キッチン・茨城県の評判・口コミ（27ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

軽量鉄骨系のリフォームで制約の多いなかで、自分のイメージに沿ったリフォームが、出来たと思っています。ほぼ満足していますし、施工にかかわったか関係者には感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったのと、施工数が多かったので決めました・

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になります。
顧客側のリフォーム構想を中心に、専門的なアイデア、アドバイスを頂戴し、ほぼ満足のいく仕上がりになりました。
ありがとうございました。
以上

この会社に決めた理由

エントリーが一社でしたが、一般住宅を飲食店舗に
改造する構想に対して、精通していた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。担当の方の素早い対応、丁寧な説明、細かい配慮、仕上がり、コスト等大変満足しております。また、猛暑の中で大変でしたが、作業していただた方々も良い人ばかりで、楽しく無事工事が完了し、感謝しております。
今後も手を入れたい部位がありますので、また、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。

お客さまのご感想

作業中の配慮の項目をやや不満にしたのは、作業スペース反対側の食器棚に木クズが付いたままだった為です。

この会社に決めた理由

距離的な問題。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応の早さは大変評価します。また震災に伴う工期の延長も最小限に留めて頂き、大変助かりました。

この会社に決めた理由

素早い対応と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無理難題を快く受け入れていただきありがとうございました

この会社に決めた理由

人柄

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

キッチン等、間取りを何度も相談対応して頂きました。Mさん（女性の意見）のアドバイスがとても参考になりました。工期が多少延びたり、途中問題もありましたが、その都度対応して頂き、予定以外のところも考慮して頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

何度もメール、はがきを頂き一生懸命さが伝わりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者は良いが、施工した、大工の工事が雑で養生が非常に悪かった。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と見積もりの細かい説明など

お客さまのご感想

こちらのわがままにもいつも丁寧に誠実に対応してくださいました。品質・価格どちらも本当に満足いくものでした。当初は５年の仮住まいと思いお願いしましたが、末永く大事にしていきたいと思います。また時期を見て母屋や裏の倉庫の改装等お願いできればと思います。暑い中の長期間の工事、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社（リフォーム会社・工務店）と較べ「見積もりの精度」「営業の方の対応」「価格」どれをとっても群を抜いてよいものだったため。相見積もりで一番高額だったのは実はこちらの会社でしたが、こちらの依頼どおりの施工内容で出してくれました。最初に予算を明示していたためか、他社さんからはある程度予算にあわせた限定的なリフォームを提案して頂きましたが、こちらではまずフルリフォームではいくらかかるということを提示していただき、細かい見積もり書をいただけたので、そこから優勢順位の低いものを自分で削っていく作業ができました。専務の方じきじきに現場調査や価格交渉・現場管理までして頂けると伺い信頼感もありました。また会社の方でもサプライヤーに価格交渉をしてくださり（窓）、数百万単位の思い切った値引きをして頂けたのも決めた理由です。

お客さまのご感想

このたびは、リフォームでお世話になり、ありがとうございました。高齢者向けのリフォームの為、介護保険の住宅改修制度を利用し、快く書類をご用意いただきました。引き渡し後、いくつか不備があり、きちんと対応いただいている最中です。また、追加工事もお願いしておりますので、これからもよろしくお願い致します。Ｍ店長におかれましては、とても良い提案をしていただき、何度も現場へ足を運んで頂いたりと、一生懸命にやっていただきました。本当にありがとうござます。

この会社に決めた理由

こちらの要望以上の良い提案をしていただき、担当者の対応に好感が持てた為。