トイレ・茨城県の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築30年近くなる実家のキッチンやお風呂にガタがきていたので、この機会に1階全体のリフォームを検討し、ホームプロで業者を探させてもらいました。
当社の営業の方の施工例の話や見積り時点でショールームに行ったりと他社との違いがあり、イメージもしやすかったので決め手になりました。
住みながらのリフォームだったので、工事期間は伸びましたが、現場担当の方や職人さん達の気遣いもあり、その都度施工する場所の確認や打ち合わせがあり、想像以上の仕上がりとなり、大変満足しております。
ありがとうございました。
ただ残念なのが、会社内にしろ、担当職人さんとのコミュニケーション不足が否めませんでした。

この会社に決めた理由

営業担当の方の人柄
見積り時点での細やかな配慮

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

屋上の防水工事の後の施工のために施工の時期が曖昧な状況でも適切に対応いただき、助かりました。仕上がりも、希望していた清潔感のある形で満足しています。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

今回の提案された施工内容とデザイン・仕様が、希望にマッチしていたのでお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

なにか機会があれば次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

面倒な洗面台増設を的確に判断していただいたこと。先進的リノベ補助金についての回答、説明が的確だったこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく施工です。また、施工時の技術力も大変高く、臨機応変の対応が素晴らしかったです。価格以上の出来栄えだと思います。
施工時の配慮につきましても大変きめ細かくしていただきました。
また、リフォーム時にはお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

地元業者であったこと。
近隣の施工実績が豊富であったこと。
見積の事前調査がしっかりしていたこと。
納得のいく価格であったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かな要望等含め丁寧にリホームして頂けました

この会社に決めた理由

他社より見積もりが安かったから

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

①井戸水を汲み上げるモーターが壊れていて新品交換する見積もりを聞いて
驚きました。ネットで8万弱で購入できます。それを15万（工事費込）と言われたのです。
それはないでしょと思いました。
なのでそれ以降アレコレ見積もっていただいた金額に疑問を持ってしまいました。

ただ、遠方な場所（大子町）で作業する方たちには申し訳なかったと思ってます。

それも、契約時に大宮に知り合いの大工がいて、その大工を使うと仰ってました。（大宮は水戸と大子町の中間地点）
だがいざ工事が始まってみると水戸から来てるという話。

リフォームを業者に依頼すること自体始めてでした。
私自身、単価や材料や間取りなど理解し調査をしてから始めてもよかったのかもしれません。
しかしならがありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査に来ていただいたときにリフォームの説明がよかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
大変満足のいく仕上がりでした。
在宅勤務の事情等、ご配慮いただき大変助かりました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・費用と実績（口コミ）と営業担当者の説明などが信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業当日は予定よりも早く完了し、綺麗になったトイレに大変満足しております。
その他の水回りリフォームの相談にも対応いただき、お願いすることにいたしました。
引き続きよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことがまず見積り依頼の決め手であり、その後のと対応力、スピード感、そして価格でも納得できたのでお願いいたしました。

お客さまのご感想

中古マンション購入に伴ったリフォームを依頼しました。
打ち合わせした内容と違う施工が数カ所あり、途中で気付いた部分は修正していただきましたが、引越し後に判明した部分については、1ヶ月過ぎてもまだ修正されておりません。

引き渡しまでにお支払いしないといけないというので、引越し前に信用して全額支払ってしまったのですが、
お金をもらったからもう後回し、という感じでしょうか。
確認してからお支払いすればよかったと後悔しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・見積価格が他社と比較して割安だったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お見積りの段階から丁寧な対応をしていただきました。年配の人が住む実家のリフォームだったので色々な説明等を理解出来るか心配でしたが、分かりやすくご説明いただき、的確なアドバイスもしてもらいスムーズにリフォームする事が出来ました。
私の家も近ければリフォーム是非お願いしたいくらいです。

この会社に決めた理由

お見積りの段階から丁寧な対応をしていただけた事と口コミの評価が良かった事。
社長さんをはじめとする担当者さんの対応が良かった事。