洗面・兵庫県の評判・口コミ（63ページ目）

お客さまのご感想

二カ所したが、一カ所は提案どおりしたけど失敗だったかな。
トータルでは、まあ満足 。

この会社に決めた理由

価格
提案内容

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めから最後まで親身になって色々と考えてくださり、ありがとうございました。
リフォームをして雰囲気もガラッとかわりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の社長さんが第一印象から良い方で、信頼できそうだと思ったのと私達の要望にあったたくさんの提案をしてくださり金額的にも予算内で抑えられそうだったのでここに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての的確なアドバイスをしてくださいました。旅行の予定にも合わせて工事予定を組んで頂いたので安心できました。細かな疑問などにもすぐに対応して頂いたので工事中のいらいらが少なくなったと思います

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。毎日気持ちよく生活できてます。工事を社員さんの職人さんにしてもらってほんとに良かったです。とっても礼儀正しくて丁寧にしてくれました。担当の方も若くて少し心配だったけど、よくしてくれました。またおねがいしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もいいし、担当者も丁寧に説明してくれたから。
会社が家から近かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者とは別に施工管理者も常に現場を見てくれていて、大変安心感に繋がりました。

この会社に決めた理由

営業担当者の豊富な商品知識と提案力で契約を決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりも想像以上で、とても満足しています。
また、こちらの気づかない点についても色々と提案してもらえ、金額に対するパフォーマンスも良かったです。
ありがとうごさいます。
今後とも、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者がこちらのニーズを的確に把握し、希望の金額に沿った細かな提案、説明をしてもらえた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

依頼人の考えを尊重しようと遠慮されていたのか、提案力は少し弱かったように感じました。
こちらもリフォームは初めての経験で、うまく伝えられてなかったのかもしれませんが、要望がうまく伝わっていなかったことが何度かあり、打ち合わせ内容の確認を文書でする必要があったのかなぁと今なら思います。
ですが、こちらの質問にも真摯に答えてくださり、事後の対応は良かったと思います。
工期が短く調整が大変だったと思いますが、ほぼ希望通りに引っ越すこともでき感謝しています。
職人さんも皆さん人柄もよく気持ちよく対応してくださいました。
今後もお付き合いが続くと思いますので、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

自社で職人さんを抱えておられ、調整がしやすく、価格も抑えられると思ったし、ホームプロでの評価も良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どういったテイストの家に仕上げたいか、そのニュアンスであったりスタイルを的確に掴んでくださり、大変心強く思いました。
こちらの要望に対しても親身に対応してくださり、心地良くリフォーム工事を進める事が出来ました。

仕上がりに大変満足しております。
気持ちの良いマイホームができ嬉しく思っています。
また何かあれば是非お願いさせて頂くつもりです。

この会社に決めた理由

・リフォーム費用。
・担当者の知識や提案力、人柄、レスポンスの早さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自社ショールームを所有しているので、イメージ合わせの機会を多く取れる。
工事中の近隣への配慮、時間の厳守など長い工期であったが、ストレスは少なかった。
工事中、容易にリフォーム内容の追加・修正が段取りよく行って貰えた。

この会社に決めた理由

提案・見積時点での丁寧な説明と他社との提案内容の比較による。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

キッチン等設備購入に際して、コストを下げる方策を種々検討し提案してもらえて希望のものを取り付ける事ができ感謝しています。また完成予想をパソコン表示で説明してもらえたのはイメージが持ててよかったです。工事も最初に工程を示してもらい、こちらの工事中の対応し易くも安心しました。工事に携わった方々も皆さん丁寧な対応をしてもらい気持ちよくリホームを行う事ができました。

この会社に決めた理由

・提案、プランが良くてコスト的にも納得できたから。
・ホームプロでの実績は少ないが、地域で多くの実績もあり信頼できそうであったから。