兵庫県・西宮市の評判・口コミ（26ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の迅速な対応、わかりやすい説明に満足いたしました。それに市からの助成金申請に際しては親切に対応していただきありがとうございました。近隣への挨拶等、細かいこともきちんとしていただきました。工事の職人さんもいい方ばかりで本当にお願いしてよかったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと担当者の人柄がよかったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。丁寧な仕上がりでした！

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった。また、見積もりに来ていただいた時に、気付かない不具合を発見してくれた。ほかのリフォーム会社は気付かなかった。費用も妥当だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりはイメージ以上の綺麗な出来栄えでした。私の少ない予算の中で最善を尽くしていただきました。マンションの３LDKを2LDKに変更の工事です。電気工事も料金内でサービスでしてくださいました。何かと細かくお願いした事も嫌な顔をせず、快くお受けくださいました。直前の壁紙変更もお受けくださいました。マンションの上下、お隣さんにも工事のご挨拶に事前に行っていただいたり、共用部分の養生やリフォーム後の撤収、清掃も徹底されていて、とても気持ちのいいリフォームができました。あいじょうさんにお願いしてよかったです。いい事ばかり書いてますが、オーバーではなく、細かくフォローいただきました。工事日程も私の都合で中々、決まりませんでしたが、ご対応いただきました。ありがとうございます！

この会社に決めた理由

担当者の方がご親切な対応で、親身にご相談を聞いていただきました。感じのいい方にお願いしたいと思い、こちらの会社さんにお願いいたしました。また、リフォーム前から詳しく丁寧にご説明くださいまして、信用出来る会社だなと印象を強く感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

テキパキと丁寧に対応していただき有難うございました。

この会社に決めた理由

家の補修に関する顧客の個々の要求（カスタマイズ）に対応できそうだから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

返事が早く、良く気がつき、対応も丁寧で好感が持てました。

この会社に決めた理由

・ホームプロで、担当者についての評価が良かったこと。
・リフォームというほどの工事ではないため、引き受けてもらえるところがあるかどうか不安でしたが、少額のリフォーム事例が複数あり、きちんと対応してもらえそうだった。
・工務店の所在地が自宅に近く、身近な感じがした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

何度も足を運んで頂き、最初の依頼から離れた事になりましたが、直して頂き感謝しています。ありがとうこざいました。

この会社に決めた理由

現地調査でしっかりとみてもらえたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応で丁寧でした。

この会社に決めた理由

連絡の返信も早く土日でも迅速に対応してもらえた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が予定通り進まないこともあり、少々苦情を言わせてもらいました。
しかし、いろんな面で心配りをしていただき、総合的に満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
最終2社に絞り、金額的には差はなかったが、リフォーム初心者としては担当者の説明がわかりやすく、何でも相談できそうだったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大きな問題なく、取り付けて頂けたのは良かったです。一つだけ、残念だったことはビニールなどの養生があまり無かったので、磁気の壁に鉄粉とかがザラザラくっついて、後のふき掃除がかなり大変だったことです。

この会社に決めた理由

価格と対応の速さ

お客さまのご感想

担当者が全くメールの返事をしない。
電話もこちらからしない限りかけてこない。
アポなしでいきなり家に見積書を持ってくる。
工事日の日程も急かさないと放置されたまま忘れ去られる。
工事に何日かかるかの説明も無い。
今後一切絶対に頼みたくない。
報告連絡相談ができない会社は信用できない。

この会社に決めた理由

大阪ガスサービスショップということで大手なら安心かと思って。