームは、これからの生活について考えるいい機会になりました。次は水回りのリフォームをぜひお願いしたいです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に工事していただきありがとうございました。
担当者の方、職人の方も親切で、感じが良かったです。
また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他社も見積もりを出してもらいましたが、価格的にもリーズナブルでした。
また説明の内容も分かりやすかったです。
担当者の方がベテランで知識もあり、レスポンスも迅速丁寧でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

レスポンスが早く、気になったこともすぐに返答頂けてとても安心できました。
リフォームの打ち合わせの際はパースを作成して頂き、イメージがとても掴みやすかったです。
また、途中で追加や変更をお願いした際も快く対応して頂き楽しく打ち合わせが出来ました。
施工も、ツーバイフォー住宅でしたが、ツーバイフォー工法に詳しい大工の方に入っていただけて、とても安心でき満足のいくものになりました。

この会社に決めた理由

ツーバイフォー住宅のため、間取り変更を伴うリフォームを断られることもあったのですが、こちらの会社さんはツーバイフォー工法に詳しい大工の方に入っていただけるとのことで、こちらの会社と契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームのため、作業手順等色々お願いすることが多かったが、スムーズに対応していただけて好感がもてた。

この会社に決めた理由

担当をしていただいた方が、こちらの要望をよく聞いてくれて、
適切なアドバイスや見積りを提案してくれたから。
値段だけで提案せず、良いもの、見栄えが良いものなど、親身になってくれたので、
信頼することができたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

電動窓シャッターへの交換が、想像以上に手間の掛かる工事で驚いたが、綺麗に仕上げてもらえて、喜んでます。壁紙も変えてもらい、新鮮な感じです。また、機会があれば是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

比較した会社と比べて、説明が具体的で、信頼出来そうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりが丁寧で対応も早く価格も安い。

この会社に決めた理由

担当営業マンのきめ細やかな気配り対応の早さ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工中に色々と追加でお願いをしましたが、大工さんが快く引き受けて下さったため、当初の予定以上に良い仕上がりになりました。快適な住まいになり、満足しています。

この会社に決めた理由

契約までに何度も足を運んでいただき、細かい見積りを出していただけたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築３０年の家のリフォーム、手を入れたい個所は限りなくありました。予算と最も重視したい点をすり合わせて予算に近い提案をしてもらうことが出来ました。犬を飼われていたデザイナーさんからのアドバイスは、他社さんにはない目線からの提案でとても役に立ちました。掃除のしやすい床材にして大正解でした。解体後に出てきた希望（天井を高く）にも対応していただき、満足のゆくこだわりの一室となりました。細かな変更点にも対応していただきました。残念だったのは、洗面所の床の点検が、現場に伝わっていなかったようで後回しになってしまった事。（水漏れがもう少し早く発見できていたかもしれません）　現場の責任者と担当者間で情報共有が出来ているだろうか？と心配になる事があったので、ライングループなどあったら良かったかもしれません。担当者と現場の職人さん達の我が家の犬への優しい対応に感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
所在地が近く、担当者も地元の方ということで、安心感があった。
デザイン性、ペット(犬）との生活を踏まえた提案があった。
予算に合わせて、削れるところ等の提案をしてもらえた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応ありがとうございました

この会社に決めた理由

見積もり額と担当者