階段・兵庫県の評判・口コミ（29ページ目）

大変良い業者を紹介頂き誠に有り難うございました。今回はキッチンのリフォームのみにも関わらず、迅速な対応をしてもらいました。兎に角、作業を急いでいたもので本当に助かりました。価格面でもこちらの意見を利益抜き（！？）で親身になって聞いてくれましたし、担当の方は、なかなか心配りもよく、こちらが言わんとしていることをわかって頂けたので安心して任せることができました。作業中は立ち会うことができませんでしたけれども、周りから何の苦情もありませんでしたのでいろいろ気を使って作業して頂き感謝しております。本当にいろいろと有り難うございました。

担当者の方が当方がこの様な感じと言っただけでほぼその内容を把握され納得のいく施工をしてくださった。また荷物の移動、後片付け等こちらの手を煩わすことなくしてくださった。追加作業に関して、迅速に対応していただけた。なによりこちらの希望に沿ったプランをたててくれたのが良かった。業者によってはあれもこれもとアドバイスするところがあるが、かえって迷ってしまう。

対応の早さ、施工等のマナー良さは感激物です。また何かあれば相談に乗ってください。有難う御座いました。

ホームプロ様のご紹介で一早くご返答いただいたのが御社でした。今回害虫（イタチ・白あり）の調査及び予防・駆除をお願いしましたが、調査依頼時から予防・駆除作業終了までの間、営業・作業の各担当者の方々の迅速かつ懇切丁寧な対応に安心してお任せする事ができました。作業内容・処置にも大変満足しております。本当にありがとうございました。今後のアフターケアーもよろしくお願い致します。また何か機会がありましたら御社にお願いしたいと思います。

当初キッチンリフォームのみを考えていたのですが、話しているうちにオーダーの収納家具を作って頂けることがわかり、かねてから考えていたリビングの収納家具おおよびクロス替えも一緒にお願いしました。こちらの意向に添いつつ専門家としてのアドバイスを頂き、結果的に思っていた以上の出来上がりとなりました。職人さん達も一緒に仕事をされることが多いようで仲間という感じなので出入りがあっても安心でした。また、とても気持ちよく仕事をしてくださいました。依頼して本当に良かったと思っております。

お好み焼き店の業務用エアコンクリーニングを依頼しました。迅速にお返事を頂き、見積もりにも日を置かず来て頂きました。担当の方の丁寧な説明に誠意を感じて依頼を決意しましたが、施工中も丁寧な進行状況の説明があり、信用してお任せすることができました。価格の面でもかなり無理を聞いて頂けたと思います。他社では追加料金などがかかってくる場合があり、こちらの明瞭会計システムは安心でした。

相見積りでしたが一番誠実で熱心でした。質問には納得いくまで説明してくれたし、こちらの意見もよく聞いてくれました。仕上がりはすばらしく、見違えるようなキッチンになりました。大工さんもこちらの要望をよく聞いてくれました。アフターフォローもしっかりしてくれているので安心です。

天候と職人さんの交通事故で施工期間が大幅に伸び、後でフォローをしていただきましたが、事前の養生作業のミスで外壁と屋根の洗浄作業の汚水が近隣宅へ飛び散り迷惑をかけたことがマイナスの印象として大きく残っています。工事そのものは、前回の外壁塗替えに比べて使用した塗料や仕上がりもよく満足感があり、職人さんたちも、施工中の諸問題に臨機応変に対応をいただき評価が高いです。いずれにせよ、業者選定が難しい（今回もホームプロから３社、地元の業者から１社よりサンリフォーム大阪を選定）リフォーム関係で、ホームプロのようなシステムが消費者の助けになることは疑いがないと思います。

本来の目的はカーポートでしたが、変形型の庭をすっきりし将来２台の車が置けるだけのスペースとサイクルポートの設置をしてもらいました。何分庭の形がまっすぐでないので３回も設計変更してもらい、こちらが納得するまで意見を聞いてもらいました。

最後の方までは大変満足という評価でしたが、最後に許せないことがありました。引越し前のリフォームで、なかなか見に行けませんでいたが、仕上りも対応も丁寧でした。が、納期の遅れにより最後になったユニットバスの交換の際、私に確認もせず押入れを狭められました。引越しの予定もあるし、面倒なのでやり直しはお願いしませんでしたが、リフォーム完了の確認の際に担当者からの説明も無く、こちらから言い出すまで黙っていました。大き目のユニットバスが入るということでお願いしましたが、実際は梁があった為、隣接する押入れを削ることになったとのこと。言わなければわからないとでも思っていたのでしょうか。現在使用してる押入れ収納が押入れ内部の木枠いっぱいまで入れてやっとぎりぎり。使えないものもあります。後味の悪い思いです。