リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
毎日、工事の進捗を営業さんが確認しにきてくれて大変感謝しています。スケジュール調整していただき、短納期で完成しました。1点だけ、洗面化粧台の組み立てに来る予定日に業者さんが来なかったのは大変残念です。最低連絡は欲しいです。
営業さんの人柄ですね。
この度はお世話になりました。ご連絡が滞ってしまった事、大変申し訳ございませんでした。連絡がない事でお客様にご迷惑をお掛けしたり、不安に思わせてしまうという事を肝に銘じ、今後は連絡の徹底を行いたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
(30代/女性)
近隣への配慮や資材管理の教育をもっとされるとより一層伸びる会社なのではと思いました。その点が大手の会社と比較すると不安です。急ぎの仕事を依頼して大変だったとは思いますが、次も依頼して大丈夫なのか?と不安が残っています。
数社見積もりを依頼しましたが、提案はどこも同じで金額だけの違いなのかと思っていたらこちらの会社は他社と違う提案をしてくれました。しかも対応が早かったです。すごく期待していただけに不安が残りました。少し残念です。
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。配慮が足らない点や説明不足など至らなかった部分があり、不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後の糧にしたいと思います。今回の工事箇所以外でも住宅に関する事で我々のお手伝い出来る事があれば、お気軽にご相談下さい。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
(40代/男性)
大変親切に対応していただき、会社の方針の今ある物を上手に活用するという精神がとてもすばらしいと思いました。
親切に対応してくれたので。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しいです。これからもこの様なお言葉を沢山頂けるよう、日々精進を重ねていきます。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 435,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
(50代/男性)
工事日を急遽依頼したにもかかわらず、迅速に対応していただいたことや近隣への配慮に感謝しています。また、担当の方、職人の方たちの対応も好感が持てました。
見積段階での説明、対応が一番信用できた。
工事中は大変お世話になりました。弊社にもご足労いただきご納得いただける商品で施工できたこと嬉しく思います。ウッドデッキの大引きの腐り部分もきれいに直せて良かったです。また何かございましたらお声をかけてください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(30代/女性)
自分が思い描いた通りの部屋を作って下さり、200%の大満足です。担当さんもとてもいいかたで、面倒な要求もすべて答えて下さいました。次の機会にも必ずお願いしたいと思います。
希望していた間取りに一番近かった事
この度は、大切なお部屋の工事のご用命を頂戴し、誠にありがとうございました。また、工事完了までご家族みなさまからたくさんのご配慮を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけたとのこと、職人も大変喜んでおりました。私にとっても思い入れの深い工事となりました。また、私にいたらなかったところも多くあるかと思いますが、今後のご提案で改善していきたいと思っております。またお会いできることを楽しみにしております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
(40代/女性)
暑い中、屋根裏に部屋を作る作業は大変だったと思いますが、大工の方を初め工事に入られた方々には、丁寧に仕上げていただきました。予算、工期日程も予定通りに終わり、満足しています。
プロとしての的確な説明と、こちらの要望をきちんと把握していただいた所です。
大変良い評価をいただき、ありがとうございました。住みながらの工事でしたが、工事に対するご理解と家具の移動など多大なご協力をいただき、本当にありがうございました。スタッフ一同お礼申し上げます。今回は、弊社の得意とする在来工法での構造に関わる工事でした。限られたスペースを有効に使うために、8畳間をふたつに分け、屋根裏を利用しました。お子様達にとって、良い学習環境になり、楽しくお部屋を活用してくれることを願います。また、メンテナンスにお伺いする頃を楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。(*添付:新しい屋根裏画像)
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
(60代/男性)
F社御中この度は両親の家屋内外のリフォーム工事にご協力頂き感謝いたします。ご担当者の大変ご丁寧なご対応には感心しまた感謝申し上げます。ただ一点申し上げれば、今回の工事は介護保険の住宅改修補助制度を活用したものでしたので、介護保険地域包括センターの担当ケアマネとの綿密なCO-WORKが必然でした。この点は些か円滑性に欠けていた感が否めませんでした。担当ケアマネの不慣れさもあったかとも想像しておりますが、逆に貴社からあるべき姿を指導してあげる場面も必要だったのかも知れませんね。来週(6/6)には担当ケアマネが厚木市への完工書面の提出と予定されておりますが、問題ないことを祈ります。
前回(2010年)の屋根・天窓の点検に際してご担当者の誠意ある対応が両親を感心させていることが最大の理由。
ケアマネージャーさんとの連携がうまくなかった事を反省し、今後は他方面との連絡も密にしていきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 外構・エクステリア 洋室 玄関 廊下 |
(30代/女性)
どこよりも早い返信でした。また、価格面においても他者と比べ安価で助かりました。施工の面では問題なく修理できているようなので不満は
ご指摘ありがとうございました。事情があるにせよ、工事当日に職人がお約束のお時間に遅れてしまい、誠に申し訳ありませんでした。今後このような事態にならないよう心がけて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 20,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
(30代/男性)
震災で2か月納期が遅れてしまったが、いろいろフォローしていただき、施工完了まで安心できました。
担当者の提案、的確なアドバイス
震災が原因で納期が本当に遅れて、お引越しも2ヶ月遅れになってしまい、お客様にはご迷惑をお掛けいたしました。お客様のご協力のもと無事工事も完了し、本当に有難うございました。これからも快適なお住まいになるようお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 |
(40代/女性)
担当者の方のマナーがよく好感が持てました。施工後に、1点気になる点がありましたが、とても迅速に対応していただけたので、安心できました。
担当者の対応に好感が持てたこと、企業としての対応力(万一、何かあった場合も企業としてしっかりと対応してもらえそう)がありそうなところ。
この度はお世話になりました。迅速な対応ができていたとのお声を頂く事ができ、嬉しく思います。施工後に気になる点が出てしまった事は反省点として、今後に活かして参りたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 49,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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