リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（1077ページ目）
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（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
約束した期日を確実に守ってくれたことと、施工中の小さなトラブルについて、対応策を検討した上でアドバイスをしてくれたことにより、安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
素早い対応と、他社に比べて割高となる足場設置について、その必要性をきちんと説明してくれたので、トータルでは割高になるものの、Ｅ社を選ぶ大きな要因の一つになりました。
リフォーム会社からの返答
これからもお客様に喜んでいただけますように努力してまいります。この度は誠にありがとう御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
基本的には大変満足しています。今後長く付き合いたい会社なので、仕上がり等に気になる点があればまた連絡いたします。
この会社に決めた理由
総合力。価格、見積等の提示の素早さ、大げさではないが納得できる営業力等の総合値で判断した。
リフォーム会社からの返答
このたびはご購入マンションのクロス張替をご依頼頂きました。御満足の評価を頂きうれしく思います。今回の案件以外にもリフォームをご計画とのことでございます。今後もご満足いただける内容をお届できるよう、企業努力を重ねねまいります。ぜひともよろしくお願いいたします。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 347,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階で細かな質問へ丁寧な回答をいただき、信頼感を次第に持つことができました。当日も丁寧な施工と対応をしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり段階における丁寧な対応と、信頼感の持てる回答。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。高級感のある食器棚を取り付けられて私たちも大変やりがいのある工事でした。無事工事が出来たのもお客様のご対応、ご協力のおかげです。またお住まいの事で何かございましたら、ぜひお気軽にご連絡いただければと思います。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 761,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
震災の影響もあり長丁場となりました。まず、苦言を少し。大きく２カ所をやり直していただきました。素人でも「これは変だぞ」と思う様な施工なのに、こちらから指摘するまでそのままでした。営業の方も職人さんも皆さん一生懸命やっていただきましたがそこは残念です。こちらが指摘する前に気付く様なプロの仕事を今後は期待します。ただ指摘した部分はしっかりと修繕していただき、最終的な仕上がりは満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業所が近くにあり、施工前後を問わず、フットワークがよさそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。震災の影響によりご迷惑をお掛けしてしまいましたが、ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。ご指摘頂きました点につきましては、真摯に受け止め精進して参りたいと思います。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
比較的小規模な注文にもかかわらず、親身になって考案をしてくれた担当さん、暑いなかを黙々と丁寧な仕事をしてくれた職人さん、そして納得のいく仕上がりに大変感謝しています。不満は全くないのですが、見積もりが甘かったこと（見切り材が不要になった）、昼頃に終了予定の工事が１４時を過ぎたことなどから、応援の気持ちを込めて満点は次回以降にしておきます。今後もリフォーム等の必要が生じましたら相談させていただきます。
この会社に決めた理由
同区内の会社であったこと、イメージしていた仕上がりに近いリフォーム写真が紹介されていたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりました。ご指摘の内容は謙虚に受け止め、今後に活かしたいと思います。またお困りの際には、お気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 237,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の納品手違いの対応については、迅速かつ誠意をもって対応してくれました。クレームについての対応については、１「迅速」２「誠意ある対応」３「事後処理の慎重さ」であると思っておりますが、１２については文句ありません。３についても特に問題はありませんが、一度、設置してもらっていたためか、その時（手違い製品設置時）に比べて、やゝ雑な感じを持ちました。総合的には、満足のいく内容だったと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄や、対応が気に入ってお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は評価を頂き、ありがとうございます。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。ご指摘頂きました点につきましては、真摯に受け止め精進して参りたいと思います。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、中古住宅を購入し、これから長く住み続ける為の全体リフォームをお願いさせて頂きました。予算の都合もあり、拘りたい部分と妥協する部分とで、かなり迷いながらのリフォームでしたが、ご担当者の方が、こちらからの相談や質問などに対しても迅速にご回答頂けて非常に助かりました。結果的に非常に良いリフォームができたと感じています。また、今回のリフォーム工事中には、無理をお願いして、子供たちが、これから住む家の壁のペンキ塗り体験をさせていただき、凄く良い経験をさせて頂けたと感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りをお願いした時、店長（男性）と二級建築士（女性）の方が来られたことで、男性/女性の両方の目線で相談がしやすいと感じ安心ができた。また１度、お店に訪問させて頂いた時に、丁寧な応対と親身にご相談を受けて頂けたことで、価格だけでない魅力を感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきありがとうございます。お客様のイメージがはっきりしていたので、お打合せもスムーズに進みました。既存がダークな内装だったので、明るい床材や壁をお選びいただき、明るく若々しい空間に仕上がったと思います。お子様には外壁塗装のお手伝いで一緒に参加してもらいました。きっと思い出に残るリフォームになったのでは。リフォームしてから本当のお付き合いだと思っておりますので、今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 9,248,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 階段 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。追加工事や補修箇所等のリクエストにも真摯に対応していただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの際予算内で希望するリフォームの提案をしていただきました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりまして、有難うございました。又、満点の評価を頂きまして営業の（T)共々感謝致します。今後も何か御座いましたら、是非弊社をご指名頂けたら幸いで、又笑顔に成って頂ける事と思いますので、宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,428,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 階段 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
面倒な工事でしたが、迅速に丁寧に対応してもらいました。価格も思っていたより安くすみ、ありがたかったです。
この会社に決めた理由
メールでの対応が丁寧だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。特殊な工事内容となっておりましたが、ご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。また何かお困り事などございましたら、是非お声がけ下さい。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 103,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。ご担当の方には細かい事を色々言ってしまいましたが、顔色一つ変えずに色々やって頂き感謝しております。今回はトイレのみで着工に約３ヶ月も付き合って頂きありがとうございます。今後、風呂・洗面・キッチンのリフォーム予定です。今後とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と価額への納得感です。初期に考えていたの予算より倍近くなりましたが、理想の仕上がりになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。今回は、トイレのリフォームのみでしたが、お忙しい中何度もお打合せのお時間を頂き、工事当日も細いご配慮のおかげでスムーズに施工を行う事が出来ました。また、他の箇所のリフォームもご検討中との事ですので、その際は是非弊社にもお声掛け頂ければ幸いです。今後ともお客様のリフォームのお手伝いが出来ましたらと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 854,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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