リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（1019ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家より近い業者ということもあり、こちらの色々な要望にも、即座に対応して頂き、感謝しております。色々と、無理して頂いたりと、地元業者で良かったです。また、来ていただいた職人さん達も気さくで、ついでに気づいた所なども、おまけで直して頂いちゃいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元で、細かな対応してくれる。と感じた事と、担当者の人柄かな。。。
リフォーム会社からの返答
在宅中にも関わらず、作業中心のスケジュールを快く組んで頂き、本当にスムーズに施工させて頂くことが出来ました。
お客様と一体となり工事が進んでいく喜びをものすごく感じられる、すばらしい現場となりましたことに大変感謝いたしております。
今後も、何かございましたら是非、お仕事をさせて頂きたく存じます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事に関する説明も丁寧にしていただき、細かな要望に対する対応も迅速で、価格も一番お安く満足しています。仕上がりもとても綺麗でした。
この会社に決めた理由
価格と安心できる丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
このたびはご購入マンションのクロス、クッションフロア、畳襖の張替、棚板の取り付けなど御利用頂きました。こちらこそ高い評価を賜りまして誠にありがとうございます。ショールームなどにも足を運ばれて選んだインテリア、快適にお過ごしでございましたら幸いです。 追加で御注文頂いたカーテンなど、直前までお付き合いさせて頂き、私どもも光栄でございました。
お子様の健やかな成長と御家族の皆様の御多幸をお祈りいたします。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 896,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者は未だ経験が浅いようだったが誠実で一生懸命。補佐した上司のアドバイスは非常に的確で助かりました。
この会社に決めた理由
事前に説明を聞いた段階で最も確実な仕事をしてもらえそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂き誠にありがとうございます。
工事中はご不便をおかけして、申し訳ありませんでした。
お客様にも家具の移動などお手伝い頂き、予定より早く
終わることができ感謝しております。
また何か御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変、良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の好印象
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中より弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。お客様より、お褒めのお言葉をいただき、大変感激するとともに恐縮しております。今後もお客様のご期待に添えるホームドクターとして、安心をお届けできるよう精進してまいります。お住まいに関する事でお困りごとがございましたら、どのようなことでも、まずはご相談くださいませ。今後とも末永く、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 304,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
質問等があった場合には、回答が大変迅速だったので、終始安心でした。それ以外にもご担当者の方の人柄もよく気持ちよく手続き等を進められました。工事自体の仕上がりもとてもよかったです。
この会社に決めた理由
リフォームをする際、部屋の一部であったため、既存の建具とクロスとまったく同じものを調達できるリフォーム会社を探していました。ちょうど希望していた建具、クロスの同じ型番のものを調達できるとのことでしたので、決めさせていただきました。おかげで仕上がりには大変満足です。他には連絡が迅速だった点です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。ご在宅での工事でしたので、お客様のご協力を頂き、無事に工事を終える事が出来ました。本当にありがとうございました。間仕切りの解体撤去を行い、3枚片引戸を設置致しました。既存の建具は既製品ではなかったため、建具職人によるオーダーメイド品です。また、解体に伴い、窓側にP・Sがあり、解体ができなかった為、壁を造作し、梁とのﾗｲﾝを揃え納まりを仕上げました。電気配線等も新規の壁に綺麗に納まりました。間仕切り壁を引戸に変更して頂いた事により、お部屋を自由に間仕切ることができ、さらに１部屋として広く使用も出来ますね。お子様の成長に伴い用途に合わせて使用して頂けます。より使い勝手の良いお部屋になったかと思います。これを機会に、またお役に立てる事がございましたら、お声掛け下さい。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 423,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者が熱心だった事
この会社に決めた理由
2穴の給湯器を1穴に再利用出来ることを探してくれたこと
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。今後も、お住まいのことで何かお困りのこと等ございましたら、小さなことでも遠慮無くお問い合わせください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、説明も詳しく良かった。工事前に騒音が出るので、近隣住民（マンション）に工事前の挨拶に行くと担当者が説明したが、実施されなかったようだ。注文通りの施工がされていなかったので妻が担当者に連絡したところ、お客の注文ミスみたいに言われ対応最悪。その後私が担当者に連絡したところ発注ミスであることを認めた。注文通りの施工をやり直してくれるとのことで納得しました。
この会社に決めた理由
営業担当者の感じが良かったのと、すぐに対応してくれたので。
リフォーム会社からの返答
担当の対応については、ご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをさせることがあり申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。今後このようなことを繰り返さないよう、再度徹底して参ります。今後も何か気付いた点等ございましたら、ご遠慮無くお申し付けくださいますよう、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Yさん・Tさん、的確な提案・施工ありがとうございました。大変満足しています。お頼みして本当によかったです。
この会社に決めた理由
担当者の的確なご提案
リフォーム会社からの返答
工事の際は大変お世話になりました。また、この度は高評価をいただきまして誠にありがとうございました。
提案させていただいた内容にご満足いただけたという評価を頂戴しまして、担当者としても安堵しております。
ダイニングを広げたことで、ご家族団らんの時間がさらにゆったりできるようになれば本当に嬉しいです。
これからも収納のご相談などもお気軽になさってください。
今後共末永いおつきあいいただければ幸いです。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,893,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
天候不順の関係で、工事期間が予定より延びたり養生、残材料の処理、清掃等で一部気になる処もありましたが、工事については概ね満足出来る仕上がりです。担当者の早くて適確な対応には、好感が持て満足してます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績評価がよく、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
台風などで工事が延びてお客様にはご不自をおかけいたしました。屋根、壁に関しましてはご安心していただけると存じます。
これからも、点検をかねてお伺いいたしますので、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,625,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
裏切られました！いい意味で・・・
梅雨入りから梅雨明けまでの長い間、天気に翻弄されながらもここまで丁寧にやっていただけるとは期待以上です。また何かあったらお願いしたい会社です。
今後のご活躍を期待しながら2点だけ申させてください。
①不順な天候が続き、会社と現場とが遠いこともあって、こちらは晴れでも横浜は雨で来ないといったことがありましたね、家族皆が日に日に家がきれいになっていくのを楽しみにしていました。職人さんが来るのをサンタを待つような気分で待っていたのです。来れないときは連絡をしていただけるとありがたかったです。
②高圧洗浄は丁寧にやってもらえませんでした、私がやり直した箇所が多々あります、塗装職人のお二人に洗浄もしてもらいたかったです。
以上、生意気言いましたが大変お世話になり感謝いたします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの質問に分かりやすく丁寧に答えてもらえたことと、良心的な価格です。
リフォーム会社からの返答
多方面で「たいへん満足」の評価をいただき、ありがとうございます。工事時期が天候が不順なときでしたので、毎日、翌日の作業工程や次の日の工事の有無を報告していたはずなのですが、ご家族の方に伝ええたつもりが、あいまになった日が1日あったのでしょう。心待ちにしていただていたとしたら、たいへんありがたいことなので、きめの細かい連絡をしていくよう努力します。また水洗いについですが、あくまで塗装面の汚れをとる洗浄でしたので、その他の個所で気になることが残ったのだと思います。もっと気を配るよう職人に指示徹底します。でもたいへん気に入っていただき光栄です。
| 施工地 | 神奈川県 南足柄市 |
|---|---|
| 価格 | 1,732,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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