リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市北区の評判・口コミ（5ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
詳しくは書けませんが、ご担当者が急遽代わられる事態となりましたが、その後も何の問題もなく誠実にご対応頂けました。また、工事の職人さんも非常に感じがよく安心感がありました。全般的に見て、指導がきっちりと行き届いている会社だと思います。今回は、ハウスメーカー以外での初めてのリフォームとなりましたが、こちらの会社へお任せして良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
先ずは、提案プランが希望通りだったこと。
あとは、ご担当の方が信頼できると感じた事です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
諸事情で急な担当変更が発生しお客様にはご心配をお掛け致しましたが、職人ともしっかり連携を取る事ができまして無事工事完了となりました。
担当者評価に終始せず会社全体としても高い評価を頂けました事を大変嬉しく思いますし、改めて社員一同より御礼申し上げます。
アフターメンテナンスに関しましても１（ワン）チームで迅速かつ丁寧に対応させて頂きます。
今回は大変お世話になりました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,035,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は使いやすい洗面所と広くて快適な浴室に施工して下さりありがとうございました。洗濯機パンのデッドスペースを無くし今までのサイズではない洗面所と収納キャビネット追加のご提案と、浴室を広くしたい希望に梁加工で広くできるとアドバイスを頂いたおかげで想像以上に使い勝手の良い洗面所と浴室でストレスなく過ごせております。工事も現場監督さんをはじめ職人の皆さんも良い方ばかりで、一生懸命に頑張って頂きました。可動棚の取り付けも下地材を入れて下さったり安心して重い物が置けています。ただ養生不足、施工途中の報告ミス、確認事項のミスで換気口の交換や天井の壁紙の貼り直し等、完全に終わるまで不安でしたが気になった部分を連絡するとその都度担当の方がきちんと対応して頂けたので良かったです。工事後も気になる所の手直しに来て頂きありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった為。
・洗面所の提案していただいたプランを気に入った為。
・浴室の広さを広げたい希望を聞いて、他の業者さんは確認もせずに壁があるので無理だと断られたのですが、こちらの会社は出来るかどうか現場の方ときちんと見に来て検討していただき、出来ると言ってくださった為。
・こどもみらい住宅支援の補助金の説明をしてくださったのはこちらの会社だけでした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。 工事の不手際大変申し訳ありませんでした。お客様にご協力いただけたおかげで完了することが出来ました。今後は、工事中の職人へとの連携をさらに強化することで改善して参ります。今後生活していく中で、気になることが出てきた際は、お気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
作業される方の感染対策や、床の養生もきちんとされていました。工事に入ってからも、担当者さんが現場で気がついたことを追加で提案していただき、サービス工事をしていただきました。コンセントや水栓の位置の変更で、洗面所がすごく使い易くなりました。お風呂の屋根裏に断熱材を入れていただいたり、床の補強やきしみを直していただいたり、とても親切な対応に感謝しています。
作業される方も礼儀正しく丁寧な仕事ぶりで、作業内容をその都度、説明してくださるので、気持ちよく工事期間を過ごせました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
返信や対応が早く、評価がよかったことです。担当者さんがとても信頼できる方で、何度も丁寧な打ち合わせやプラン提案をしていただきました。しっかりとした現地調査で、家の強度への配慮や工事騒音も短くなるプランだったので、安心してお任せできました。お値段もお安くて助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。職人・協力業者へのお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。今後生活していくにあたり何か不備などあれば何なりとご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,495,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
時間を守って、集中して作業して。思惑よりうんと早く完了してくれました。
無駄口や無駄話をしている様子は一切なく、安心して任せていられました。
現地調査にきてもらった担当の方が、そのまま工事に来てくださったのも、心強かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
①ホームプロでの評価が高かった。
②要請への対応が早く、しかし慎重で丁寧に検討してもらえた。
③地元の（土地勘がある）会社だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。
これからもより一層精進してまいりますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 234,410円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
複数回に渡りいろいろお世話になりました。おかげさまで家じゅうのリフォームが今回でほぼ終了しました。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
①他社との比較で価格が良心的だとおもったから
②最初の担当者の対応の早さがよかった
③打ち合わせの店舗の場所が自宅から近かったから
リフォーム会社からの返答
この度は以前の工事に引き続き、弊社に洋室や洗面脱衣室の改装工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のサポートのお陰で無事に工事を終えることができました。
今後は、工事保証がございますので、不具合等出てまいりましたらお気軽にご連絡ください。
こちらこそ今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
社長さん、担当のYさんには本当にお世話になりました。
仕上がりは予想以上に良くて、本当にこちらの会社にリフォームをお願いして良かったです。特にこだわったデザインウォールとカウンターは大、大満足です！大工さんら職人さんも、丁寧に仕事をされていて、良い会社なんだと感じました。打ち合わせなども丁寧にしてもらって、リフォームが終わる頃にはさみしく、ロスになるぐらいでした（笑）
また、キッチンや外構などリフォームする際は是非お願いしたいと思っています。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
提案力があるのと信頼が出来そうだと感じたから。こちらの要望に対して、期待以上の提案と対応をされたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
工事中は大変なご不便をおかけいたしましたが、工事へのご理解とご協力のおかげでご満足いただける仕上がりになりました事、大変うれしく思います。
部屋のアクセントとなるデザインウォールもライトを当てると影が出来、想像以上に部屋の雰囲気が変わってくれます。
このような、素晴らしい工事をさせて頂いた事に感謝いたしますとともに、今後も末永くお付き合いをさせて頂ければと思います。
この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり作成のために来て頂いた時から、丁寧で、信頼できると感じました。
作業も丁寧で、仕上がり、価格も納得です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度担当させて頂きましたMです。
現地調査の段階からご丁寧に応対して下さり、私の方も大変商談がしやすかったです。
弊社に発注を頂いた理由に『担当者への信頼感』と記載頂いた事、本当に有難く感じております。
また実際の工事も滞りなく終了し、ご納得頂けるリフォームであったことを担当として嬉しく思っております。
アフターメンテナンスに関しましても、会社一丸となって迅速に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 765,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
すべての要望を満たしてくれました。素早い対応にも、満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の応対がよかった。
リフォーム会社からの返答
本格的な寒さ到来の前に工事を完了することができ、大変喜んでいただきました。
また、コロナの影響による浴室暖房乾燥機の納期遅延前に、お客様の工事発注が完了していたことも幸運でした。
以前のタイル張り浴室よりも随分暖かくなったと喜んでおられましたので、私も嬉しく思っております。
また、小さなことでもお気づきのことなどございましたら、お気軽にお声がけください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,096,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キャットウォーク、キッチンのカウンターを取り付けたいと話した時、必要な分だけの下地の提案や、価格を抑える事もでき、デザイン的にも良い方法を提案してくれたりと、その他に関してもこちらの満足度を考えてくれている印象でした。
ご担当の方はとても良い方でたくさんのご相談をさせていただく事ができました。
現在、とても気に入って居住しています。
この会社に決めた理由
担当してくださる方の印象がとても良かった。
知人からこちらの会社のお話を聞いたことがあった。
他社よりもかなりリーズナブルだったが、内容に差を感じなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。また、『とても気に入って居住している』と嬉しいお言葉をいただき、安堵しております。
アクセントクロスやデザイン、下地補強などに関してご提案させていただきましたが、その点を評価いただき大変嬉しく思います。
M様のお人柄のおかげで毎回楽しいお打ち合わせの時間でした。
また気になる事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後も末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 667,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が丁寧
この会社に決めた理由
担当者が信頼できる
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。
行き届かない点につきまして、心よりお詫び申し上げます。
今後の工事に際しましては、同様のご指摘が無いよう、
またすべてにおいて「大変満足」の評価をいただけるよう、
精一杯務めさせていただく所存です。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 261,140円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
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