その他・茨城県の評判・口コミ（18ページ目）

お客さまのご感想

度重なる打合せや、変更にも真摯に対応していただき、感謝しています。反応を頂いたのが、こちらの会社一社だけでしたので、他社との比較検討が出来なかったことが、すこし気になったのですが（価格等の比較が出来なかった為）、出来上がりは満足しています。女性のコーディネーターの方と、気軽にいろいろなことを相談できて良かったと思います。「作業中の配慮」をやや不満にしたのは、住みながらのリフォームのため、どうしても、家具などが工事の埃にさらされたり、移動の際の傷などが気になりました。今後も何かあれば、お願いしたいと思います。

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依頼に対する対応・スピード・に関しては大変満足しています。内容については一部解決できなかった床鳴りはプロでもこのレベルになると難しいのか・・と思います。狭い床下でお疲れ様でした。ただ、インターフォンの交換については電器量販店で購入した方がだいぶ安かったように感じます。定価がいくらで手数料がいくらで値引がいくらでと言うような提示が一切無く、口頭での言い値だったところがいくら小さな修理工事とはいえ不透明感が残ります。

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茨城県南のマンションのリフォームをお願いしました。窓の二重サッシ化とクローゼットの新設工事、クロス張替が主な内容です。新生建設さんは松戸の会社で、少し距離があることが気掛かりでしたが、特に問題なく進みました。営業の方の誠実な対応で、安心感を持ってお願いすることができました。不可抗力で小さな問題はいくつか発生しましたが、その後の対応がすばらしく、重箱の隅的な指摘にも全て対処していただき、返って恐縮しております。こちらの気になることを気兼ねなく言える雰囲気が一番ありがたかった点です。仕上がりには非常に満足しております。気がついた改善点の提案として、作業項目やスケジュールの表を、特に依頼主の気にしている部分についてさらに詳しくして確認しやすくすることで、さらに依頼側の利便性と安心感が増すように思いました。今後も是非利用させていただきたいと思います

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今回は貸家の改修工事（外壁塗装工事、屋根補修工事、テラス補修工事等）をお願いしました。現在の住まいと現地が離れているため足を運ぶことができず、入居者さんとの対応・下見・工事とすべて担当の方が手配してくださいました。内容も細かく丁寧にメールで報告してくださいました。完成後現地に出向きましたが、見違えるほど外観がきれいになっており満足しております。大屋根軒天の水切りの不合いも改修してくださる等、単に塗装工事をするだけでなく、家を長持ちさせる工事をして下さり感謝しております。工事中は天候に恵まれず、テラスの鉄製の梁に雨水が侵入してしまい、乾燥に時間を要したことは残念です。また、外壁、軒天井については５年間（ナックベースつや消しは３年間）の塗膜保証書を頂いているので安心しております。

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バス、洗面所の改修、リビングのクロス替え、ハンディルーム作成等をお願いしました。技術も人柄もよい方々で心を込めた仕事をしていただきました。追加注文にも快く対応していただき、また殆どが特注でしたが、プロの技術が見事に発揮された大変満足のいく結果となりました。次の機会にもお願いしたいと思っています。

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非常の懇切丁寧な打ち合わせ、助言が印象的でした。

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トイレと洋室のリフォームをしました。仕上がりは、丁寧にやって頂けたと思います。トイレの施工終了後、水漏れしたのは残念でしたが迅速に対応し修理を行って頂けたので良かったです。次は、もう一室洋室のリフォームをお願いします。

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至急の依頼にも関わらず、応じて頂きました。少し開始時間が遅れたのは気になりましたが、一日で終了したので良かったです。

お客さまのご感想

とにかく営業担当者の対応力と熱心な態度には感銘を受けました。しかし、自分自身も建設業界に身を置いておりますのでさまざまな事情や物事が手に取るように解る分、施工や段取り、提案においてもう少し積極的で有っても良いとは感じました。それを差し引いても総合的には満足です。また機会が有れば是非利用したいですし、そのときはもっと経験を積まれてすばらしい提案をしていただけると期待しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ブログがきっかけでこちらの会社を知りました。何年間も仕事の様子を拝見していて、安心してお任せできる会社だと確信を持ち依頼しました。担当者の印象は凄く良かったです。こちらが不安に思うことを察して話してくださるので納得することが出来ました。キッチンの交換と畳、襖、網戸の取り付け、給湯器の設置をお願いし、システムキッチンは当方の希望にアドバイスをいただきながら選べました。ほとんどお任せにしていましたが予定通りに完工。施工後は注意点など、分かりやすく説明されました。ブログで拝見した通り、仕上りは実に綺麗で大変満足しており、価格もかなり勉強をしてくださり助かりました。今回の工事で信頼関係が築けたので、他のリフォームもお願いしています。