リフォーム会社紹介
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担当者がお若い方で経験が不足しておられたのでしょうか、施工の段取りや管理で不満が残りました。具体的には、サッシやドアの誤発注や、クロスを貼ってから塗装を行なったり、壁の穴をこちらが指摘するまで放置していたり、清掃が不十分であったり等、細かなことを挙げればきりがありません。しかし、クレームに対して誠実に対応して頂けた事は救いでした。施主が施工を管理するつもりで依頼すれば、価格や仕上がり(大工さんは○、クロスと塗装は△)についてはある程度満足できるので利用者にとってメリットはあると思います。地方都市においては、法外な価格を提示したり、売りたいものを勧める業者も多い中で、今回の施工業者のように顧客満足を重視した業者にめぐり合えたことは、ホームプロのようなサービスのおかげであると感じています。今後も、良い施工業者が生き残り、利用者が満足できるようなサービスを提供されることを期待します。
リフォーム箇所 | キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 外壁 、 屋根 、 外構・エクステリア 、 リビング 、 ダイニング |
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価格 | 6,187,000円 |
見積もり、内容説明など迅速な対応で満足しています。工事期間が思った以上に長くなり、きつかった。作業途中での細かい点についての要望も聞いて頂き、満足しています。外の作業は、冬場のため、朝のスタートをもう少し早くして、暗くなってからの作業を少なくして欲しかった。
リフォーム箇所 | キッチン 、 外壁 、 リビング |
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価格 | 2,305,000円 |
天候が不順のなか、こまやかな気配りと連絡を頂き安心してお願いすることができました。また、仕上がりもしっかりとしていて丁寧な仕事ぶりを伺わせるものでした。費用と出来栄えと満足のいくもので、今回ホームプロを通してお願いして本当に良かったと思います。ありがとうございました。
リフォーム箇所 | 外壁 、 屋根 |
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価格 | 885,950円 |
見積もりをお願いした2社のうち御社の方が安く、かつ見積もり内容が詳細でわかりやすく記載してあり、即御社にきめました。素人質問にも丁寧かつ、親切にお答え頂き有難うございました。職人さんは若い方でしたが、丁寧に仕上げていただき、また、見積もりにない工事もこころよく応じていただき、感謝しております。風の多い時期で大変でしたが、一生懸命作業されていました。風で遅れた分、日曜日にも作業され、遅れを取り戻してくれました。風の強い日にアンテナが倒れて、破損しましたが、迅速に電気工事店にアンテナの取替え工事を手配し、無償で工事して頂き、大変感謝しております。有難うございました。次回も御社にお願いするつもりです。
リフォーム箇所 | 外壁 |
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価格 | 740,000円 |
見積りをお願いした時から対応が早く丁寧でした。また担当の方以外でも工事の概要を理解してくれており、急ぎのやり取りもスムーズでした。工事は長い間使っていなかった家の全般的なリフォームだったので、予想外の追加工事が発生してしまうのではと心配していましたが、こちらの予算の範囲内で最大限の補修をして頂き、お願いして良かったです。外装、内装もかなり傷んでいたのですが安心して快適に住める様に生まれ変わりました。予算オーバーで諦めた箇所もいづれお願いできたらと思います。有難うございました。
リフォーム箇所 | キッチン 、 トイレ 、 洗面 、 外壁 、 リビング 、 階段 |
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価格 | 3,000,000円 |
こちらの要望に丁寧に対応していただき、全般的に満足しています。
リフォーム箇所 | 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 外壁 、 屋根 、 玄関 、 階段 |
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価格 | 9,024,000円 |
打ち合せをしている途中で、当初の予定からリホーム内容が変わり、その都度、良く対応をしてもらいました。当初の予算からは倍以上かかってしまいましたが、それも了解済みでまあ、満足したリホームができたと思います。実際に注文した内容通り進められているかを確認するため、ほぼ、毎週末に進捗状況と今後の予定を現場で確認をしたことは、良かったです。担当の方も大変だったと思いますが、よく対応していただきました。雨漏りの改善も目的のひとつとしたリホームだったのに、施工後に雨漏りがあったことはショックでした。しかし、原因調査をして再修復した後は、問題がない状態が続いて、ほっとしています。大工さん、左官屋さん、屋根屋さん、塗装屋さん、電気屋さんなど皆さん、人柄が良く丁寧に仕事をしてもらい、感謝しています。長い期間ありがとうございました。
リフォーム箇所 | キッチン 、 トイレ 、 洗面 、 外壁 、 屋根 、 外構・エクステリア 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 玄関 、 廊下 、 階段 |
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価格 | 8,628,900円 |
当初の予定から打ち合せをしていく中で、実際のリフォーム内容は大分変更がありましたが、良く対応をして頂きました。施工中の時には、殆ど毎週、工程確認と施工内容確認と打ち合せをしたことで、納得のいくものになりました。増築部分で図面通りいかない問題も出ても、随時、打ち合せをして決め進めていきました。全面リフォームとなり、天候や職人さんの予定変更など、工程通り進まず、また施工中は荷物をあちこちの部屋へ移動したので、工事が終わるまでの生活は大変でした。工事開始の遅れ、天候、追加工事など色々なことがありましたが、ほぼ予定通りの工事完了となり満足しています。担当の方は親身に対応をして頂き大変感謝をしております。また、職人さん達もみなさん感じの良い方達で、いい仕事をして頂いたと思います。ありがとうございました。
リフォーム箇所 | キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 外壁 、 屋根 、 外構・エクステリア 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 玄関 、 廊下 、 階段 |
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価格 | 8,615,000円 |
今回は貸家の改修工事(外壁塗装工事、屋根補修工事、テラス補修工事等)をお願いしました。現在の住まいと現地が離れているため足を運ぶことができず、入居者さんとの対応・下見・工事とすべて担当の方が手配してくださいました。内容も細かく丁寧にメールで報告してくださいました。完成後現地に出向きましたが、見違えるほど外観がきれいになっており満足しております。大屋根軒天の水切りの不合いも改修してくださる等、単に塗装工事をするだけでなく、家を長持ちさせる工事をして下さり感謝しております。工事中は天候に恵まれず、テラスの鉄製の梁に雨水が侵入してしまい、乾燥に時間を要したことは残念です。また、外壁、軒天井については5年間(ナックベースつや消しは3年間)の塗膜保証書を頂いているので安心しております。
リフォーム箇所 | 外壁 、 屋根 、 階段 、 その他 |
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価格 | 861,000円 |
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