リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市東灘区の評判・口コミ（4ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意向を汲み取っていただき良かったです。担当者、工事業者さんの対応も良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く丁寧な対応だったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
初回商談から完工まで、
いろいろとお世話になりありがとうございました。
今後もアフターケアなど、
サポートに努めて参ります。
何卒宜しくお願い致します。
また、何かお困りごとなどありましたら
お気軽にお問い合わせください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初は和室の壁、押入れ襖、取合いのクロス貼り替えの希望であったが、天井のクロス貼り、取合い新調、長押の撤去と理想的な提案があった。
また、職人の方のマナーも良く仕上がりも良かったです。
この会社に決めた理由
・対応が早く、こちらの要望、疑問点に丁寧に対応してくれた
・営業の人柄が良かった
・価格が良心的であった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。
ご満足のお声を頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。
お客様のお声を励みに、職人共々精進してまいりますので、今後も何卒ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 337,612円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの事情で限られた日程に対して、希望通りの日程の中で完成して頂き感謝しています。
出来上がりにはとても満足しています。
キッチンに入るのがとても楽しくなりました！
工事に関わって下さった皆さん、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで9社紹介して頂き、その中から３社に現地調査・見積依頼をお願いしました。
その中で、こちらの希望に対してその場で
様々な提案をして下さったのがこちらの会社でした。
担当者の方もとても話しやすく、こちらのキッチンの悩みや理想など色々と聞いて下さり 提案もして下さいました。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なリフォーム(キッチン廻り)工事を弊社へお委ね下さりありがとうございました。
工事期間中もお片付け等でご協力下さったおかげで円滑に工事を進める事ができました。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
担当/M
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,889,650円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の説明が丁寧であり、施工も当初の予定通りに行かない箇所が出て来ても上手く対応頂いた。出来栄えは満足いくものであった。非常にコストパフォーマンスが高いと思う。将来リフォームの必要が出て来た場合に再度お願いしようと思える会社さんです。
この会社に決めた理由
こちらのニーズを的確に把握頂き、それに合った工法での施工を提案頂いたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけて嬉しく思います。また何かございましたら宜しくお願い致します。
担当/Ｉ
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 548,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初からとても丁寧な対応をしていただいたのですが、工事が始まってからも何度も担当の方が顔を出してくれ、色々細かな所まで説明をしてくれたり、安心してお任せすることが出来ました。職人の方にも迅速で丁寧な工事をしていただき、とても満足しています。
この会社に決めた理由
いくつかの会社と検討させていただいたのですが、一番説明が丁寧で対応が早く、信頼できると思ったのでお願いしました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。 工事中は何かとご不便をお掛け致しましたが、最後までご協力いただきましたお陰で無事完了できたと感じております。ご協力いただき心より感謝申し上げます。また、弊社では工事後の対応にも重きを置いておりますので、メンテナンス等のご依頼がありましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。 今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の誠実・丁寧な対応と、作業の迅速さが大変良かったです。またリフォームの機会あればお声掛けしたいと思いました。
この会社に決めた理由
見積もりの段階から親切丁寧に対応いただき、大変信頼が置けた。
リフォーム会社からの返答
アンケートへご回答誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思うと同時に身の引き締まる思いです。またお住いの事で気がかりなことがございましたら、遠慮なくご連絡ください。この度はご縁を頂き、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 54,450円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早いだけでなく丁寧で担当者からの提案も要望を汲み上げて適切。
この会社に決めた理由
全ての対応が早くスケジュールを組みやすく年内に引き渡しが可能だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけて嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明、対応。
担当者と職長さんの人柄が良く、施行中の質問にも丁寧に対応していただき、とても気持ちよく、リフォームさせていただきました。
価格的にも、(契約までに)相場上昇中の中、
初めに見積もりしていただいた価格で施行していただけたので、お安くできたと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
丁寧な説明と、施工価格が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。お決めいただきました、色の配色が、非常に良く映えて仕上がっており、私共も、驚いております。あまり、経験のない配色だったのですが、新しい玄関扉とも相性がばっちりです。バルコニーの拡張も六甲から見下ろす絶景には、リラックスできるスペースになると思います。これからも、どうか、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,108,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
挨拶をはじめ、出入りする皆さんについても好印象でした。
こちらの都合で商品の見直し等が発生したにも関わらず、発注ミスがなかったことはとてもレベルの高さを感じました。
しかし、工事に関してはいくつかの不備が生じたのは残念でした。
その後のメンテナンス部門をはじめとするリカバリーが良く、結果的には満足のいく仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
営業担当者の提案力、人柄、見積額から総合的に選びました。
会社都合の提案がなく、顧客ニーズに答えようとする姿勢が感じられました。
特にキッチンに関しては横幅を有効に利用したい当方のニーズを把握し、当社のみが見積もりの段階で商品サイズをカスタマイズするプランを提示したことで、知識・提案力の高さを評価しました。
また、人柄も良く数か月間にわたる商品の選定など相談がしやすいと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。カップボードやキッチン下地等の施工に不備があり、多大なるご迷惑をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。メンテナンス部門での対応でご満足いただけたものの、当初の工事からしっかりと対応しておれば起こらなかったことかと考えております。いただいた内容については社内でも共有させていただき、今後このようなことがないよう営業活動に活かして参ります。貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。その後快適にご使用いただけておりますでしょうか？気になる箇所などがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けいただけますと幸いです。今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんが打ち合わせから工事完了まで何度も足を運んでいただき、職人さん達と確認しながら丁寧に対応していただけました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの希望を一番汲み取ってプランを立てていただけたので決めました。
リフォーム会社からの返答
高評価をいただき、恐縮ですが、素直に嬉しいです。住みながらの工事で、ご不自由をおかけしたと思いますが、ご理解いただき、こちらこそ本当にありがとうございました！
これからも、何かお困りのことがあれば、小さなことでも結構ですので、いつでもお知らせくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,375,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 和室 |
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