リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（103ページ目）
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（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事中、終わる時にわかりやすく説明していただきました。
皆さん感じもよかったでした。
気になる点があったため、担当の方にお伝えし見ていただきました。
数ヶ月様子をみて、またご連絡いただけるとのこと。
工事後のメンテナンスもしていただけそうで安心しました。
この会社に決めた理由
何社か来ていただきましたが、一番感じがよく、ホームプロさんでも評価がよかったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き、また大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございました。些細な事でもしっかりと対応させて頂きますので、ご安心して頂ければと思います。職人の事も褒めて頂きありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,658,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者、また一緒に施工に来た方も感じががよく、安心して
任せることができた。
この会社に決めた理由
自宅近辺の会社でホームプロの評価・実績も良かったから。
また、見積依頼以降の対応も良く（時間厳守、丁寧な対応等）
価格も納得できるものであった。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
またアンケートにもお答えいただきまして
重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 166,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
総合的には満足しています。
この会社に決めた理由
複数の業者さんへ依頼しましたが、工事費や対応、タイミングなど総合的に判断して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お客様の声の登録もありがとうございます。
今回、ご契約から半年後の工事となりました。
工事開始当日8時半にお邪魔した時、朝早過ぎるとご指摘いただき、申し訳ございませんでした。
工事開始＝8時半〜と勝手に当然と思い込み、
工事前日に伺ったにも関わらず、工事開始時間を改めて前日にお伝えしなかった事を反省しております。
不快な思いさせてしまいましたが、良い評価を頂き嬉しく思います。
半年前という早めのご契約いただき、信頼していただいた証だと自負しております。
次回こそ挽回させていただきますので、これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
接しやすく応対が丁寧なとこでした。
この会社に決めた理由
下見時の対応が分かりやすく丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社からお選びいただき
ありがとうございました。
弊社の本社と支店に近いこともあり親近感を勝手に感じさせていただいておりました。
床の心配が無くなって、本当に良かったです。
訪問させていただく度に温かく迎え入れていただき
とても嬉しく感じました。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こまめな連絡や段取り、非常に安心感があった。
またリフォームすることがあれば、ここにお願いしたい。
この会社に決めた理由
他社が知らないのか、会社として制度が整ってないのかわからないが、
他社が提案してこなかったことを提案してくれた。
それが非常に有益な情報だったので、初回に話を聞いた時から
ほぼこの会社に決めていた。
リフォーム会社からの返答
大変満足のお声頂き誠にありがとうございます。
工事等の日取り調整に協力して頂いたおかげでスムーズに工事完了でき非常に感謝しております。
補助金の工事後申請は現在審査中です。審査通りましたら改めてご連絡させて頂きます。
また何かお困りごとございましたらお気軽にお問い合わせください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
急な場所の変更にも関わらず、当日対応していただきました。また、ペット(犬3頭)が近づいてしまったりしたのですが、犬を飼っていらっしゃるという職人のお兄さんが、笑顔で接してくれました。ご迷惑をお掛けしました。
この会社に決めた理由
玄関ホールからリビングにかけての、クッションフロアの上貼りで検索したところ、こちらの１社のみヒットしたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また早速のご評価もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
【大変満足】のお声を頂戴しました事、大変嬉しく思います。
現場でのご対応につきましてもご記載いただいた旨を担当へ共有し今後の励みとさせていただきます。
今後も「住まい」に関しましてお困りごとがあればぜひご相談お待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 298,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。日々精進書を発送いたします。
この会社に決めた理由
営業担当者が熱心に話を聞いてくれ、色々な提案もあったので契約した。
リフォーム会社からの返答
この度はマンション内装リフォームをご依頼いただき、ありがとうございました。
また、リフォーム完了後にご記入・ご返送をお願いしているアンケート「日々精進書」をご返信いただけるとのこと、お礼申し上げます。
今後も社員一同スキルアップに努めて参ります。またどうぞお気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,541,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを決めても商品知識も何もなく、具体的なイメージもあまりないままにお願いしたので、キッチンやバスルーム、トイレと全て決めるのに時間もかかり、二転三転と商品を変えて、何度も見積もりをして頂き、その度に丁寧に対応して頂きました。
私達の要望を叶えるには、最初の予算からはかなりオーバーしてしまいましたが、とても満足しています。
この会社に決めた理由
何社かお見積もりをして頂いた時に、私達の要望に添った細やかで丁寧な見積もりをしていただいたのでこちらに決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様にご満足頂けます様、お客様からのお声を糧に努力して参ります。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
段取りが悪く工事完了が大幅に遅れたため、完成するまでに何度も困る事がありました。
納期は大幅に遅れましたが、こちらの希望をきちんと把握して、希望通りにリフォームして頂けたので良かったです。
こちらも工事が始まってから完全にお任せせず、毎日進み具合を細かくチェックして担当者さんともっと連絡を取り合えば良かったと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績の多さと評価、担当者さんの相談しやすい雰囲気、価格から選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
予想外の窓枠の接着で解体に時間がかかり、その後のスケジュール変更がスムーズにいかずご迷惑をお掛けしましたこと、改めてお詫びいたします。
また、仕上がりに関してご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
奥さまのご希望に合わせて、収納に扉を付けずロールスクリーンで３等分に目隠しをいたしましたが、部分的に開閉でき、とても使いやすい収納になったと思っております。
お嬢さまご自身で色を決められたことで、思い入れを持っていただけていたら嬉しいです。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方、建築士の方共に、とても丁寧にご対応頂きました。いつも丁寧に説明をしてくださり、こちらの知識の及ばないアイデアや様々なご提案を頂いたからこそ、選択の幅も広がり、大満足の仕上がりにすることができたと思っています。
人柄も良い方で、お会いするのが楽しかったです。
この会社に決めた理由
・会社の規模が大きく信頼できると思ったため。
・担当者の方の対応が丁寧で感じの良い方だったため。
・見積もり時の説明や提案が他社と比べ良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。また、弊社営業担当と関係者にもお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。
今後も、お知り合いを含めて、携わることがございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 足柄上郡山北町 |
|---|---|
| 価格 | 16,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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