神奈川県の評判・口コミ（1044ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が終了し住み始めて一ヶ月がたちました。実際に使ってみて、いろいろアドバイスいただいた箇所のそれぞれに、大変満足しています。予定していた以上の仕上がりにしていただいたこととてもうれしく思っています。

この会社に決めた理由

担当者の方が、こちらの意向を汲んだ的確な提案をしてくださったので、安心してお願いできると感じられたことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧な対応でした。是非ともまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応が迅速でした。また、価格も信頼のおける設定でした。
担当者も気さくで話しやすい方でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予算内での屋根素材の選定、外壁の改修方法、工事途中での改修箇所の不具合への対応とアドバイスなど丁寧かつ迅速で満足できる内容でした。また、工事の方も気さくで礼儀正しく気持ちの良い方々でした。足場解体の日は、玄関、駐車場タイルの洗浄もしていただくなど配慮も行き届いていました。その他サービスで細かな配慮をしていただけたことも高い評価となりました。

この会社に決めた理由

①一番最初に連絡がきたこと。②自宅から近い業者であったこと。③説明に来られた方の対応が良かったこと。④評価が高いポイントであったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事にかかわらず、丁寧な対応をしていただき、
ありがとうございました。
新しい設備になり、家族共々大変満足しています。

この会社に決めた理由

価格が希望通りであった。
設備機器に関する担当者の説明が詳しく、また的確なアドバイスがあり、安心して工事を依頼できた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事自体は非常に丁寧で満足いきました。
ただし、工事の工程表は頂いたのですが、洗面所が使えない、あるいはキッチンが使えない期間というのが読み取れなかったので、使う側にわかり易い説明があると良かったと思います。

この会社に決めた理由

壁を取り除きたいという要望に最大限こたえられる提案をしてくれたので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

社長をはじめ、担当者Yさん、多くの職人さんみなさん大変お世話になりました。予想以上に工期が延びましたが、出来上がりには大変満足です。二階リビングは明るく家族みんながくつろげる場所になりました。これから、ここは子供たちと食事をし、会話を重ね、成長していく大事な場所。家を購入も考えていましたが、我が家にとって一番いい選択でした。

この会社に決めた理由

社長、担当者の人柄と価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回ウッドデッキの取り付けとインターロッキング工事をお願いしました。内容変更や確認などで何度もメールしましたが、都度快く対応して頂きました。レスポンスが早いのも安心出来ました。工事の際は細部まで丁寧で綺麗に仕上げて頂きとても満足してます。

この会社に決めた理由

素早いレスポンスと的確なアドバイス

お客さまのご感想

職人さんの仕事ぷりがよかった。
当方からの要望事項に関する担当者と職人間の意思疎通に難があったように感じる。（当方からの要望が職人さんまで伝達されていないケースがあった）

この会社に決めた理由

他社に比べ、見積り項目が詳細であったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

総合的に今回のリフォームは満足しています。ただ営業の方と現場監督との間にコミニュケーション不足？があったのか現場で依頼と違う工事が実施されていてやり直してもらいました。私がまめに現場を見に行っていたのですぐに気が付きやり直しができました。
今回のリフォームは終了しましたが、他にも少し直したい所も出できたのでまた改めて依頼を考えています。
営業の方、現場監督の対応も良かったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った。またプランも良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業の対応は良かったが、忙しいせいか説明不足の部分が多かった。工事の仕上がりは素晴らしく、細かい要望にも調整して応えてくれたので感謝している。
ただ最後のハウスクリーニングのクオリティが低かったのが残念だった。

この会社に決めた理由

素早い対応と柔軟な調整