神奈川県の評判・口コミ（1304ページ目）

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームの相場が分からず不安だったのですが、リフォーム会社紹介サイトを利用し、他社の見積と比較後、金額や施工内容の提案力の高さからこちらの会社にお願いしました。当初の希望以上の仕上がりで大変満足しています。担当の方の身だしなみや言葉遣い、約束の時間を守るなどといった対応もきちんとされており、大変好感の持てるものでした。キッチン、洗面、床などリフォーム中の作業についても都度しっかりと配慮いただき、片付けやクリーニングも丁寧でした。施工内容一つ一つに、きちんとした説明もあり分かりやすかったです。また、質問に対するレスポンスが非常に早く、確認事項に対する不安も早急に解決していただき安心してお任せできました。このような早急な対応は大手リフォーム会社では難しいのではと思い、今後もぜひこちらにお願いしたいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、会社紹介サービスで紹介された4社から選び、内装と外構の工事をお願いしました。担当された方は、密に連絡を取ってくださいますし、質問にもスムーズに回答してくれましたので、仕事で忙しい時にも大変助かりました。親切、丁寧、細やかな対応だったと感じます。またご自身も力仕事に加わったり、施工地へ小まめに足を運んでくれたので安心感がありました。他社では、担当者が複数名で確認や伝言が発生する事がありましたが、担当者が1人かつ正確で力量があり、一生懸命でしたので、打合せなどのやり取りもしやすかったです。使いやすく住み心地が良くなり、どこか1か所を選べない程、求めていた以上の仕上がりで本当に気に入っております。また、価格も頑張ってくださったように感じます。既にまわりの方へお薦めしていますし、また機会がありましたら是非お願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、インターネットの業者紹介サイトを使って知り、何社か来てもらった中の1社です。価格は他の会社と大きな差はありませんでしたが、担当者のお人柄が良かったので、屋根と外壁の工事を依頼しました。親切丁寧で、当初から印象良く感じていましたが、要望に対しても、細かな提案をしてくれました。また、着工前に近隣の方への挨拶もあったので安心できました。職人の皆さんは真面目で感じが良かったです。施工後の片付けや掃除を綺麗にしてくれたことは勿論ですが、イメージしていた要望通りの仕上がりに満足しています。頂いた保証書は安心できる内容でしたし、素人目線では分からないことも多い中、作業内容の説明も分かりやすかったと感じています。また、リフォームの必要が出た際は相談したいですし、周りの方にもお勧めできる会社だと思いました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

屋根と外壁のリフォームを考えていた時に、妹がこちらの会社を探してくれました。担当者にお会いした時の印象が良かったので依頼を決めましたが、外壁と屋根の工事のため、ご近所へのご挨拶回りをしてくださったおかげで、滞りなく進めることが出来ました。職人さん方も感じが良く、いい雰囲気の中で作業をされて、作業の終了時間まで熱心に取り組んでくださいました。外壁の材質や色味については、こちらは素人なのでよくわかりませんので全てお任せしました。1ヶ月の工期で途中雨が降って作業できない日もあった中、予定通りに完工しました。近所でも外壁工事をされた家が多いのですが、我が家は光沢のある仕上がりが際立っていており、新築と変わらないくらいの出来映えに大変感激しております。職人さん方の腕の良さは確かなものだと思います。次回の時もお願いしようと決めております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットで調べたいくつかの会社に見積もりを依頼して、こちらの会社に依頼しました。各社、見積もり金額は大体同じくらいでしたが、担当者の人柄が非常に良かったので、依頼する決め手になりました。人当たりが良く熱心で、一部の工事となっても嫌な顔もせずに細やかなアドバイスをくれました。素人では気づきにくい点（腐食した柱）にも気づいてくださったので、外壁工事の後に、改めて依頼をして工事して頂きましたが、大変ありがたく思っています。工事の後に台風が来てしまいましたが、雨漏りなども全くなく、綺麗な仕上がりにとても満足しています。アフターフォローの点も安心ですし、知り合いにもお勧めできる良い会社です。大工さんも一生懸命作業してくださる良い方でしたし、また何か必要があった際はぜひ依頼したいと思っています。

お客さまのご感想

外壁塗装とベランダの防水塗装を依頼しました。

4月中旬に契約し、工事着工5月中旬で完了予定は6月中旬でしたが、実際に完了したのがなんと翌年の2月末。本来１か月の工事が10か月掛かりました。

手抜きと技術不足によるやり直しが数回。やり直しはこちらから施工不良箇所を指摘し、やり直すという対応。

下請け業者に完全丸投げでしたが、それならそれで元請けとしてしっかり監督をすべきではないでしょうか。

要所要所で施工状態を確認すれば、下請け業者の手抜きや、幾度となく発生するやり直しは防げたかと思います。

お陰でこの約10か月の工事の間はとても気分の悪い状態が続きました。遅延損害金を請求したいぐらいです。

工事中はご近所さんから騒音のクレームも頂きました。

ここまで工期が伸びたにもかかわらず、最後はメールのみ。立ち合いでの引き渡しも謝罪もありません。

おまけにホームプロには8月31日付で完了報告をしていたようで、呆れてものが言えません。

この会社に決めた理由

さくらホームにしなければよかった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットで調べてこちらの会社を知りました。担当者の印象は、話しやすさもあり良い印象を持ちました。去年の工事ではありましたが、着工前のご近所への挨拶なども、きちんと対応してくれていたと記憶しています。内装も外装も依頼しましたので、毎日進捗を目で確認するような事はできませんでしたが、養生などの配慮した作業がありましたし、片付けや清掃作業も綺麗に対応してくれていたと感じました。完成はどうなるのか、不安を感じる事もありましたが、想像以上に仕上がりが素晴らしく、大変満足しています。どこか１か所上げるという事も難しい程、甲乙つけがたく全体的に大満足の工事となりました。価格面では、他社と比べ頑張ってくださいましたし、細かい要望にも、嫌な顔せず誠実に対応していただき感謝しています。今後も、お付き合いしていきたいと思わせてくれる会社でした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットの一括見積サイトで、こちらの会社を知りました。何社か紹介がありましたが、金額がお安かったことと、連絡の取り方が丁度良い距離感で心地よかったことが決め手となり依頼をしました。担当の方は丁寧な対応をしてくださり、工事の一覧表を作成しての説明も分かりやすかったです。職人の皆さんは一生懸命にやっていただき、とても助かりました。養生をきちんとして頂いたので、床などが傷つくこともありませんでした。資材の色を選ぶ際に長い時間を迷いましたが、嫌な顔一つせずに急かされることなく、ゆっくり選ぶことができたおかげで希望通りに仕上がりました。価格以上に価値のあるリフォームをして頂きましたので、大変満足しております。何かありましたら、その時はまた、お願いしようと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォーム会社一括紹介サービスを利用し、２、3社に相見積もりを頼みました。中古物件を購入し入居前のフルリフォームでしたが、こちらの会社の見積もり額が他社よりお安くリーズナブルでした。工事を始める前から段取りが良く、マンションの管理組合への申請から、近隣の部屋への挨拶も、滞りなく行っていただいたようで助かりました。担当の方は物腰が柔らかく気軽に相談でき、好感が持てました。予算ありきでしたが、キッチン、バス、トイレと水まわりの商品を提案していただき、それをもとに、ショールームで好みのものに決めることができ良かったです。時間のロスもなく、スムーズな対応に感謝しています。また、職人さん方のクオリテイーも高く、想像どおりの仕上がりに大変満足しています。おかげで快適な暮らしです。今後直したいところがあれば、こちらの会社にお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ネットで探した会社ですが、ホームページが見やすく、最初の対応がとても感じ良かったので、依頼をする決め手になりました。水回りの設備交換と室内の壁紙、外壁・屋根の塗装といった大掛かりなリフォームをしました。担当の方は丁寧な話し口調で、女性の方も同行してくださったことで、より安心感が増したと思います。キッチンへのこだわりが強かったので希望も伝えましたが、提案してくださった内容でお任せをしました。進み具合に応じて分かり易く説明をしていただいたので助かりました。工事を始める前には、ご近所への挨拶文を1件ずつ配ってくださり、職人さんは皆さん気さくな良い方ばかりで、作業もとても丁寧でした。予定通りに工事が完了し、見違えるほど綺麗な家になり、大変満足しております。次のリフォームも、ぜひ、お願いします。